Dyson başlık

Dyson marka süpürgemin alt başlığı kırıldı servis sürecinde 1 hafta sonrası değiştirildi fakat gelen başlığın fırçaları çalışmıyor. Sıfır olan başlığın tozlandığını söyleyerek videolu tekrar görüştük temizledim. Çalışmadıklarını gördükleri halde başlık göndermek yerine komple süpürgeyi tekrar servis...

Mart ayında Dyson internet sitesinden satın aldığım Wash G1 model cihazın küçük fırçalarını döndüren vidası bugün yerinden çıktı ve kayboldu. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bu vidanın temin edilemeyeceğini, başlığı komple satın almak zorunda olduğumu s...

Ocak ayında İstanbul’dan satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın konik başlığında, sağ tarafa saçlarımı sorunsuz sararken sol tarafa sarımda sürekli problem yaşıyorum. İlk başta sorunun benden kaynaklandığını düşündüm ve çok sık kullanmadığım için üzerinde durmadım. Ancak sorunun devam ettiğini fark e...

2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V11 şarjlı süpürgemde, garanti sürem biter bitmez çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Önce bağlantı yerinde gevşeme oluştu, ardından tetik kısmında arıza meydana geldi ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldım. Serviste 3.800 TL ödeme yapar...

Dyson V10 model süpürgeyi Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım ve Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Ürünü sert kullanmamama rağmen 16 Ağustos 2025 tarihinde başlık kısmının boğaz yeri parçalandı. Ayrıca sap kısmı da sürekli bozuluyor ve şu anda da yerine tam olarak oturmuyor. Ürünün gara...

Aralık 2024’ten beri Dyson Airwrap Straight + Wavy modelim için difüzör başlığı stoklara gelmiyor. Ankara’dan satın aldığım ürünün bu parçasını ayrıca almak istiyorum ancak hem fiziksel mağazalarda hem de online mağazada uzun süredir hiçbir yerde bulamıyorum. Böyle büyük ve güvenilir bir markadan bu...

Dyson' dan bir V15 süpürge aldım. Ancak kutusunu açtığım andan itibaren halı başlığından aşırı rahatsız edici ses çıkıyordu. Müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüntülü arama yapıp incelediler ve sorunlu olduğuna karar verip yeni başlık yolladılar. Ancak gelen başlık da aynı şekilde. Böyle bir ses norma...

02.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM'deki Dyson mağazasından V10 model elektrikli süpürgeyi 19.000 TL'ye, 6 taksit ile satın aldım. Ürünü almadan önce birçok markayı araştırıp özellikle döner başlığı için Dyson'u tercih ettim. Haftada 3 kez kullandığım süpürgenin, henüz 4. Ayında koltuk ve yatak...

06.08.2024 tarihinde Dyson V15 süpürgemi, bazı sorunlarından dolayı garanti kapsamında büyük bir özenle kendi kutusunda sabitleyip bantlayarak Dyson Yetkili Servis’e gönderdim. Bazı parçalarda değişim yapılmış olmasına rağmen, asıl sorunlu başlık düzeltilmeden ürün tarafıma geri gönderildi. Daha da ...

Dyson CY23 Big Ball Animal model süpürgemde, 15 Ağustos tarihinde kırmızı klips tutmamaya başladı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, başlığın kırıldığını ve tamir edilemeyeceğini, komple başlık almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, bu model Türkiye’de satılmadığı için İngiltere’den parça getirt...

10 Ekim 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap ürünümde, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra başlık kısmı gevşemeye ve fön çekerken başlığın fırlaması gibi ciddi bir sorun ortaya çıktı. Bu problem her kullanımda yaşanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson müşteri hi...

Dyson V15 süpürgeyi kullanırken halı süpürme başlığının yan tarafındaki parça kendiliğinden kırıldı. Bu nedenle başlık artık yere tam temas etmiyor ve süpürme işlevini yerine getiremiyor. Yaklaşık 1,5 ay önce müşteri hizmetlerine ulaştım. Sipariş numaram: 38766781. Bana yedek parça gönderileceği söy...

16.02.2024 tarihinde Dyson Akasya şubesinden Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra arızalar baş göstermeye başladı. Öncelikle batarya sorunu yaşadım ve tarafıma ürün renginden farklı bir batarya gönderildi. Ayrıca, üç kez başlık değişimi yapıldı. Başlığın sürekli ol...

Ürünümde birkaç problem yaşadım. İlk problemimi ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay içinde 23 Eylül 2024 tarihinde dile getirdim. O sıra mevzuyu çözdük. Problemin şimdilik sorun olmasa da ileride sıkıntı çıkaracağını dile getirdim, temsilci ileride yardımcı oluruz dedi. Daha sonra 1 sorun çıkardı 2 çıkardı...

Dyson'dan 35.000 TL değerinde Gen5 model süpürge aldım. Geçenlerde yaşadığım bir problem sebebiyle başlık değişimi yapıldı fakat başlığım farklı renkte gönderildi. Bu konuda yardımcı olmaları için iletişime geçtim fakat herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak ben süpürgemde toplama gö...

Dyson'dan almış olduğum saç şekillendirme cihazımın başlığı, aldığım günden beri sürekli çıkıyor. Müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım; fakat karşılarında saçımı yapmamı istediler. Cihazın kilit noktasındaki yamukluğu görsel ile göstermeme rağmen çözüm üretilmedi.

Dyson V15 Detect Absolute cihazımı, yerde sürtünme şikayetiyle yakın zamanda Dyson yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis, bana sorunum dışında testler yapıp cihazın kullanımına engel bir durum olmadığına dair bir cevap göndermiş. Cevap aynen şu şekilde: 3000- Sayın Kullanıcımız, ürününüz ile ...

Dyson V10 model süpürgemin halı başlığı kırıldı. Kişisel kasko sigortamdan hasarın karşılanabilmesi için Dyson servisinden onarım teklifi ve standart servis raporu talep edildi. Ancak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, yalnızca ana gövde arızalarında servis kaydı açıp rapor verebileceklerini...

18 Ocak 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden Airwrap i. D.™ Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti (Ceramic Patina & Topaz) – Ürün Kodu: 533598-01-TR, seri numarası 3HP-EU-TMC0748A ile birlikte 19.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm 28 Şubat 2025’te hava akımı sorunu nedeniyle servise gitti ve "perf...

Dyson V11 dik süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Süpürgenin zemin süpürme başlığının alt kısmındaki ince kıl bantlar zamanla eridi ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorun her yüzeyde, her kullanımda yaşanıyor. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bana yalnızca ücre...

Dyson V12 süpürge için halı başlığım bozuldu ve yaklaşık 2 aydır yeni başlık tedarik edilmiyor. Diğer başlıklar halıyı düzgün süpürmediği için cihazı tam olarak kullanamıyorum. Garanti sürem dolduğu için başlığı ücretli olarak almak istedim, defalarca müşteri hizmetlerine yazdım ancak her seferinde ...