to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden oldukça yüksek bir bedel ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. ...Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünürken, tam garanti süresinin bittiği dönemde cihaz neredeyse kullanılamaz hale geldi. Önce batarya sorunu ortaya çıktı. Cihaz
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık son 6 aydır her çalıştırdığımda güç kesmesi sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. ...Cihaz çalışırken aniden kapanıyor, normal ve kesintisiz bir kullanım deneyimi sunmuyor. İlk başlarda bu sorun ara ara yaşanırken, yaklaşık son 4 aydır neredeyse her kullanımda aynı
Dyson v12 süpürge arıza ve Ankara Cepa servis işini iyi yapmıyor. 2 yıl önce aldığım Dyson v12 Dikey Süpürge arıza verdi..., Ankara Cepa Dyson servisi defalarca parça değiştirip geri gönderildi. Cihaz ilk geldiğinden beri parçalar birbirine zor monte ediliyor. Sanırım fabrika hatasından kaynaklanan bir
2022 Şubat ayında Dyson v11 Absolute süpürge satın aldım. Ürünün bataryası 2023 Ekim ayında bitti. Batarya değişimi için... başvurduğumda, gövdedeki aldığımda fark etmediğim sonradan gördüğüm bükülme ve açılma sorununu da ilettim ve bu nedenle hem batarya hem de gövde değişti. Ancak değişen gövde iki
2022 yılında satın aldığım Dyson V8 Animal Pro dikey süpürgemin pili zayıfladığı için bu sene Dyson’dan 3.500 TL ödeyere...k orijinal pil aldık. Pili taktıktan yaklaşık bir ay sonra kırmızı tetik düğmesi kırılarak yerinden düştü. Bunun üzerine 21 Ocak 2026 tarihinde Ankara Kentpark Dyson servisine gide
19.03.2023 tarihinde İstanbul Forum Alışveriş Merkezi’indeki Dyson mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldık. İlk yakla...şık 3 ay boyunca ürünü sorunsuz kullandık ancak sonrasında cihaz filtre uyarıları vermeye ve çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Bunun üzerine Dyson servisini aradık, vide
Dyson’ın internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır cih...azın düğmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin düğmesine bastığımda cihaz yalnızca birkaç saniye çalışıp duruyor, 4–5 kez arka arkaya bastıktan sonra ancak düzgün şek
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 09/2023 tarihinde İstanbul’da bir mağazadan satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sür...ekli sorun yaşıyorum; neredeyse arızalanmayan parçası kalmadı. Cihaz garanti kapsamındayken farklı zamanlarda çeşitli parçalarda sürekli arızalar oluştu ve 2 yıllık garanti süresi
Dyson v7 dikey süpürgemi Eskişehir Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin halı süpürme başlığındaki iki renk spiral tas...arımlı fırçanın sadece bir rengindeki fırça kıllarının tamamı döküldü. Diğer renkte hiçbir sorun olmamasına rağmen sadece tek renk fırçanın tamamen dökülmesi, bunun kullanıcı hatas
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım ve bugüne kadar herhangi bir arıza ya da işlem yaptırmadan kul...landım. 21 Ocak 2026 tarihinde süpürgenin tetik kısmındaki açma kapama düğmesi kırıldı. Motorunda ya da çalışmasında bir sorun yok, yalnızca tetikteki düğmenin kırık olması nedeniy
Dyson v12 Absolute süpürgeyi kendi resmi sitenizden satın aldım ve ürün daha bir yıl dolmadan kendi kendine kapanmaya ba...şladı. Bu arıza nedeniyle ürünü servise gönderdim, tamir edilemeyince bire bir aynı model yeni cihaz tarafıma gönderildi. Ancak bu değişimden sonra da sorunsuz bir kullanım yaşamad
"Kanunlardan kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmek suretiyle sorunun çözülmesini gecikmeli de olsa sağlayan Dyson Türkiye'ye teşekkürlerimi iletiyorum."
Dyson’ın resmi internet sitesinden 25 Aralık tarihinde sipariş vererek 28 A...ralık gibi teslim aldığım Dyson v16 elektrik süpürgesi, henüz 20 günlük olm
31.12.2025 tarihinde arızalanan Dyson v12 süpürgem için BNP Cardif üzerinden kayıt açtım ve ürün yetkili servise gönderi...ldi. Ancak aradan 15 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen süpürgem tarafıma teslim edilmedi. Servis sürecini doldurmuş olmalarına rağmen görüştüğümde sadece parça temini için 4-6
Ocak ayının 9’unda Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk ...kullandığımda bir başlığındaki taraklı plakalar yerinden çıktı ve başlık işlevini tamamen yitirdi. Bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu başlığın şu an ellerinde olmadığ
Dyson’ın resmi sitesinden 2024 Haziran ayında Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Aldığımdan beri cihazda bariz sıkıntılar ...vardı, sonrasında başlık tamamen koptu ve cihaz sürekli filtre uyarısı veriyordu. İlk aradığım müşteri hizmetleri bu konularda yardımcı olmadı, ikinci görüşmemde ise cihazım sıfır
"Teşekkür ederim sorunum kısa zamanda çözüldü."
Dyson’dan yaklaşık 4 yıl önce iki adet hava temizleme cihazı aldım. Bunlardan biri Antalya’da Media Markt’tan aldığım ku...ru hava temizleyici, diğeri ise Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım nemlendirme ve hava temizleme özellikli cihaz. Özellikle nemlendirme ve temizleme yapan cihazı aldı
Dyson V15 şarjlı süpürgeyi geçtiğimiz Nisan ayında Konya’daki Media Markt mağazasından hediye olarak aldık; ürünün 2 yıl...lık garantisinin yanında ayrıca 8 yıllık sigorta da yaptırdık. Cihazı ilk aldığımda büyük başlık her modda sorunsuz çalışıyordu; ancak satın almadan kısa bir süre sonra başlık bozu
Dyson Kentpark mağazasından 19.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgemde, temizliğini kullanım kılavuzunda be...lirtildiği şekilde düzenli aralıklarla yapmama ve filtreyi güzelce kurutmama rağmen yaklaşık bir aydır sürekli “filtreyi temizle” uyarısı alıyorum. Tüm temizlik adımlarını dikkatli
Dyson v15 süpürgemizi 2022 yılında satın aldık ve yaklaşık 7–8 aydır çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşıyoruz. Ür...ünü Dyson yetkili servisine gönderilmek üzere 6 Ocak’ta evimizden aldırdık. Servise ulaştıktan sonra gövde ve filtrede sorun olduğu, bunun için de yaklaşık 5.000 TL’nin biraz üzeri
Dyson v15 Submarine süpürgem temizlik sırasında zaman zaman kendi kendine duruyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyo...r; bazen başlığı değiştirince oluyor, bazen iki gün hiç yapmıyor, bazen de haftada bir kez tekrarlıyor. Sorun anlık geliştiği ve belirli bir saate bağlı olmadığı için ne zaman dura
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2022 Aralık ayında Dyson Türkiye’den satın aldım. Birkaç aydır cihazı çalıştırdıktan bir...kaç saniye sonra kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni servise yön
Dyson v15 şarjlı süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Daha önce tek şarjla 120 m2 evimin tamamını ve koltukları r...ahatlıkla süpürebiliyordum. 04.01.2026 tarihinde yine tüm evi ve koltukları süpürdükten sonra pilin tamamen bittiğini gördüm, cihazı şarj istasyonuna koyduğumda ise hiç şarj almadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
