Dünya Katılım Bankası

5 Aralık 2025 tarihinde saat 14:30 civarında, Dünya Katılım Bankası Maltepe Şubesi'ne giderek altın mevduat hesabımdan Fibabanka’daki altın hesabıma altın EFT/ATS işlemi yapmak istediğimi belirttim. Şubedeki banka personeli, bu işlemi yapamadıklarını söyleyerek herhangi bir gerekçe sunmadan talebim...

20 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan mobil şube üzerinden, Dünya Katılım Bankası’nda E**** K******** adına açılmış ve kendilerini 'Nehir Mobilya' olarak tanıtan hesaba ödeme yaptım. Bu ödemeyi alışveriş yapacağım vaadiyle gerçekleştirdim ancak sonrasında mağdur olduğumu fark ettim. Ma...

01.12.2025 tarihinde saat 14.40–14.43 arasında 444 3 166 numaralı Dünya Katılım çağrı merkezini aradım. Aramayı kendi telefonumdan değil, bana ait olmayan bir telefondan yapmak zorunda olduğum için görüşmeyi kısa tutmam gerektiğini belirttim ve numaramı bırakıp geri aranmayı rica ettim. Görüşme sır...

19 Kasım tarihinde Dünya Katılım Bankası Antalya Muratpaşa Şubesi’nde döviz ve değerli maden işlemi yaptım. Şube personeli, hesabımda 10.000 dolar bulunması halinde tarafıma özel kur tanımlanacağını sözlü olarak iletti. Buna güvenerek hesabıma 35.000 dolar yatırmama rağmen, vaat edilen özel kur hiçb...

Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasını aynı anda iki farklı telefonumda kullanmak istiyorum ancak banka buna izin vermiyor. Diğer bankaların mobil uygulamalarında iki cihazı da onaylayarak giriş yapabiliyorken, Dünya Katılım Bankası tek cihaza izin verdiği için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Kası...

Dünya Katılım Bankası ile para transferi ve ATM işlemlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazen benim yaptığım para transferleri onaylanmıyor, bazen de başkalarının bana gönderdiği para hesabıma hiç düşmeden iade oluyor. Ayrıca 25.11.2025 tarihinde saat 18.23’te Tekirdağ ili Çorlu ilçesi E...

Dünya Katılım Bankası’nın Ümraniye’de bulunan genel müdürlük binasının LED tabelası, tam karşısında yer alan Avrupa Konutları sitesi dairelerine günlerdir dayanılmaz bir ışık vurmakta ve yaşam kalitemizi ciddi şekilde bozuyor. Tabelanın büyüklüğü ve ışık yoğunluğu estetik olmamakla birlikte, ışık ki...

Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istedim. Kimlik doğrulama aşamasını geçtikten sonra, işlemi tamamlamak istediğimde “şu anda istediğiniz işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün Sivas’ta, saat 10:30 civarında bu işlemi 5-6 kez denedim ve he...

14 Kasım 2025 tarihinde Dünya Katılım Bankası'nın online kanalı üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama aşamasında herhangi bir uyarı almadan müşteri temsilcisine bağlandım. Temsilci, yeni olmasına rağmen kimliğimin fotoğrafının silik göründüğünü söyledi ve ikinci bir deneme şansı su...

Dünya Katılım Bankası internet bankacılığı üzerinden telefon numaramı değiştirmek istedim ancak online ya da mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, numara değişikliği için sadece şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Fakat yaşadığım Van şehrinde ve...

Müşteri numarası 74455 08.11.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Dünya Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan Enpara hesabıma para transferi yapmak istedim. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yaparken “Hafta sonu transfer yapılmıyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve transfer işlemi gerçekleşme...

Dünya Katılım Bankası internet şubesine üye olmak için başvuru yaptım. Başvuruda tüm kimlik bilgilerim ve kişisel verilerim alındı. Önce üyeliğimin onaylandığına dair bilgi verildi, ancak kısa bir süre sonra SMS yoluyla üyeliğimin onaylanmadığı bildirildi. Bu süreçte güvenim sarsıldı; çünkü tüm bilg...

05/11/2025 tarihinde saat 10:39’da Dünya Katılım Bankası üzerinden U*** Y***** adına 9.972 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemden kısa süre sonra yanlış bir işlem yaptığımı fark ederek hemen bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin iptal edilmesi ile paramın iadesi...

3 gün önce, pazar günü Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasından üye oldum ve altın alımı işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemin hemen ardından uygulamaya tekrar giriş yapamıyorum; uygulama iPhone cihazımda açılır açılmaz kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfı...

Dünya Katılım Bankası’nın internet bankacılığı üzerinden düzenlediği kampanya kapsamında, 107239 numaralı altın cari hesabımdan 14.981,96 TL tutarında altın alımı gerçekleştirdim. Kampanya gereği, fiziki altını teslim aldıktan bir gün sonra hesabıma 0.20 gram altının yansıtılması gerekiyordu. 17 Eki...