to read complaints and reviews, or file yours.
Dünya Katılım Bankası’nda altın alım–satım makasının uygun olmasından dolayı görüntülü görüşme ile hesap açtım ve açtıkt...an sonra mobil uygulama üzerinden hesabıma yüklü bir miktar EFT yaptım. Ardından mobil uygulamadan altın alımına geçtiğimde sistem en fazla 500.000 TL’lik alıma izin verdi ve kalan
Dünya Katılım Bankası’nda bulunan hesabıma tanımlı telefon numarama ait hattım kapandığı için SMS doğrulama kodlarını al...amıyorum. Bu nedenle mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, telefon numaramı güncelleyemiyor ve hesabımdaki blokeyi kaldıramıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
Dünya Katılım Bankası’nda bireysel hesabımda yaklaşık 16 kg gümüşüm bulunuyor ve tüm alım satım işlemlerimi buradan gerç...ekleştiriyorum. Yaklaşık 3 gün önce mobil giriş yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığı ve şube ile görüşmem gerektiği uyarısını aldım. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da yazılı ger
Ben Dünya Katılım Bankası’nın 209*****996 numaralı müşterisiyim ve Sivas merkezde yaşıyorum. Sivas’ta Dünya Katılım Bank...ası’na ait ATM bulunmadığı için Halkbank ATM’si üzerinden kartlı işlem ile 132551 numaralı hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 5.400 TL ve 4.400 TL olmak üzere iki ayrı tutar yatı
Babamın vefatı sonrası Dünya Katılım Bankası’ndaki yüksek tutarlı hesabıyla ilgili miras işlemlerini başlatmak için Diya...rbakır’dan süreci yürütmek istiyoruz. Ancak banka, Diyarbakır’da şubesi olmadığı için bizi Adana şubesine yönlendiriyor ve mutlaka Adana’ya gitmemiz gerektiğini söylüyor. Yaklaşık
"Bankadan bir hanımefendi aradı ve sorunu çözdü. Geri dönüşten memnun kaldım. Sanırım yurt içi ve yurt dışı transfer farkından kaynaklanan bir işlem farklılığı olmuş. Ama sorunu hızlıca çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Dünya Katılım Bankası hesaba gelen döviz transferinden komisyon kesiyor. 09.../06/2026 tarihinde yurt içinde bir Ziraat Bankasından yurt içinde Dünya Kat
Dünya Katılım’da yaşamış olduğum çağrı merkezi deneyimini paylaşmak istiyorum. Daha önce bir işlemimle ilgili olarak şik...ayet kaydı oluşturmuştum. Ardından çağrı merkezinden dönüş yapıldı ancak arayan görevli E*** isimli personel “alo alo” deyip telefonu yüzüme kapattı ve tekrar hiçbir şekilde dönüş
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
27 Mayıs saat 16:10’da, Dünya Katılım hesabımdan yanlışlıkla geçici olarak ...açılmış bir IBAN’a 25.000 TL EFT yaptım. İşlemin referans numarası APMOJ-B-
Dünya Katılım Bankası’nda yaklaşık iki haftadır SIM kart bloğu nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. SIM kart blokemi kaldı...rmak için mobil uygulamaya girdiğimde T.C. Kimlik numaram, telefon numaram, kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğrafları, NFC ile kimlik okuma ve yüz tanıma gibi tüm bilgiler is
"Hesabım tamamen kapatıldı. Teşekkür ederim"
Dünya Katılım Bankası’ndaki hesabımın tamamen kapatılması için 3-4 gün önce... internet şubesi üzerinden talepte bulundum. Telefonla müşteri hizmetlerini
Müşteri numaram 280990 Dünya Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabıma arkadaşım gece para transferi yaptı sabah hesabımı k...ontrol ettiğimde bloke edildiğini gördüm. Hesabımda blokaj olduğu için herhangi bir şekilde transfer yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bloke ile ilgili bilgi almak ve sorunun n
11 Mayıs’ta Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden 2.930 TL tutar...ında fast işlemi gerçekleştirdim. Daha önce para gönderdiğim bir hesaba, so
27 Mayıs 2026 tarihinde Dünya Katılım’ın referans kodu ile verilen altın hediyesi kampanyası kapsamında üyelik işlemi ya...ptım. Üyeliği, referans kodu üzerinden ve çeşitli mesajlaşma kanalları üzerinden gelen yönlendirmelerle gerçekleştirdim ancak bu referans ve promosyon sürecinin Dünya Katılım perso
Dünya Katılım Bankası’nın “Davet Et, Altın Kazan” kampanyasından faydalandım. Referans kodum 790udqcd, davet ettiğim ve ...üyeliğini tamamlayan kişinin müşteri numarası ise 357511’dir. Kampanya tarihleri içerisinde ilgili kişi uzaktan başvurusunu yaparak üyeliğini tamamladı ve müşteri numarası tarafımı
Dün itibarıyla Dünya Katılım Bankası’ndaki hesabıma kısıtlama getirildi ve o zamandan beri ne para transferi yapabiliyor...um ne de hesabıma para girişi olabiliyor. Hesabımı aktif olarak kullanıyorum, hem yatırım amaçlı gümüş hesabım hem de normal para transferi yaptığım hesabım bulunuyor ve bu kısıtla
Dünya Katılım’ın “davet kodunla müşteri olan her kişi için 0,1 gram altın kazan, toplamda 1 gram kadar altın ödülü seni ...bekliyor” kampanyası kapsamında 5 yeni müşteri kazanımı sağladım. Bu 5 kişiden 4’üne ilişkin 0,1’er gram altın ödülü hesabıma sorunsuz şekilde yattı, ancak 5. kişiye ait ödül siste
"Bugün banka şubemden geri dönüş aldım. Problem çözüldü. Banka artık 1 kg ve katlarına fiziki teslim yapacakmış istendiği takdirde. Teşekkür ederim ilgileri için dünya katılım bankası na"
Dünya Katılım Bankası mobil şube üzerinden ocak ayından itibaren her ay güc...üm nispetinde gram bazında gümüş alımları yaptım. Katılım bankası olduğu iç
30.05.2026 tarihinde Telegram adlı sosyal medya platformunda Dünya Katılım Bankası’nın “Referans Sistemi ile Müşteri Edi...nme” kampanyasına ilişkin bir paylaşıma rastladım. Paylaşımı yapan kişi, kendi referans kodu ile bankaya müşteri olmam halinde banka tarafından kendisine tanımlanacak 0,1 gram altı
Dünya Katılım Bankası’na görüntülü görüşme ile müşteri olmak istedim ancak bir türlü bağlantı sağlanamadı. Bugün yaklaşı...k 1 saat boyunca sistemde beklememe rağmen hiçbir görevli görüşmeye bağlanmadı ve ekran sürekli bekleme halinde kaldı. Görüntülü görüşme ile hızlıca müşteri olabileceğimi düşünürk
Dünya Katılım Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadesiz tl ve dolar hesaplarım hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan kapatıldı ve yeni hesap açmam da engelleniyor. Bu hesapları günlük ödemelerim ve para çekme işlemlerim için kullanıyordum, şu anda bu nedenle temel bankacılık işlemlerimi g
"Bana ulaştılar teşekkürler hesabım açıldı"
Dünya Katılım Bankası’na normal hesap açtırmak için 3 gündür uğraşıyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamad...ığım için müşteri olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat temsilciye bağlanma aşamasına geçemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanarak h
2026 yılının başından beri Dünya Katılım Bankası üzerinden mobil/internet şube aracılığıyla düzenli olarak altın alım sa...tımı yapıyorum. Ferah Altın ürünüyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine sorduğumda ürün hakkında yeterli ve detaylı bilgi verilmedi, hangisini almam gerektiği konusunda yönlendirme
Dünya Katılım Bankası’na bugün müşteri olmak ve normal bir hesap açmak için başvuru yaptım ancak görüntülü görüşme aşama...sında hiçbir şekilde ilerleme sağlayamadım. Tüm bilgileri doldurup gerekli adımları tamamladıktan sonra sistem beni müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşmeye yönlendirdi fakat bu
Dünya Katılım’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bugün sabah saat 09.00 civarında davet kodu kullanarak mobil uyg...ulama üzerinden müşteri oldum. Kampanya şartlarına göre beni davet eden kişinin hesabına 0,1 gram altın ödülü yatması gerekiyordu; ancak hâlâ herhangi bir ödül tanımlanmadı. Bu du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
