to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çok kısa sürede çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapmaya ça...lıştığımda “uygulama tanımınız pasif” hatası alıyorum. Hesabımı açtığımdan
"Teşekkürler"
15.05.2026 tarihinde sabah saatlerinden akşam 17.00’ye kadar Dünya Katılım ...mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Gün içinde defalarca de
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri olabilmek için bugün sabahtan beri yaklaşık 10 kez görüntülü gö...rüşme başlatmayı denedim ancak bir türlü temsilciye bağlanamadım. Uygulama üzerinde görüntülü görüşme başlat dediğim anda ekranda sadece “bağlanıyor” ifadesi çıkıyor ve saatlerce b
Dünya Katılım Bankası’nın “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında bugün saat 10.52’de arkadaşımın davetiyle 537485 n...umaralı cari hesabımı açtım. Kampanya şartlarında ödülün normalde hemen yatacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. B
Dünya Katılım Bankası mobil şubesine yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak ...“şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak sorunun kaynağıyla ilgili net bir bil
"Thanks"
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda “Bu uygulamaya erişiminiz kısıtl...anmıştır” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda bloke/kısıtlama olduğunu, ancak sebebini kendilerinin de göremediğini söyleyip Konya Büsan şubesine yönlendirdi
Dünya Katılım’da mobil uygulama üzerinden açtığım hesabıma, cep telefonu operatörümü değiştirdiğim için oluşan sim kart ...blokesinden dolayı nisan ayından beri erişemiyorum. Nisan ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırılması için güvenlik birimine e-posta göndermem gerektiği söylendi
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasına iki gündür sim kart blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için... gerekli şifreyi alamadığım için hesabıma erişemiyor ve acil olarak halletmem gereken işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sim k
Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden yaklaşık 3 aydır müşteri olmaya çalışıyorum ancak kimlik kartımı siste...m bir türlü okuyamadığı için başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulama kimliği okumadığı için her denememde süreç yarıda kalıyor ve müşteri olamıyorum. Bu süreçte banka ile iletişime g
Katılım Dünyası’nın yeni referans kampanyasında davet başına 0,1 gram altın hediye edileceği duyurulduğu için hem bu kam...panyadan faydalanmak hem de yatırım amaçlı olarak platforma üye oldum. Ardından sosyal medya hesaplarım üzerinden davet kodumu paylaşarak pek çok kişiyi sisteme dahil ettim ve birk
Bugün Dünya Katılım Bankası profilimdeki e-posta adresimi onaylamak istedim ancak sistem ilerlemedi ve işlemi tamamlayam...adım. Bunun üzerine bankayı arayarak müşteri temsilcisine bağlandım ve bu konuda yardım talep ettim. Görüşme sırasında temsilci, gerçek bir çözüm sunmak yerine kendi işlem akışını
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saat önce arkadaşımı kendi davet kodumla müşteri oldum. Bu işlemi,... “davet kodunla açılan her hesap için 0,1 gram altın ya da 700 TL değerinde altın kazanma” kampanyasına güvenerek gerçekleştirdim. Kampanyada, ödülün daha sonra veya belirli bir sü
Dünya Katılım Bankası’nın “üye olana 0,1 gram hediye” kampanyası nedeniyle yaşadığımız bir suistimali bildirmek istiyoru...m. Mart ayı başından beri, kampanya kodunu kullanarak insanlardan faydalanmaya çalışan bir kişi, gümüş ve altın sayfalarının altına herkesin görebileceği şekilde sürekli yorum yazm
Dünya Katılım Bankası müşterisiyim ve mobil uygulamanız üzerinden Paraf kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvuruları...m 2–3 kez üst üste olumsuz sonuçlandı. Bankalara gecikmiş herhangi bir borcum bulunmuyor, kredilerimi de her zaman günü gelmeden önce erken ödüyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum
27 Nisan tarihinde Dünya Katılım Bankası denilen bankadan hesap açtım. Mobil uygulamam üzerinden bugün itibariyle kullan...mak istediğimde ise kullanamıyorum. Farklı bir banka hesabından para aktardığımda ise para iade oluyor ve hiçbir şekilde para gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye g
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. Geçtiğimiz haftadan itibaren gümüşteki alı...m–satım makasının bir anda neredeyse 2 katına çıkarıldığını fark ettim. Bu artışla birlikte bankanın değerli maden işlemlerinde benim için herhangi bir avantajı kalmadı. Bu duruml
Dünya Katılım’da gümüş işlemlerinde uygulanan kur farkının bugün itibarıyla ciddi şekilde arttığını fark ettim. Kur fark...ı olağan seviyelerin üzerine çıktığı için şu anda gümüş alımı yapamıyor, normal şartlarda yapabileceğim işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu durum, gümüş yatırımı yapmak isteyen bir
"Teşekkür ederim"
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasında gümüş için uygulanan alış–satış m...arj farkı 04.05.2026 gecesinden beri olağan dışı şekilde yükselmiş durumda.
Dünya Katılım bankasında mobil bankacılık üzerinden kullandığım gümüş hesabımda alım–satım makas farkı bugün (4 Mayıs) b...ir anda neredeyse iki katına çıkarıldı. Bu bankada hesap açarken ve gümüş alımı yaparken özellikle makas farkının diğer yerlere göre daha düşük olmasına güvenmiştik, ancak şu an ya
"Dünya katitilim bankasının çabaları sonuç verdi k kartım teslim edildi teşekkürler"
Dünya Katılım Bankası’na ait kredi kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet’in... İzmir Bornova bölgesinde görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edil
Dünya Katılım Bankası’nda bulunan hesaplarıma bugün sabah 05.30’dan bu yana erişemiyorum. Ne mobil/online kanallardan ne... de başka bir şekilde hesaplarımı görüntüleyemiyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda da telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Bu süre boyunca hesabımda acil olan işlemlerim
Dünya Katılım mobil uygulamasına T.C. kimlik numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda, doğru girdiğim halde şifremi sürekl...i hatalı gösteriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık bir saat bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Aynı zamanda arkadaşlarımdan
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85