Dyson başlık dönmüyor

2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v10 Absolute model süpürgemde yaklaşık bir yıldır sürekli filtre uyarısı alıyorum ve turbo başlık hiçbir şekilde dönmüyor. Bu sorun cihazı her açtığımda tekrarlanıyor ve kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Şu ana kadar herhangi bir teknik serv...

Dyson Gen5 Detect dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Cihazın başlıkları çalışmıyor, kendi kendine başlık dönmeyi durduruyor ve çekiş gücü ciddi şekilde azaldı. Ayrıca boru içerisindeki priz uçları da yerinden çıkıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ...

10 Eylül’de AVM içerisindeki Dyson standından v15 süpürge satın aldım. Aldığım günden kısa süre sonra halı başlığının dönmediğini fark ettim ve ürünü standa götürdüm. Orada test edildi ve yeni başlık gönderileceği, mevcut başlıkla idare etmem gerektiği söylendi. Ancak 15 Eylül’den bu yana yeni başlı...

Dyson v15 süpürgemin sert zemin başlığında, özellikle seramik yüzeylerde temizlik yaparken alttaki küçük tekerlekler yere yapışıyor ve dönmüyor. Bu nedenle başlığı hareket ettirmekte oldukça zorlanıyorum. Aynı sorunu parkede yaşamıyorum; problem sadece seramik zeminlerde ortaya çıkıyor. Ürünü 2 yıld...

Dyson v12 süpürge başlığım yaklaşık bir yıldan uzun süredir arızalı ve başlık hiç çalışmıyor, dönmüyor. Bu nedenle süpürgeyi yalnızca kısıtlı şekilde kullanabiliyorum. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, arıza garanti kapsamındayken başlamıştı ve başlık değişimi ya da tamiri için herhangi bir ücre...

25.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Gen5detect dikey süpürgeyi, fatura numarası b012025000228456 ile garanti kapsamında kullanıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürme başlığı süpürme sırasında sık sık dönmüyor, cihazı kapatıp açarak kullanmaya devam ediyordum. Ancak artı...

Şubat 2025’te İstanbul Akasya AVM’deki Teknosa’dan satın aldığım Dyson v15 model süpürgemin halı başlığında sorun yaşıyorum. Halı başlığının kapağını zor açabildim fakat dönen başlığını çıkaramadığım için temizliğini yapamıyorum. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum.

Dyson V11 model süpürgemin fırça başlığı yaklaşık bir haftadır dönmüyor. Aynı sorunu 10 ay önce de yaşamıştım ve başlık değişimi yapılmıştı. Ancak şimdi tekrar aynı problemle karşılaştım. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşerek yeni başlık gönderimi sağlanmıştı. Bu sefer müşteri hizmetle...

5 Eylül’de Trendyol üzerinden Nova Technology satıcısından satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürge, elime ulaştığı günden beri bir kez bile düzgün çalışmadı. Ürünün başlıklarını taktığımda hiçbiri çalışmadı, başlıklar dönmedi. Servisi aradım, görüntülü görüşme yaptık ve ürünün fabrika çıkışlı arızal...

Dyson V8 Absolute süpürgemi Nisan 2023’te 8.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü garanti süresi boyunca sorunsuz kullandım, ancak garantim Nisan ayı sonunda biter bitmez yaklaşık 6 gün önce motor arızası vermeye başladı. Şarjı dolu, ışıklar yanıyor fakat cihaz çalışmıyor ve başlıklar dö...

Dyson mağazasından satın aldığım V12 süpürgeyi ilk kez evde kullanmak istediğimde halı başlığı takılı kaldı ve dönmedi. Görüntülü olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başlığın hatalı üretim olduğu söylendi ve yeni başlık gönderildi. Ancak gönderilen yeni başlık da çalışmadı. Bunun üzerine hem ...

Dyson V12 süpürgeyi Teknosa üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. İki gün önce halı süpürme başlığında aniden bir arıza meydana geldi; başlık çalışmıyor ve içindeki aparat dönmüyor. Bu sorun ilk kez yaşandı ve beklenmedik bir şekilde ortaya çıktı. Durumu çözmek için Dyson mü...

Dyson Maltepe Piazza şubesinden 1 hafta önce Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri halı başlığının fırçası halıda çalışmıyor ve dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda başlıkta arıza olduğunu ve değiştireceklerini söylediler; ancak stoklarında yedek parça olmadığını, ne...

13.01.2023 tarihinde Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana farklı tarihlerde toplam 5 kez çekim gücü kaybı, halı başlığında hava kaçağı ve ara boru arızası gibi sorunlar yaşadım. Her defasında ürünü servise gönderdim; başlık ve ara boru gibi parçalar değiştirildi, ana gövde ona...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık iki yıldır büyük bir titizlikle kullanıyordum ve garanti süresi Nisan sonunda doldu. 16 Ağustos’ta tatilden döndüğümde, süpürgemin halı başlığının dönmediğini fark ettim. Garanti süresi henüz yeni dolmuşken, kullanıcı hatası olmadan böyle bir arıza yaşanması beni çok üzd...

Dyson V10 model süpürge başlığım yaklaşık 20 gündür hiçbir yüzeyde dönmüyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı bu şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak başlığın bu şekilde çalışmasının normal olduğu söylendi. Cihazımın garantisi ...

Dyson V15 Detect Absolute cihazımı, yerde sürtünme şikayetiyle yakın zamanda Dyson yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis, bana sorunum dışında testler yapıp cihazın kullanımına engel bir durum olmadığına dair bir cevap göndermiş. Cevap aynen şu şekilde: 3000- Sayın Kullanıcımız, ürününüz ile ...

Dyson v15 cihazım 3 kere garantiye gitti sürekli bir parçasını değişip gönderiyorlar her değişimde cihaz aynı sorunu veriyor. Tetik arızası sorunu. Halı başlığı dönmüyor tetik arızası veriyor. Ürünü son olarak gönderdim ve filtre değişim yapıp gönderiyorlar ürünü dünya para verip alıyoruz ama kullan...