to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, öncelikle bir Dyson kullanıcısı olarak hüsrana uğradım. V15 Detect serisini 2 yıldır kullanıyorum ve halen garanti kapsamındayım. Ancak, evi süpürürken halı başlığının yan kısmındaki yuvarlak oynar parça üçüncü defa kırıldı. Tarafıma verilen cevap, üç defadan sonra başlığı ücretli almam gerektiği yönünde oldu. Garanti süresi devam eden bir ürüne neden başlık parası ödüyorum? Bu başlıkta sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Aldığımdan beri doğru düzgün kullanamadım. Yüksek fiyatlı ürünler alıp performansı 2 yıl bile sürmeyen ürünler için destek olmanızı bekliyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, öncelikle bir Dyson kullanıcısı olarak (kayıtlarda da görülebilir) hüsrana uğramış bulunmaktayım. V15 Detect Absolute serisini uzun süredir kullanıyorum ve halen garanti kapsamındayım. Ancak, ilk parça yerine kaldırırken bir yere çarpması sonucu kırıldı. Bunu çok dert etmemiştim çünkü gözle...
Dyson V15 Absolute süpürgemizi alalı 2 yıl olmak üzere, garantisi devam ediyor. Ancak aldığımızdan bu yana 3 kere halı başlığının yuvarlak kısmı kırıldı. Bir kere yenisini yolladılar, bir kere tamir edildi ama tekrar kırıldı. Hem de ikisi birden, sadece süpürme işlemi yapılırken, düşürme veya çarpma...
Dyson V15 Detect süpürgemi yaklaşık bir yıl önce aldım. Kullanmaya başladıktan 6-7 ay sonra halı başlığının yanındaki topçuklar, süpürürken hiçbir yere çarptırmamama rağmen tek taraflı düştü. Sonra görüntülü görüşme yaptık ve değişim sağlandı. Ardından bir 6 ay kadar sonra yeniden aynı yer, aynı par...
Dyson V15 Detect süpürme başlığının kenarındaki yuvarlak parça sert bir darbe almadığı ya da sert bir yere vurulmadığı halde kırıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde garanti kapsamında yeni başlık siparişi geçeceklerini ancak stok olmadığı için işlemi şimdi yapamadıklarını söylediler. Ar...
Yorumlar