to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Türkiye’den almış olduğum Dyson V15 model süpürgede performans düşüklüğü ve ara ara güç kesilmesi yaşamam üzerine ...Dyson Ankara yetkili servisine başvuruda bulundum. Cihaz kaydı alındıktan iki gün sonra, tarafıma “full servis gerekliliği” adı altında 6.599 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Serv
Mart 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgem, batarya sorunu nedeniyle çalışmaz hâle geldi. Servis kaydı oluşturmak içi...n Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, isminin A**** olduğunu söyleyen görevli, cihazın farklı bir isim üzerine kayıtlı olduğunu belirterek servis kaydı açmayı reddetti. Kendi ad
Dyson’ın kendi web sitesinden aldığım Dyson v15 cihazımın garantisi birkaç ay önce bitti. Cihazım dün hiçbir sorun yokke...n şarj olurken, bugün bir anda şarj almamaya başladı ve kullanamaz hale geldi. Yetkili servisle görüştüğümde bataryanın belli bir ömrü olduğu, bu sürenin sonunda mutlaka yedek bata
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi 30.09.2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünümün 2 yıllı...k garantisi tam biter, bitmez; 2025 Aralık ayı itibarıyla süpürge, belirli bir süre çalıştıktan sonra duraksama yapmaya, ekranı açılıp kapanmaya ve cihazı tekrar tekrar çalıştırmak
Dyson v15 Absolute süpürgeyi 2023 yılında çeyiz ürünü olarak Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kutusunu yaklaşık... 4 ay önce açtım ve bugün, 22.01.2025 tarihinde süpürgemin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu detaylı şekilde anlattım. Görüşme sı
"Dyson kalitesi her zaman ki gibi tecelli etti, teşekkürler Dyson, iyi ki Dyson 🙏"
13.03.2022 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dyson v8 Absolute şarjlı süpürgenin bataryası iki kez değişmesine rağmen ...şu anda sadece 1–2 dakika çalışıyor. Değişen bataryaların garanti süresinin 1 yıl olması sebebiyle, neredeyse her iki yılda bir yaklaşık 5.000 TL batarya ücreti ödemek zorunda kalm
Dyson v15 süpürgemde bir süre kullandıktan sonra çekim gücü kesintisi yaşamaya başladım. Cihazı çalıştırdığımda tetiğe 3...–4 kez basılı tuttuğum halde kendiliğinden duruyordu. Bunun üzerine 26 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım ve yapılan görüşmeler sonucunda ana gövde değişimi yapılması gerektiği
Dyson’dan 31 Aralık 2024 tarihinde Dyson v15S model süpürge satın aldım. Bu, ikinci Dyson süpürgem; daha önce kullandığı...m v8 modelinde hiçbir sorun yaşamamama rağmen v15S modelinde sürekli arıza ile karşılaşıyorum. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son olarak dün batarya arızası yaşadım. Süpü
Dyson Gen5 Detect süpürgemi 13.11.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesin...e rağmen batarya ve yatak başlığında ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Bu durumu 10.01.2025 tarihinde fark ettim ve açıkçası bu kadar kısa sürede bu hale gelmesine çok şaşırdım ve ü
"Bataryam garanti kapsamında değiştirildi aldığım günden beri hiç pişman etmedi markanın arkasında duran bir firma teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v11 şarjlı süpürgemin bataryasında arız...a meydana geldi. Süpürgemin motoruyla ilgili yaklaşık altı ay önce yaşamış
Dyson v15 model süpürgemi 1 Mayıs 2023 tarihinde internet üzerinden satın aldım ve hemen ardından mydyson uygulamasına k...ayıt ettim. Cihazımı garanti süresi boyunca hiç servise göndermedim, herhangi bir onarım talebim de olmadı. Yaklaşık 1 aydır cihazım arızalı ve artık hiç çalışmıyor. Cihazımın gar
30.12.2022 tarihinde İzmir Hilltown AVM’den Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Yaklaşık 120 m²’lik evimi başta tek şa...rjla rahatlıkla süpürebiliyorken, son 4–5 aydır kademeli olarak şarj süresi ciddi şekilde düştü ve ürünü verimli kullanamaz hale geldim. 26.12.2025 tarihinde ise süpürgeyi yaklaşık
Yaklaşık üç yıl önce Dyson V15 Detect model bir süpürge satın aldım. Cihazı bugüne kadar sorunsuz kullanırken, 12 gün ön...ce temizlik yapmak için çalıştırmak istediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Şarjı bitmiştir diye düşünüp şarj istasyonuna yerleştirdim; ancak bu kez de cihazın şarj ol
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın tamamen kapalı olduğunu fark ettim ve farklı pr...izler de dahil olmak üzere pek çok kez denememe rağmen hiçbir şekilde şarj olmadığını gördüm. Cihaz şu an hiç çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bataryanın bozul
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 6 aydır düşük çekiş gücü ve sorunlu bir batarya ile kullanmak zorunda kalıyorum. Çekiş gücü... belirgin şekilde azaldı, batarya ise çok çabuk bitiyor ve üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu anlattığım
Dyson v15 süpürgem üç gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihaz tepki vermiyor, hiçbir ışığı yanmıyor ve şarj da olmuyor. ... Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak cihazım teknik ekiplerce fiziksel olarak kontrol edilmeden, tamamen ezbere bir yaklaşımla 6.799 TL karşılığında batary
Dyson v12 süpürgeyi 2024 Aralık ayında satın aldım ancak birkaç ay içinde batarya ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım.... Cihazın bataryası çok kısa sürede bitmeye ve buna bağlı olarak çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı. Şu anda süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. 11 Aralık’tan bu ya
Dyson v15 dikey süpürge cihazım 12 Aralık’ta aniden çalışmayı durdurdu ve bir daha şarj olmadı. Bunun üzerine 14 Aralık’...ta cihazı Ankara Kentpark Dyson yetkili servisine teslim ettik. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bu
Dyson V15 model süpürgem arızalandığı için 4 Kasım 2025'te müşteri hizmetlerini aradım. Yetkiliyle görüntülü görüşme yap...tık ve sorunun bataryadan kaynaklandığı, batarya siparişi vermem gerektiği söylendi. Ben de sorunun gerçekten bataryadan kaynaklandığından emin olmak için ürünü tamir edilmek üzere
Dyson markasını uzun süredir severek kullanan ve müşteri ilişkilerinden her zaman memnun kalan bir kullanıcıydım. 2022 A...ralık ayında satın aldığım Dyson V15 Detect dik süpürgem, yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışırken aniden çalışmamaya başladı ve bunun üzerine müşteri temsilcileri ile iletişime geçti
Dyson V12 dik süpürgem için yedek batarya almak istiyorum; ancak yaklaşık üç aydır Dyson’ın kendi sitesi olan dyson.com....tr üzerinden hiçbir şekilde batarya temin edemiyorum. Ürün uzun süredir “stokta yok” görünüyor ve 17 Eylül’den beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizme
Yıllardır Dyson kullanan biriyim. Şu ana kadar v8, v10, v12, Airwrap ve Airstrait dahil ne çıktıysa aldım, markayı gerçe...kten seven ve tercih eden bir kullanıcıydım. Ancak özellikle v10 süpürgemden hiç memnun değilim. Ürün yaklaşık 5–6 senelik ve zaten ilk günden beri şarj süresi çok yetersizdi; 15 d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
