to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2022’de Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 2,5 senesi dolmuşken süpürgem bir anda, hiçbir uyarı vermeden kapandı ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü olarak süpürgeye baktılar ve bataryanın bittiğini, değişmesi gerektiğini söylediler.
Ürünü alırken bu sürede bataryanın bitebileceği, 2–2,5 sene içinde süpürgenin bu şekilde kullanılamaz hale gelebileceği yönünde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eğer bana böyle kısa sürede batarya ömrünün dolacağını, düzenli olarak batarya almam gerekeceğini söyleselerdi kesinlikle bu ürünü tercih etmezdim. Şu anda süpürgem, bataryası nedeniyle benim için adeta çöp olmuş durumda.
Müşteri hizmetleri, garantisi bittiği için sadece ücretli batarya değişimi teklif etti. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir ürünün bataryasının tamamen bitmesini ve kullanılamaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos 2023 tarihinde Dyson’ın kendi internet mağazasından satın aldığım v15 dikey süpürge, yaklaşık 2 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra 2 gün boyunca sürekli düşük batarya uyarısı verdi ve ardından tamamen kapandı. Şu anda cihaz şarj almıyor ve kullanılamaz durumda. Garanti sürem biteli sadece 1...
Mart 2023’te aldığım Dyson v15 süpürgemin bataryası 3 gün önce aniden bitti, cihaz kapandı ve o zamandan beri hiçbir şekilde şarj olmuyor. Süpürgeyi uzun ömürlü ve sorunsuz olacağı düşüncesiyle tercih etmeme rağmen, daha önce de farklı arızalarla uğraşmak zorunda kaldım ve bu durum markaya olan güve...
Temmuz 2023’te online olarak satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgenin bataryası yalnızca yaklaşık 2,5 yıl içinde bitti ve cihaz neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle hayal kırıklığı yaratması benim için büyük pişmanlık oldu. ...
Dyson’dan aldığım v15 süpürgeyi yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. 24 Şubat 2026 akşamı evi süpürdüm, ertesi sabah tekrar kullanmak istediğimde süpürge bir anda hiç çalışmadı, ekranda da hiçbir görüntü gelmedi. Öncesinde hiçbir batarya uyarısı almamıştım, cihaz aniden devre dışı kaldı. Dur...
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir sorun yokken, bir gün rutin şekilde şarj istasyonuna taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi, ışık yanmadı, güç gelmedi ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryanın bittiğini,...
Yorumlar