Dyson Elektrikli Süpürge başlık dönmüyor

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra süpürgenin ana başlık kısmında kırılma oldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüşüp görüntülü arama yaptık ve bana yeni bir başlık gönderdiler. Ancak gönderilen ikinci başlık da kısa s...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünü 12.12.2024 tarihinde Dyson resmi web sitesinden satın aldım (Fatura No: b012024001176555). Ürünün çekim gücü başlıklar takılıyken ciddi şekilde zayıflıyor, özellikle iki başlık hiç çalışmıyor ve dönmüyor...

Dyson v10 süpürgeyi kendi mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra sert zemin başlığı bozuldu ve garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisi gönderildi. Ancak kısa süre sonra aynı başlık tekrar bozuldu, bu kez garanti süresi dolduğu için ücretli almam gerektiği söylendi. Bir sü...

Media Markt’tan satın aldığım Dayson Gen5 model süpürgeyi aldığım ilk günden itibaren kullanmakta sorun yaşıyorum. Süpürgenin başlığı arada takılıyor ve çoğu zaman hiç dönmüyor. Bu nedenle süpürgeyle temizlik yapamıyorum; başlık düzgün çalışmadığı için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü M...

Dyson kablolu süpürge kullanıcısıyım. Süpürgemin Motorhead (hareketli başlık) parçası yaklaşık 2 hafta önce çalışmamaya başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve başlık 2 ay önce bozulduğunda Dyson müşteri hizmetleri yeni bir başlık göndermişti. Ancak şu anda aynı sorun tekrar etti ve baş...

01 Ekim 2025 tarihinde Teknosa mağazasından 34.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi ilk kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Koruyucu bantları çıkarıp ürünü doğrudan kullanmaya başladım. Ancak süpürgenin fırça başlığı, halıya değdiği anda duruyor ve hem normal hem turbo modda hiçbir ş...

2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v10 Absolute model süpürgemde yaklaşık bir yıldır sürekli filtre uyarısı alıyorum ve turbo başlık hiçbir şekilde dönmüyor. Bu sorun cihazı her açtığımda tekrarlanıyor ve kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Şu ana kadar herhangi bir teknik serv...

Dyson Maltepe Piazza şubesinden 1 hafta önce Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri halı başlığının fırçası halıda çalışmıyor ve dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda başlıkta arıza olduğunu ve değiştireceklerini söylediler; ancak stoklarında yedek parça olmadığını, ne...

2 Nisan 2025 tarihinde Dyson Gen5 aldım. Halı başlığı dönmedi. İlkinde değiştirdiler. İkinci kez aynı sorunu yaşadım. Şimdi ise ücret talep ediyorlar. Üretim hatası olan bir parçayı nasıl değiştirmiyorsunuz? O kadar para ödüyoruz, alırken sizi Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Bu kadar ilgisiz ve amatö...

Dyson kablolu süpürgem var ve bir yıldır kullanıyorum. Haznenin içindeki filtreye tozlar yapışıyor ve süpürge çekmiyor. Başlık dönmüyor. Hazneyi temizliyorum ve çekmeye başlıyor. Sonra bir kere daha evi süpürüyorum, tekrar aynı şey oluyor. Servise gönderdim, bir şey yok diye geri gönderdiler. Tekrar...

11.11.2023 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin 2025 yılı Haziran ayında başlığının dönmemesi üzerine destek ekibiyle iletişime geçtim. QR Turbinehead Assy süpürge başlığının garanti kapsamında tarafıma gönderileceği belirtildi. 16 Haziran'da siparişimin 1-3 gün içind...

Merhaba aynı şikayet benim süpürgemde de var bununla ilgili ne yapmam gerek. Üstelik 1 yıldır böyle. Garantisi de bitmiş olabilir. Süpürme başlığı fırçaları içinde dönmüyor. Yeni bit başlık mı almalıyım. Yoksa bunun tamir imkanı var mı. Lütfen cevap yazınız.

Dyson kablolu süpürgemin türbin başlığı bozuldu, dönmüyor ve garantisi hâlâ devam ediyor. Mart ayında müşteri hizmetleri ile görüştüm, başlığın dönmediğini onayladılar ve yeni başlık için sipariş oluşturdular. Üç ay geçmesine rağmen başlık hâlâ gelmedi. Her aradığımda stokta yok cevabını alıyorum, b...

Kablolu Dyson süpürgenin halı başlığı türbin başlık dönmüyor yardımcı olur musunuz? Her türlü temizliği yapıldı, bir sorun görünmüyor ama süpürürken dönmüyor. Bu sorunu nasıl çözebiliriz? Tekrar almamız gerekmez. Değil mi? Kime başvurmamız gerekiyor?...

23.10.2023 tarihinde almış olduğum Dyson Gen5 süpürgemin halı başlığı kısa bir süre içinde tekerlek kısmından kırıldı. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında yeni bir halı başlığı gönderildi. Ancak sadece 5 ay gibi kısa bir sürenin ardından gönderilen bu ikinci başlık ...

Dyson kablolu Cinetic animal Pro modelini 2021 de aldığımdan beri süpürme başlığı dönmüyor ve süpürme işlemini yapamıyor. Dyson'la iletişime geçip başlığı değiştirdik ancak yeniden aynı sorunu yaşıyoruz. Görüntülü arama yaparak sorunu tespit ettikten sonra siparişi aldılar fakat 6 aydır sipariş stok...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 marka süpürgemin halı başlığı dönmüyor, yanındaki tuş sürekli kendini atıyor. Başlık içini temizledim ama hâlâ aynı sorun devam ediyor. Ne yapmam lazım? Halıya koyunca direkt duruyor, hatta koymadan bile yandaki tuş kendini atıp başlığı durduruyor. Daha yeni aldım, ...

Dyson kablolu Pro 2 süpürgemi alalı 2 sene oldu. Yuvarlak dönen başlık ve tüy toplama ucunu yıkadım, kuruttum fakat dönmüyor. Bununla alakalı servisi aradığımda bana hiçbir şey yapamayacaklarını, yenisini almam gerektiğini söylediler. Dyson tamamen bir hayal kırıklığı, malının arkasında durmuyor.

Dyson Cinetic Big ball absolute 2 marka süpürgemin halı başlığı dönmüyor yanındaki tuş sürekli kendini atıyor. Başlık içini temizledim ama hala aynı sorun devam ediyor ne yapmam lazım. Halıya koyunca direkt duruyor hatta koymadan bile yandaki tuş kendini atıp başlığı durduruyor

Dyson V15 cihazımın Tangle başlığı, birinci senesi dolmadan süpürme işlemi sırasında sürekli olarak tekliyordu. Kaç kere müşteri hizmetlerine bağlandıysam yardımcı olmadılar. Dyson Kentpark mağazasında, bütün tanıdıklarımın yanlarında ürünleri olmadan dahi değişim yapıyorlar. Gözlerimle gördüm. Bir ...