to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin 5 yıllık garantisi bulunuyor ve ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum.... Türbin başlığımın fırça çıkma yerindeki küçük bir aparat tam yerine oturmadığı için bu parça zarar gördü. Ürünü olması gerektiği gibi kullandığım için bunun bir kullanıcı hatası
Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada Dyson Türkiye üzerinden satın aldım ve ürünün parke başlığının altındaki silikon Ağustos... ayından itibaren yerinden çıktı. Bu nedenle süpürge artık yerleri düzgün şekilde süpüremiyor ve ürünün asıl fonksiyonunu yerine getirememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Soru
Dyson v8 model süpürgemi normal kullanım amacıyla kullanırken, herhangi bir düşme, çarpma, darbe veya kullanıcı kaynaklı... bir müdahale olmaksızın başlığın plastik bağlantı/gövde kısmı kırıldı. Ürünü kesinlikle düşürmedim, herhangi bir yere çarpmadım ve amacı dışında kullanmadım. Kırılma, süpürme işle
Dyson Coanda 2X ürünümün tarak başlığında aynı arıza nedeniyle daha önce iki kez servis işlemi yapılmıştır. İlk süreçte ...tarafıma yeni başlık gönderileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık bir buçuk ay beklememe karşın herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine ürünü tekrar servisinize gönderdim ve
Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihaza son derece... özen göstermeme, düzenli olarak temizlememe rağmen koltuk başlığındaki şerit bölümünde soyulma oluştu ve bu durum başlığın performansını olumsuz etkilemeye başladı. Sorunu yaklaş
Dyson Coanda 2X cihazımı 2 Ağustos’ta satın aldım ve ürünü aldığım ay içinde Dyson’a ulaşıp başlıklardaki sorunu ilettim.... Tarak başlığında ve düzleştirme başlığında sorun olduğu için cihazımı 17 Eylül’de servise gönderdim. Servis dönüşünde düzleştirme başlığının tamir edildiği söylendi ancak tarak b
Dyson Gen5 elektrikli süpürgemin ana başlığı dönmediği için 15.09.2026 tarihinde yetkili servise başvuruda bulundum. “Ha...zır” mesajı geldikten sonra ürünü teslim almaya oğlum gitti ancak süpürgemin başlığı tamir edilmemiş, tamir edilmediği gibi kendi orijinal başlığı ile de değiştirilmemiş. Ürünüm b
Dyson v15 Submarine süpürgeyi garanti süresi dolmadan önce ufak bir darbe sonucu üst kısmında çatlak oluştu. Bu durum so...nrası Dyson servisiyle iletişime geçtiğimizde, garanti kapsamına alınmayacağı söylendi ve herhangi bir inceleme ya da yardımcı olma çabası olmadan doğrudan 6.600 TL servis ücreti t
Elazığ Media Markt aracılığıyla Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge aldım ve ürünümün garanti süresi... devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır süpürgenin başlık ucunu yukarı aşağı kaldırdığımda tıkır tıkır ses gelme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün arı
Başlık: Tamir edilemeyen ve arızası giderilemeyen ürüne istenen 2. Kez servis ücreti Dyson yetkili satış ofisinden aldığ...ımız v15 Detect kablosuz süpürgeyi kullanırken cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra aşırı gürültü ile çalışmaya başlıyor ve filtre temiz olmasına rağmen ekranda
Dyson marka v8 model süpürgemi normal şekilde kullanırken süpürge başlığı kısa süre önce, yaklaşık 4–5 gün önce kırıldı.... Ürünü zorlayıcı bir kullanımım olmadı, buna rağmen başlığın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson’ı aradığımda, başlığın tamir edilemeyeceği ve
Dyson v15 kablosuz süpürgemin halı başlığının bağlantı yeri bugün kırıldı. Süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi ...internet sitesinden almıştım, kırılan halı başlığı ise sonradan ayrıca satın aldığım yeni bir başlık ve üzerinden 1 yıl bile geçmedi. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ve yetkili
Dyson v12 markasına ait süpürgemin ana başlığı için yetkili servisten tamir talebinde bulundum. Ancak tarafıma onarım ya...pılmayacağı belirtilerek, ısrarla yeni ürün satın almaya yönlendirildim. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereğince bu ürün grubunda 10 yıllık kullanım ömrü boyunca bakım ve on
Dyson v10 model süpürgeyi satın aldığım mağazada ürünün kullanımı gösterildi ancak bakım ve temizlikle ilgili hiçbir bil...gi verilmedi. Halı başlığının içinde motor olduğunu bilmediğim için başlığı su ile temas ettirdim ve şu anda halı başlığı çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine 02.08.2026 tarihinde
Dyson v12 model, 8CX-EU-UJJ1316A numaralı şarjlı süpürgemin ışıklı başlığı, hiçbir darbe, düşme ya da zorlama olmadığı h...alde kendi kendine yerinden çıktı. Ürünün garantisi devam ediyor ve yalnızca yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bu kadar kısa sürede, üstelik özenli kullanıma rağmen böyle bir sorunla
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin başlığı, normalde sıkı ve sabit durması gerekirken kendiliğinden çıkıyor. B...aşlığın süpürge borusuna sağlam şekilde yapışması gerekirken, en ufak harekette yerinden ayrılıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garanti süresi devam ediyor v
Dyson v15 süpürgeyi Mart ayında satın aldım, yani henüz 5 aylık, yeni sayılabilecek bir ürün. Sert zemin başlığının kena...rında, zemine temas etmeyen, parmağımın bile giremeyeceği bir bölgede yırtılma fark ettim. Bu kadar korunaklı ve dar bir noktadaki boru yırtığının kullanıcı hatası olarak değerlend
Dyson v8 model süpürgemi kullanırken süpürme başlığının gövdeden ayrılması sorunu yaşadım. Başlık kırılmadı, parçaları s...ağlam, sadece birbirinden ayrıldı ve basitçe bir civata ile yerine takılabilecek durumdaydı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmak beni zaten yeterince ü
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Mall of’taki mağazadan satın aldım. Cihazdan genel olarak memnundum anc...ak yaklaşık 1 aydır ana başlığın altındaki mor süngerlerin tamamı yerinden çıktı. Bu nedenle süpürge eskisi gibi iyi süpürmüyor, halı kenarlarına takılıyor ve kullanım sırasında ci
Dyson v12 elektrikli süpürgemin lazer başlığındaki hortum dört sene içinde ikinci kez yırtıldı. Hortum yaklaşık 1–1,5 yı...lda bir, üstelik 3–4 yerinden birden yırtılıyor. Buna rağmen hortumun tek başına tamiri ya da parça tedariği yapılmadığı, sadece komple başlığın değiştirilebildiği, bunun da oldukç
Dyson Cinetic Big süpürgemi 2023 yılında Media Markt’tan mağazadan teslim alacak şekilde satın aldım. Yaklaşık iki gün ö...nce süpürgeyi kullanırken pnömatik başlığı süpürme esnasında raydan çıktı ve o andan sonra süpürge düzgün süpürmemeye başladı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ben başlığ
Dyson markasına ve çalışanlarının yönlendirmesine güvenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Geçtiğ...imiz günlerde Mall of Antalya Dyson standına giderek Dyson Airwrap Coanda X2 Red Velvet renk ürün hakkında bilgi aldım. İlgilenen erkek çalışana özellikle bu rengin Türkiye’de bulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
