Dyson başlık dönmüyor

Yaklaşık 1 yıl önce Dyson v15 süpürge satın aldım. 2 Ocak’ta Dyson’dan 2.500 TL ödeyerek “temizlik kiti” adı altında bir paket aldım ve aynı zamanda süpürgemi 42320050 numaralı referans kodu ile servise gönderdim. Cihaz 2 hafta içinde geri geldi ancak bu kez süpürge başlığı dönmüyor, haznesi açılmıy...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Dyson v8 model süpürgenin meğer ilk günden beri şarj problemi varmış. Cihaz en fazla 15 dakika içinde şarjını bitiriyor. Bunun yanında süpürgenin sert zemin başlığındaki fırça da dönmüyor. Üç parçadan oluşan bir süpürgede hem motor hem de büyük başlıkta sorun yaşı...

22 Aralık tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Gen5detect model süpürgeyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen dün haznesini boşaltıp temizlemek istedim. Hazneyi çıkarırken o kadar zorlandım ki sanki elimde kırılacak gibi hissettirdi, yerine tekrar ta...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Dyson V15 Submarine süpürgemin Anti‑Tangle Comb başlığındaki döner parça, 10.01.2026 tarihinde normal ev temizliği yaptığım sırada hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldı ve yerinden düştü. Ürünü her zaman özenli ve dikkatli kulla...

Dyson v15 Submarine süpürgemin halı başlığı halıyı neredeyse hiç süpürmüyor. Halıya temas ettiği anda başlık bazen dönmüyor, çalışmıyor, bazen de ancak defalarca üzerinden geçince temizliyor. Bu nedenle üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyor, Dyson’un “kolaylık” vaadinden faydalanamıyoru...

Dyson v15 süpürgemi 08.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderdim ve ürünüm yaklaşık 25 gün serviste kaldı. Süpürgemi gönderdiğimde sorun batarya kaynaklıydı, cihaz bir anda gücü kesmişti ve hiç çalışmıyordu. Servis kağıdında batarya revizyonu ve tamiri yapıldığı yazıyordu ve bu işlem için ...

Dyson v12 süpürgemizin tüm başlıkları dönmemeye başladı ve cihazı İstanbul’daki Dyson yetkili servisine kargo ile gönderdik. Ürünü 2022 yılında aldık, henüz çok yeni olmasına rağmen böyle ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Servis, garanti süresi bittiği gerekçesiyle 5.600 TL onarım bede...

Dyson v11 Advanced süpürgem yaklaşık 6 aydır halıları eco ve orta modda tam anlamıyla temizlemiyor, iyi süpürmüyor. Boost moduna aldığımda ise başlık tamamen duruyor, dönmüyor. Aynı marka ve model süpürge kullanan arkadaşlarımın cihazlarında boost modunda başlık sorunsuz çalışırken, bizim süpürgemiz...

Dyson V15S Detect Submarine Islak Kuru Dikey Süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve son 6 aydır üründe ciddi problemler yaşıyorum. Cihazın üzerindeki papatyalar tamamen soyuldu, süpürge artık doğru düzgün çekmiyor ve temizlik performansı ilk aldığım zamanki gibi değil. Süpürürken süpürgenin bo...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık üç gün önce satın aldım ve ilk kullanım denememde halı üzerinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Cihaz sert zeminde sorunsuz şekilde çalışırken, halıya geldiğim anda başlık dönmeyi bırakıyor ve süpürme işlevini yerine getirmiyor. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu durumun ...

Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 20 ay önce satın aldığım Dyson v15 Submarine süpürgeyle yaşadığım servis ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk dönemlerden itibaren başlığın dönm...

Dyson v8 model süpürgemi yaklaşık iki ay önce aldım ve henüz doğru düzgün kullanamadan ana süpürge başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlık bir anda çalışmamaya başladı, dönmüyor ve duruyor, bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazı hiçbir şekilde darbelere maruz bırakmadım, sıvı t...

Dyson’dan 20.04.2024 tarihinde online olarak satın aldığım Gen5 süpürgem çalışmamaya başlayınca (halının üzerinde gayet normal şekilde ilerlerken ve içine herhangi bir cisim takılmamışken kendi kendine duruyor) firma ile iletişime geçtim. Süpürgeyi servise göndermeden önce özellikle başlığın da gönd...

Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında Media Markt Antalya’dan satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez sorunlar yaşamaya başladım. Önce motor arızası çıktı ve motor son ay garanti kapsamında değişti. Motor değişiminden sonra bu kez halı başlığı bozuldu ve yaklaşık 3 aydır halı başlığı dönmediği iç...

21.10.2025 tarihinde satın aldığımız Dyson V16 süpürgeyi yaklaşık 20 gün sonra kutusunu açıp kullanmaya başladığımızda, temizleme başlığının hatalı olduğunu fark ettik. Başlık çalışırken kendi kendine duruyor ve içindeki temizleme mekanizması dönmüyordu. Sorunu gördüğümüz anda iade veya tamir talebi...

Dyson v10 süpürgemi 2022 yılında satın aldım ve geçen sene garantisi bitti. Garanti süresi biter bitmez ürün adeta bozulmak için sıraya girmiş gibi arka arkaya sorunlar çıkarmaya başladı. Önce halı başlığının dönmeyi sağlayan top şeklindeki parçası süpürme esnasında bir anda kırılıp dağıldı. Birkaç ...

Dyson marka V15 Detect süpürgeyi bir süre önce satın aldım ve cihazdan genel olarak memnundum. Ancak garantisinin bitmesinden sadece 3 ay sonra, 27.11.2025 tarihinde süpürgenin başlığı arızalandı ve başlık dönmemeye başladı. Bu nedenle evde özellikle halıları süpüremez hale geldik. Durumu Dyson müş...

Dyson Türkiye satıcılı Hepsiburada üzerinden 27 Kasım’da Dyson v8 Absolute model süpürge satın aldım, ürün 3 Aralık Çarşamba günü teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün kutuyu açıp incelediğimde, cihazla birlikte gelen üç adet döner başlığın hiçbirinin dönmediğini fark ettim ve aynı gün Dyson deste...