Dyson Servisi Submarine Başlığını Kayıp Bildirdi Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum
"Ürünüm yeni olarak geldi teşekkürler ilgileri için"


"Ürünüm yeni olarak geldi teşekkürler ilgileri için"


Dyson v12 süpürgemin borusunda 3–4 gündür esneme vardı, bağlantı noktasına her baktığımda herhangi bir kırık ya da çatla...k görmüyordum. Ancak yalnızca 2–3 gün kullanımdan sonra bu kez boruda çatlak oluştuğunu fark ettim. Sürekli dikkat edip kontrol etmeme rağmen bir anda bu şekilde çatlaması, ürünün
26.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X satın aldım. O dönemde kutu içeriğinde airsmooth 2X ve 30 mm bukle başlığı ...bulunuyordu. Şu an ise aynı Coanda 2X modeli Air Straightener 2X ve konik bukle başlığıyla satılıyor. Aynı cihazı halihazırda satın almış bir müşteri olarak, sadece kutu içeriği s
"Tarafınıza ulaştım tekrar aynı cümleleri duydum kullanıma engel bir durum yoktur gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz bu şekilde telafi ediyorsunuz ya da memnuniyet sağlıyorsunuz"



"Sorunum Dyson kalitesine yakışır bir şekilde hızlı bir sürede çözüldü. Müşteri memnuniyeti en kısa sürede sağlandı. Çok teşekkür ediyorum"

24.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson dikey süpürgeyi yaklaşık 25 gün önce çalışmama sorunu nedeniyle servise bildird...im. Servis, ürünü alıp bir parçasının değiştiğini ve süpürgenin yapıldığını söyleyerek geri gönderdi ancak bu sefer hem çekim gücü belirgin şekilde düştü hem de asıl sorun devam et

Dyson v16 Piston süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce Hepsiburada uygulaması üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü ...aldığım günden beri hava filtresi tıkalı uyarısı sorunu yaşıyorum ve bir türlü beklediğim performansı alamıyorum. Süpürgeyi düzenli şekilde kullanmama rağmen sürekli filtre tıkanm
Ana kart arızası nedeniyle yetkili servis tarafından sıfır kapalı kutu ürün ile değişimi yapılan Dyson Airwrap cihazımı ...teslim aldığımda, hızlı kurutma başlığında boya sıyrığı (fiziki kusur) ve ana gövde sıcaklık ayar düğmesinde yuvaya tam oturmama ve mekanik montaj boşluğu (işçilik hatası) olduğunu


Seri numarası 7VS-EU-UNB2997A olan Dyson Spot + Scrub™ Ai robot süpürgemizi, filtre kapağı ve su haznesi sorunları neden...iyle Ankara Kentpark Dyson servis noktasına teslim ettik. Süreç 5 Eylül’den beri devam etmektedir. Servis sonrası kargo ile gelen pakette robot süpürgenin bize ait olduğunu, ancak




Dyson v12 süpürgem bir anda durdu ve sürekli filtre temizle uyarısı veriyordu. Garantisi bittiği için zaten kimse yardım...cı olmadı, bununla ilgili daha önce de bir şikayet kaydım bulunuyor. Sonrasında aceleyle yeni bir filtre siparişi verdim, ancak yanlış model filtre almışım. Ürün elime geldiğinde D
Dyson Airwrap kullanıcısıyım ve markanın neredeyse tüm ürünlerini kullanan sadık bir müşteriyim. Mevcut Airwrap cihazımı... yükseltmek için Coanda 2X başlıklı setten sipariş verdim. 4 Mayıs’ta siparişim teslim edildikten sonra düz tarama başlığının lastiklerinin üzerinden ayrıldığını fark ettim. Bunun
10 Temmuz 2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Kullanımdan kısa süre sonra süpürgenin ...“dirsek” bağlantı parçası kırıldı ve Dyson bu parçayı garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirdi. Aynı dönemde Dyson v12 alan iki arkadaşımın süpürgesinde de aynı parçanın kırı



08.03.2026 tarihinde Media Markt Optimum şubesinden ypb2026000003212 fatura numarası ile Dyson v16 süpürge ve Supmarine ...başlığını oldukça yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız günden itibaren cihaz sık sık “hava yolu tıkalı” uyarısı vererek çalışmayı durdurdu. 10.09.2026 tarihinde y
Dyson Big Ball 2 süpürgemin Big Ball Pneumatic başlığı yaklaşık 20 gün önce kırıldı ve o günden beri cihazın çekim gücü ...fark edilir derecede azaldı, süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başlığın kırılmasının garanti kapsamına girme
Dyson SV53-A model süpürgemi yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca hiçbir sorun yokken, bir anda cihaz ek...randa “hazneyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Hazneyi birkaç kez söküp detaylı şekilde temizlememe rağmen uyarı devam etti. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştü

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir yıl önce Dyson Airwrap ıslak kuru düzleştirici satın aldım. Cihazı...n kuru modunda son 2–3 aydır belirgin bir güç kaybı yaşıyorum. Kuru modda çalıştırdığımda güç ve ses seviyesi, ıslak Moda göre bariz şekilde daha düşük ve ürün saç kurutma performa
Dyson markasından satın aldığım v15 Submarine model şarjlı süpürgemin garanti süresi halen devam etmektedir. Kasım 2024 ...civarında aldığım cihazın siklon haznesi etrafındaki mor sızdırmazlık contası (lastik) zamanla gevşeyip yerinden kalkmıştır. Durumu fotoğraflarla birlikte Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson dikey süpürgeyi 2025 Kasım ayında satın aldım. Ürünü kullandığım günden beri en fazla iki süpürmede bir, bazen de ...filtre yeni temizlenmiş olmasına rağmen “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye devam ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaşadığım problem ken
Dyson’dan aldığım kablolu Animal model süpürgenin başlığında sorun yaşıyorum. Süpürgeyi henüz iki ay önce satın almama r...ağmen başlığın uç kısmı kırıldı ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar gördü. 14.09.2026 tarihinde kırılan başlık için Dyson ile iletişime geçtiğimde, değişim için benden ü

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Dyson’ı özellikle emiş gücünün... yüksekliği nedeniyle tercih ettim ve ciddi bir bedel ödedim. Ancak ürünü aldığım günden beri beklediğim performansı hiç alamadım. Günlük temizlikte robot süpürge kullanıyorum, Dys
"Dyson 6500 TL ile ana gövdemi değiştirecek. Memnuniyet kapsamında hazneyi ücretsiz vereceklermiş. Ama bu cihazın 4 senede kırıldığı gerçeğini değiştirmiyor"

Sorunlarımı belirtmiş olduğum Dyson v12 cihazımın 8CX-EU-TEJ1000A seri numaralı cihazımı servise yolladım ve parçalarını...n aynı şekilde servis tarafından geldiğini Sadece gövdemin değişimi yapılmış diyor ve gövdemin lastiği ortada ve hazne lastikten dolayı çıkmıyor asla gövde yeni değil bu gövde kull




Dyson v16 Piston Animal şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Dyson mağazasından s...atın aldım. Ürünü her zaman dikkatli ve özenli şekilde kullanıyordum. 13 Eylül 2026 tarihinde evi süpürürken, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen cihazın toz haznesinin kapak k
Dyson v15 süpürgem için mart ayında koltuk altı süpürme adaptörü satın aldım. Ürünün dışında hiçbir kırık, çatlak ya da ...gözle görülür deformasyon olmamasına rağmen adaptör dik konumda kilitlenmiyor ve kullanırken sürekli kapanıyor. Dün bu sorun ortaya çıktıktan sonra bugün Dyson müşteri hizmetlerin

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99