to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son 6 aydır cihaz çalışırken fırça başlığı duruyor a...ma makine çalışmaya devam ediyor. Bazen 10 saniyede bir, bazen 5 dakikada bir tekrarlayan bu durum yüzünden süpürgeyi verimli kullanamıyorum. Bugün Dyson müşteri hizmetleriyle gör
Dyson markalı, kablolu türbe başlıklı süpürgemi 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden be...ri başlığın fırçası dönmüyor. Sürekli temizliyorum, çıkarıp tekrar takıyorum ancak sorun hiç düzelmiyor ve fırça çalışmıyor. Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, görüntü
"Az önce Dyson'dan arandım ve ücretsiz başlık gönderileceği bildirildi. Demek ki çözümü varken günlerdir uğraştım ama neyse ki sorun çözüldü, teşekkürler."
Dyson Gen5detect süpürgemin motobar başlığı dönmediği için yaklaşık 10 gün ...önce Dyson ile görüntülü görüşme yaptık ve onların yönlendirmesiyle motobar
Dyson v8 model süpürgemin başlık kısmı arızalandı ve başlık artık dönmüyor. Bunun üzerine 28.06.2026 tarihinde firma ile... görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında, benim ifadelerimi değiştirip kendilerine göre yorumlayarak ürünü garanti kapsamı dışında değerlendirdiler ve yeni başlığı ancak ücretl
Dyson v15 süpürgemde ışıklı başlık dahil tüm başlıklarda dönme sorunu yaşıyorum. Başlıklar çalışmaya başladıktan kısa bi...r süre sonra duruyor ve ürün, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Ürün ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 20–25 kez müşteri hizmetlerinizle görüşme gerçekleş
Dyson Gen 5 süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak garantimin 2025 yılının son aylarında bitmesinden kısa ...bir süre sonra turbo halı başlığım dönmemeye başladı. Yüksek ücret ödeyerek aldığım bu kadar pahalı bir makinenin, garanti biter bitmez bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda
Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı yaklaşık 3-4 gündür dönmüyor. Bu sorun üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim... ve başlığı sadece şarjdan çıkarıp dış kısmını ıslak mendille sildiğimi, herhangi bir şekilde yıkamadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen ürün daha incelenmeden, hiçbir teknik k
"Sizlerle görüşme imkanı bulduk. Müşteri temsilcisi bizimle ilgilendi ve yeni bir başlık göndereceklerini bildirdi. İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık bir yıldan kısa bir süre önce satın aldım. Cihazın lazerli başlığında kısa ...süre önce bir arıza yaşamaya başladım. Başlık çalışırken lazer ilk anda yanıyor fakat bir saniye bile olmadan hemen sönüyor ve bu sırada başlık hiç dönmüyor. Yani ne lazeri verimli
Dyson v10 süpürgemin motor gövdesi şubat ayından bu yana ara ara tutukluk yapıyor, çalışırken takılmalar oluyor. Bugün i...se turbo başlık tamamen çalışmamaya başladı ve artık hiç dönmüyor. Dyson ile görüştüğümde motor gövdesi için uzun ve zahmetli bir servis süreci önerildi, turbo başlık için ise gar
"Başlık birkaç gün içinde gönderildi teşekkür ederim"
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzeri...nden satın aldım. Son dönemde halı süpürge başlığında sorun yaşamaya başlad
Dyson v15 süpürgemizde, birçok kullanıcıda da görüldüğü gibi aniden durma ve başlığın dönmemesi sorunu yaşıyoruz. Özelli...kle ilk çalıştırma anlarında bu sorun daha sık oluyor. Süpürgeden genel olarak memnun olmamıza rağmen bu arıza artık kullanımımızı ciddi şekilde etkiliyor. Yaklaşık 6 ay önce müşt
Mersin Media Markt mağazasından aldığım Dyson v12 dikey süpürgede yaklaşık 4 aydır süren ciddi bir problem yaşıyorum. Ür...ünün lazer başlığı çalışmıyor, fırça dönmüyor, ışığı yanmıyor ve süpürgenin çekim gücü de belirgin şekilde yetersiz. Cihazım 4 aydır sürekli servise gidip geliyor ve bu süreçte ürü
Dyson v11 süpürgemi 26.12.2023 tarihinde 16.999 TL bedelle satın aldım. Cihazın süpürme başlığının dönen kısmında yer al...an, sert ve ince malzemeden yapılmış ek parça 20.05.2026 tarihinde kırıldı. Ürünün garantisi biteli 1 sene bile olmamışken böyle kritik bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması
"Uzun bir süreçten sonra parça değişimi yapıldı teşekuler"
Dyson marka v11 süpürgemizin motorlu başlığında (dönen süpürge ucu) kırılma meydana geldiği için cihazı yaklaşık 4–5 ay ...önce Ankara’dan yetkili servise gönderdik. Servis tarafından başlığın değiştirildiği bilgisi verildi ancak kullandığımız orijinal başlık yerine tarafımıza farklı bir başlık gönderi
Dyson Gen 5 süpürgemi 2025 Ağustos ayında satın aldım ve daha 1 yıl bile dolmadan cihazda arıza çıktı. Yaklaşık 1 haftad...ır süpürgenin başlığı dönmüyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, arızanın garantiye girmediğini ve “siz güç uyg
Dyson v12 süpürgemin başlık kısmında yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Süpürge normal şekilde çalışıyor, çekim gücünd...e bir problem yok ancak yalnızca başlık kısmı dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Teknosa’dan satın almıştık, garanti süresinin
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 süpürgemle yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Cihazda, kull...anım hatasıyla ilgisi olmayan ve tamamen donanım kusuruna bağlı olduğunu düşündüğüm bir arıza var; süpürgenin başlıkları dönmüyor. Bu durumun motorla ilgili olduğunu defalarca bel
01.11.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım, 24.10.2025 tarihinde kaydı yapılan WP4-EU-UHB1425A ...seri numaralı Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin pnömatik başlığının plastik aksamında kırılma meydana geldi. Kurumsal bir firmada kalite mühendisi olarak çalışıyorum,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
