to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Dyson Siparişim Sistemde Görünmüyor
Dün, yaklaşık saat 14.43 civarında Dyson'ın resmi internet sitesinden Dyson V16 süpürge siparişi verdim. Ödemem Ziraat kredi kartımdan 43.999 TL olarak çekilmesine rağmen, ne sipariş onayı ne de herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım.
Elimde yalnızca #910903522635 numaralı işlem/sipariş numarası bulunuyor. Sistem üzerinde siparişim görünmediği için hem ürünüm hem de çekilen tutar hakkında endişe yaşıyorum. Ödeme bankam tarafından onaylanmış olmasına rağmen, Dyson tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ödemesi alınmış olan siparişimin acilen sistemde görünür hale getirilmesini, sipariş ve fatura bilgilerimin e-posta ile tarafıma iletilmesini veya aksi durumda ödediğim 43.999 TL tutarın kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
