Dyson V15 Başlık Sorunu Ve Yanlış Filtre Gönderimiyle Mağduriyet

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM'deki Dyson mağazasından satın aldım. Son 1 aydır cihazın çekiş gücünde azalma ve başl...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM'deki Dyson mağazasından satın aldım. Son 1 aydır cihazın çekiş gücünde azalma ve başl...

Dyson v15 süpürge cihazımın lazer başlığı, yalnızca 10 kez kullanılmasına rağmen kendi kendine ışığı kapanarak çalışmamaya başladı. Başlık dönüyor ve süpürme işlevini yerine getiriyor ancak lazer ışığı yanmıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde kısa sürede arızalanmasını ...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünü 12.12.2024 tarihinde Dyson resmi web sitesinden satın aldım (Fatura No: b012024001176555). Ürünün çekim gücü başlıklar takılıyken ciddi şekilde zayıflıyor, özellikle iki başlık hiç çalışmıyor ve dönmüyor...

Dyson v15 süpürgeye ait Anti-Tangle Mini Motorhead başlık yaklaşık 1 aydır dönmüyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak sipariş limitimin dolduğunu ve ücretsiz parça gönderimi sağlamadıklarını belirttiler. Oysa cihazımın garanti süresi devam ediyor ve başlığın arızası garanti kaps...

Dyson v10 süpürgeyi kendi mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra sert zemin başlığı bozuldu ve garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisi gönderildi. Ancak kısa süre sonra aynı başlık tekrar bozuldu, bu kez garanti süresi dolduğu için ücretli almam gerektiği söylendi. Bir sü...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce garantisi bittikten sonra kullanmaya devam ettim. Son 2-3 haftadır halı başlığı bazen çalışıyor, bazen ise hiç dönmüyor. Sorun belirli bir durumda ortaya çıkmıyor; süpürgeyi her çalıştırdığımda başlık kimi zaman normal şekilde dönerken, kimi zaman hiç tepki ver...

Dyson Airwrap cihazımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle fırça başlığı, saçlarımı kenara takıp koparıyor ve saç uçlarımı yakıyor. Saçlarım bu nedenle zarar gördü ve kopmaya başladı. Ayrıca konik başlık da bir tarafında hiç çalışmıyor, dönmüyor ve saçı tutmuyor. Islak, ince, kalın her şekil...

Dyson Türkiye’den satın aldığım v15 Detect Absolute kablosuz süpürgemde yaklaşık 7-8 aydır bağlantı noktasındaki yuvarlaklarda sorun yaşıyorum kendim tornavida ile sıkıyordum fakat artık hiç tutmuyor ve korozyon var gibi gözüküyor. Bu nedenle başlık dönüşleri yapamıyor ve ürünü verimli şekilde kulla...

Media Markt’tan satın aldığım Dayson Gen5 model süpürgeyi aldığım ilk günden itibaren kullanmakta sorun yaşıyorum. Süpürgenin başlığı arada takılıyor ve çoğu zaman hiç dönmüyor. Bu nedenle süpürgeyle temizlik yapamıyorum; başlık düzgün çalışmadığı için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü M...
Dyson süpürgem geçen sene aldım ilk aldım günden beri türlü türlü sorunları çıktı. İlk başta başlık sorunu vardı basılı tuttuğum halde başlık dönmüyordu süpürmüyordu sonra ana gövde motor kısmında sorun başladı tetiğe bastığım halde kendi kendine duruyordu. 2 defa servise gönderdim elektrik kesintis...

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce mağazadan aldım. Kullandığım başlık kırıldıktan sonra, garanti kapsamında bana farklı bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen bu başlık bozuk çıktı; başlığın içi dönmüyor ve çalışmıyor. Görüntülü görüşmelerde de başlığın arızalı olduğu net bir şekilde görülü...


Dyson v15 Total Clean Anti-Tangle başlığını yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum; başlıktaki silindir dönmüyor. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle W...

28.09.2025 tarihinde Eskişehir Espark Dyson mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra konik başlığın dönmediğini, tutukluk yaptığını ve saçımı boşluğa sıkıştırdığını fark ettim. Sorunu yaşadıktan hemen sonra, 1 Ekim’de ürünü teknik servise gönderdim. Anc...

Dyson v11 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce resmi sitesinden satın aldım ve son 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz tam şarjlıyken medium güçte ...
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Halı başlığı dönmemeye başladığı için hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve durumu video ile detaylı şekilde anlattım. Görüşmeler sonucunda başlığın yenisinin gönderileceği söylendi. 27.08.2025 tarihinde yeni ürün gönderileceği belirtildi, ancak ...
Dyson kablolu süpürge kullanıcısıyım. Süpürgemin Motorhead (hareketli başlık) parçası yaklaşık 2 hafta önce çalışmamaya başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve başlık 2 ay önce bozulduğunda Dyson müşteri hizmetleri yeni bir başlık göndermişti. Ancak şu anda aynı sorun tekrar etti ve baş...

01 Ekim 2025 tarihinde Teknosa mağazasından 34.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi ilk kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Koruyucu bantları çıkarıp ürünü doğrudan kullanmaya başladım. Ancak süpürgenin fırça başlığı, halıya değdiği anda duruyor ve hem normal hem turbo modda hiçbir ş...

2025’in Mart ayında Media Markt’tan aldığımız Dyson v8 dikey süpürgede, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra yüksek ses ve motor arızası sorunu yaşamaya başladık. Anneme aldığım bu süpürgede, kendi kullandığım aynı modelle kıyaslandığında bariz bir fark var; bu cihazda motordan matkap sesi gibi yüks...
2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v10 Absolute model süpürgemde yaklaşık bir yıldır sürekli filtre uyarısı alıyorum ve turbo başlık hiçbir şekilde dönmüyor. Bu sorun cihazı her açtığımda tekrarlanıyor ve kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Şu ana kadar herhangi bir teknik serv...