Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Alınan Dyson Siparişim Sistemde Görünmüyor

Günay
Günay
Dyson
20 Aralık 2025 23:582.346

Dün, yaklaşık saat 14.43 civarında Dyson'ın resmi internet sitesinden Dyson V16 süpürge siparişi verdim. Ödemem Ziraat kredi kartımdan 43.999 TL olarak çekilmesine rağmen, ne sipariş onayı ne de herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım.

Elimde yalnızca #910903522635 numaralı işlem/sipariş numarası bulunuyor. Sistem üzerinde siparişim görünmediği için hem ürünüm hem de çekilen tutar hakkında endişe yaşıyorum. Ödeme bankam tarafından onaylanmış olmasına rağmen, Dyson tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ödemesi alınmış olan siparişimin acilen sistemde görünür hale getirilmesini, sipariş ve fatura bilgilerimin e-posta ile tarafıma iletilmesini veya aksi durumda ödediğim 43.999 TL tutarın kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 12:26 (Şikayetten 25 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Alındı, Sipariş Onayı Ve Ürün Yok!

Nur
4 Eylül 2025 05:38845

03 Eylül tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden V8 model ürün için kredi kartımla 15.999 TL tutarında ödeme yaptım...

Dyson Siparişim Görünmüyor Ödeme Alındı Ama Onay Ve Bilgilendirme Yok

Erdoğan
Erdoğan
Dyson
29 Kasım 2025 15:211.397

29 Kasım 2025 tarihinde gece saat 01.00 civarında Dyson internet sitesinden Gen5 model süpürge satın aldım. Ödeme işlemi...

1 Destek4 Yorum

Dyson V15 Detect Hepa Süpürge

Ayça
Ayça
Dyson
31 Mart 2024 15:45897

Dyson'dan V15 Detect süpürge aldım, 22 Mart tarihinde kredi kartımdan ödeme yapıldı ancak bana 'siparişiniz onaylandı' v...

Dyson V15 Detect Hepa Süpürge
Dyson V15 Detect Hepa Süpürge
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson Süpürge Çalıştıktan 5 Sn Sonra Kapanıyor

Dyson SüpürgeÇalıştıktan 5 Sn Sonra Kapanıyor

Profil fotoğrafı
İpek
Dyson V15 Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson V15 SüpürgeBorusu Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Dyson Süpürge Başlığı Dönmüyor

Dyson Süpürge BaşlığıDönmüyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Dyson V15 Süpürge Sorunu

Dyson V15 SüpürgeSorunu

Profil fotoğrafı
Hafize
Dyson Başlığı Temiz Olduğu Halde Dönmüyor

Dyson Başlığı TemizOlduğu Halde Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

V16 Piston Animal Submarine Logo
Dyson
V16 Piston Animal Submarine
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri