Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34616282

Ödemesi Alınan Dyson Siparişim Sistemde Görünmüyor

profile
Günay
Dyson
20 Aralık 2025 23:58
2.270

Dün, yaklaşık saat 14.43 civarında Dyson'ın resmi internet sitesinden Dyson V16 süpürge siparişi verdim. Ödemem Ziraat kredi kartımdan 43.999 TL olarak çekilmesine rağmen, ne sipariş onayı ne de herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım.

Elimde yalnızca #910903522635 numaralı işlem/sipariş numarası bulunuyor. Sistem üzerinde siparişim görünmediği için hem ürünüm hem de çekilen tutar hakkında endişe yaşıyorum. Ödeme bankam tarafından onaylanmış olmasına rağmen, Dyson tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ödemesi alınmış olan siparişimin acilen sistemde görünür hale getirilmesini, sipariş ve fatura bilgilerimin e-posta ile tarafıma iletilmesini veya aksi durumda ödediğim 43.999 TL tutarın kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Dyson Logo
Dyson
15 Ocak 12:26 (Şikayetten 25 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş Onayı Ve Ürün Yok!

profile
Nur
Dyson
04 Eylül 2025 05:38
823

03 Eylül tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden V8 model ürün için kredi kartımla 15.999 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak ne bir sipariş onayı maili ne de mesaj aldım. Sipariş numarası veya herhangi bir onay ekranı da görmedim. İşlem sırasında kullandığım e-posta adres...

odeme-alindi-siparis-onayi-ve-urun-yok-1.jpg

Dyson Siparişim Görünmüyor Ödeme Alındı Ama Onay Ve Bilgilendirme Yok

profile
Erdoğan
Dyson
29 Kasım 2025 15:21
1.374

29 Kasım 2025 tarihinde gece saat 01.00 civarında Dyson internet sitesinden Gen5 model süpürge satın aldım. Ödeme işlemi sonrasında tarafıma 910903325310 numaralı bir sipariş kodu verildi ve alışveriş bilgilerinin e-posta ile gönderileceği yazıyordu. Ancak ne siteden siparişimi teyit edebildim ne de...

1 Destek
4 Yorum

Dyson V15 Detect Hepa Süpürge

profile
Ayça
Dyson
31 Mart 2024 15:45
762

Dyson'dan V15 Detect süpürge aldım, 22 Mart tarihinde kredi kartımdan ödeme yapıldı ancak bana 'siparişiniz onaylandı' veya 'siparişiniz alındı' şeklinde bir mesaj gelmedi. Canlı destek hattına bağlanarak sipariş detaylarını göremediğimi belirttim ve 'Aldım mı almadım mı? Kartımdan çekim yapılmış, b...

Dyson V15 Detect Hepa Süpürge
Dyson V15 Detect Hepa Süpürge
1 Destek
Öne Çıkan Konular
Dyson Dikey Süpürge Dyson V16 Piston Animal Submarine Dyson internet sitesi Dyson V16 Piston Animal Submarine süpürge v16 Dyson V16 Piston Animal Submarine siparişim görünmüyor Dyson V16 Piston Animal Submarine fatura bilgileri Dyson V16 Piston Animal Submarine iade edenler Dyson V16 Piston Animal Submarine numara Dyson V16 Piston Animal Submarine almalıyım Dyson V16 Piston Animal Submarine ürün
Dyson
V16 Piston Animal Submarine
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri