to read complaints and reviews, or file yours.Dyson marka kablosuz süpürgemin döner başlığında yaşadığım ve çözülemeyen bir sorunu paylaşmak istiyorum. Süpürgenin dön...er başlığı artık dönmüyor ve başlığı temizlik için sökmek istediğimde de döner kısım yerinden çıkmıyor. Ürünü Teknosa’dan satın aldım, yaklaşık 20 gün sorunsuz kullandıktan sonra b
Dyson Gen5 Detect v15 süpürgem yaklaşık 2 haftadır çalışmasına rağmen hiçbir başlığı döndürmüyor. Cihaz sürekli aynı sor...unu veriyor, kullanım sırasında başlıklar hiç devreye girmiyor. Bu durum üzerine Dyson servisini aradım ve motor arızası olduğunu, tamir için 7.000 TL ücret ödemem gerektiğini söy
Dyson v12 model süpürgeyi 8 Aralık 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kulla...nıyorum ve son 1 aydır uzun başlıkla süpürme yaparken başlık sağa sola dönerek savruluyor ve süpürmeyi zorlaştırıyor. Ürünü düşürmedik, darbeye maruz kalmadı, normal ev kullanımınd
"Değişim yapıldı teşekkür ederiz"
Dyson v11 Torque model kablosuz süpürgemi yaklaşık 1 aydır ciddi çekiş gücü problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Öze...llikle başlığın döner kısmı kullanım sırasında aniden duruyor, durduğu anda başlık çekiş yapmıyor ve tekrar devreye girmesi için bir süre beklemem gerekiyor. Cihaz bazen çekiyor, b
Eylül 2023’te Mall Of İstanbul Dyson şubesinden Dyson Gen5detect model, seri numarası Z5T-EU-SFA0167A olan kablosuz süpü...rgeyi satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi dolar dolmaz cihazda ciddi arızalar meydana geldi. Cihazın ana borusunda elektrik iletimi kesildiği için temizleme başlıkları dönm
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce, 68 yaşındaki Yalova’da yaşayan anneme Anneler Günü hediyesi olarak aldım.... Annem süpürgeyi çok sık kullanmıyor. Geçen gün beni arayıp süpürgenin başlığının dönmediğini söyledi. Ben de hafta sonu Yalova’ya gittiğimde bakabileceğimi söyledim. Ziyarete git
Dyson v15 süpürgemi Aralık 2024’te Teknosa üzerinden satın aldım ve henüz garanti süresi devam ederken yaklaşık 2 hafta ...önce süpürme başlığının dönmemesi sorunu ortaya çıktı. Cihaz çalışmasına rağmen başlık dönmediği için ürünün performansından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Durumu Dyson’a iletti
Dyson v10 süpürgemin sert zemin başlık kısmı yaklaşık 3 haftadır hiç dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullan...amıyorum. Ürünü 2025 Şubat ayında satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. 05.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında telefon ve WhatsApp üzerinden Dyson müşteri hizmetleri ile
Dyson v8 Advanced süpürgemin temizleme başlığındaki döner mekanizma kısa süre önce kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri ...hizmetleriyle geçen hafta iletişime geçtim. Görüşmede, bu parçayla ilgili ne tamir imkanı ne de yedek parça tedariği olmadığı, bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı tarafıma
05.05.2023 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 2026 Mayıs ayınd...an itibaren motorbar temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlık artık dönmüyor, motorunun arızalandığını düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşmasını no
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Cihazı ilk aldığımda 2 yıl dolmadan bataryası çok hızlı... tükenmeye başladı ve bu nedenle ücret karşılığında yeni, orijinal bir batarya satın aldım. Buna rağmen son birkaç gündür süpürgeyi neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Şu an ciha
Dyson V15S Detect Submarine dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken lazer başlıklı olan aparatta sorun yaşamaya başladım. Bu ...başlığın ucu artık dönmüyor ve ürün garanti sürem biter bitmez bu arıza ortaya çıktı. Ürünü kullanma şeklimden kaynaklanan bir durum olmadığını, bunun fabrikasyon bir hata olduğu o
Dyson v8 süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından almıştım. Garanti süresi devam ederken halı başlığımda sorun ya...şadığım için Dyson ile görüşmem sonucunda bana yeni bir halı başlığı gönderildi. Ancak gönderilen bu halı başlığını henüz yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmama rağmen şu anda içinde
Dyson v15 Detect model süpürgeyi Dyson’ın kendi online mağazasından Ocak 2026’da kampanyalı olarak yaklaşık 25.000 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra boruyu ana gövdeye takıp çıkarınca başlığın dönmediğini fark ettim. Başlığın dönmesi için boruyu birkaç kez söküp tekrar
2023 Nisan ayında Mall Of İstanbul Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldık. Süpürgemizin motorbar temizle...me başlığı 7 Nisan 2026 tarihinde arıza yaptı ve o günden bu yana başlık dönmüyor, süpürme yapmıyor. Ürünü oldukça az kullanmış olmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza
"İlginiz için teşekkürler"
Dyson marka v15 süpürgemin garantisi 2024 yılında bitti. Yaklaşık 2–3 aydır cihaz sürekli “filtre ve hava yolunu kontrol... edin” uyarısı veriyor, bu uyarıyla birlikte motor devri düşüyor, bir süre sonra tekrar normale dönüyor ve sonra yeniden aynı uyarıyı gösteriyor. Filtreyi ve boruları defalarca kon
Dyson v15 süpürgemi kullanırken halı başlığında Aralık 2025 itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Halı başlığını taktı...ğımda başlık dönmüyor, olduğum yerde kilitlenmiş gibi kalıyor ve bu nedenle süpürgeyi halıda verimli şekilde kullanamıyorum. 16 Ocak’ta bu sorunla ilgili bir video da çektim, sonr
Dyson Gen5detect (morgrı) kablosuz süpürgemizi 04.12.2024 tarihinde Media Markt Pendik Viaport mağazasından satın aldık.... Ürünümüzü dikkatli ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen yaklaşık 1 hafta önce motor başlığı dahil hiçbir başlığın dönmediğini ve LED ekranda da herhangi bir gösterge olmadığını f
14.07.2026 tarihinde satın aldığım Dyson v8 süpürgeyi 15.07.2026 tarihinde ilk kez denediğimde yalnızca yaklaşık 10 daki...ka kullanabildim, ardından kendiliğinden kapanıp şarjı bitmiş gibi davrandı. Cihazı yaklaşık 5,5 saat şarjda bırakmama rağmen şarj olmadı ve aynı sorun devam etti. Ayrıca düz tüylü
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi 16.04.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık... bir aydır kullanırken lazer başlığı ve süpürgede ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Tetiğe bastığımda süpürgenin başlığı dönmüyor ve lazer başlığı çalışmıyor, birkaç kez art arda
Dyson v12 model süpürgem ekranındaki kırık nedeniyle tamire gitti. Tamirden önce normal bir şekilde çalışan halı başlığı... şu an hiçbir şekilde dönmüyor, elimle denediğimde yine dönmeyip yalnızca çok ufak sağ sol yapıyor. Bu konuda yardım talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
