
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri olmak isterken bugün toplam beş kez aynı sorunla karşılaştım v...e yaklaşık 1,5 saatimi harcamak zorunda kaldım. Kimlik kartım önce taratılıyor, ardından NFC ile okunuyor, sonrasında canlı görüşmeye bağlanmam isteniyor. Ancak canlı görüşmeye bağ
Dünya Katılım’da hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzerinden iki gündür Transfer/Fast işlemi yapamıyorum. Her ...denememde sistem, işlemle ilgili kısıt olduğu yönünde uyarı veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Söylenen limitlerle kullanılan limitler aynı değil paranıza el koyuyorlar sıkı

Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim ancak “Müşteri olun” adımında her denememde “Hesa...p oluşturma başarısız” hatası alıyorum. Yaklaşık 5 kez denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. Şu ana kadar banka ile ayrıca iletişime geçmed

Dünya Katılım Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için iki gündür başvuru yapmaya çalışıyorum anca...k SMS doğrulama kodu telefonuma hiç ulaşmıyor. Turkcell hattı kullanıyorum ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen kod yine de gelmedi. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetle

Dünya Katılım Bankası’na iki gündür internet üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme... rağmen sistem üzerinden başvurumu tamamlayamıyorum. Her denememde “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem kendiliğinden sonlanıyor. Müşteri olam

29 Aralık sabahı saat 05.00 civarında Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasındaki gümüş hesabımda fiyatların güncellenme...diğini fark ettim. Güncelleme yapılmaması sebebiyle 6024 gram gümüşümü, olması gereken fiyattan daha düşük bir seviyeden satmak zorunda kaldım ve bu işlem sonucunda yaklaşık 85.000

Dünya Katılım Bankası’nda 109559 numaralı müşteri olarak 28 Aralık 2025 günü, 29 Aralık 2025 saat 02.00 öncesi ve sonras...ı olmak üzere gram gümüş alım işlemleri yaptım. 29 Aralık 2025 saat 02.15 sonrası gram gümüşü 115 TL’den satmak istediğimde, fiyatlar yükselmiş olmasına rağmen bankanın uygulamasın

29 Aralık 2025 tarihinde saat 02:00 civarında, dünya piyasaları açık ve diğer bankalarda işlemler devam ederken Dünya Ka...tılım Bankası’nın kur işlemlerini kapatıp alım satımını tamamen durdurması kabul edilemez bir durumdur. Böyle kritik bir zamanda tek taraflı olarak işlem kapatılması, bu banka üzer

Dünya Katılım Bankası Kayseri Şubesi’nden EFT limitimin artırılması için talepte bulundum, talebimin onaylandığı söylend...i; ancak buna rağmen 50.000 TL üzerinde günlük EFT/fast işlemi yapamıyorum. Mobil şube ve internet bankacılığı üzerinden denediğim tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden dün itibarıyla müşteri olmak ve birikim yapmak amacıyla hesap açmaya çalışıyoru...m. Ancak bilgileri doğru girmeme rağmen uygulama daha ilk aşamada, meslek ve hesap açma nedeni gibi bilgilerimi doldurduğum ekranda “Hesap oluşturma başarısız” uyarısı veriyor ve s

Yaklaşık iki gündür Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulamaları üzerinden u...zaktan müşteri olmaya çalışıyorum, ancak başvurum bir türlü tamamlanmıyor.

"Sorun giderildi"
3 Aralık 2025 tarihinde Dünya Katılım Bankası üzerinden uzaktan müşteri olm...a işlemi yapmak istedim. Tüm bilgilerimi eksiksiz girdikten sonra ekranda “
01.12.2025 tarihinde saat 14.40–14.43 arasında 444 3 166 numaralı Dünya Katılım çağrı merkezini aradım. Aramayı kendi te...lefonumdan değil, bana ait olmayan bir telefondan yapmak zorunda olduğum için görüşmeyi kısa tutmam gerektiğini belirttim ve numaramı bırakıp geri aranmayı rica ettim. Görüşme sır
"Dünya Katılım ekibine teşekkür ediyorum hızlı geri dönüş ve hızlı çözüm için."
Dünya Katılım Bankası’ndan müşteri olmaları için yakınlarıma davet kodu gön...derdim. Bu kapsamda bana, yakınım için tod üzerinden kullanılmak üzere Süpe

Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istedim. Kimlik doğrulama aşamasını geçtikten sonra, işl...emi tamamlamak istediğimde “şu anda istediğiniz işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün Sivas’ta, saat 10:30 civarında bu işlemi 5-6 kez denedim ve he

"Sorun çözüldü, teşekkürler..."
21.10.2025 tarihinde saat 18:01’de TOMBANK’daki TR02... 7900001 numaralı he...sabımdan, Dünya Katılım Bankası’ndaki kendi hesabım yerine sehven Dünya Kat

"İlgilendiğiniz ve çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"
Dünya Katılım Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim.... Kimlik doğrulama aşamasında “İmzanız kalınmış” uyarısı aldım ve işlemi tam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84