to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Katılım Bankası Kampanya Kodu Geçersiz Çıktı Banka Çözüm Sunmadı
Dünya Katılım Bankası’ndan müşteri olmaları için yakınlarıma davet kodu gönderdim. Bu kapsamda bana, yakınım için tod üzerinden kullanılmak üzere Süper Lig paketi hediye kodu iletildi. Bankadan gelen SMS’te, Sayın E** A*** adına yıl sonuna kadar kullanılabileceği belirtilen 3 aylık tod Süper Lig Paketi hediye kodu yer alıyordu.
01 Aralık 2025 tarihinde bu kodu tod platformunda kullanmak istediğimizde, ekranda bu kupon kodunun daha önce kullanılmış olduğuna dair hata aldık. Yani banka tarafından gönderilen kampanya kodu, sisteme girdiğimizde geçersiz veya kullanılmış olarak görünüyor ve kampanya hakkımızı kullanamıyoruz.
Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir netice alamadım, sorun çözülmedi ve yeni bir kod ya da alternatif bir çözüm sunulmadı. Hem yakınımı davet ederek kampanyadan yararlandırmak isterken hem de zaman kaybı yaşamış oldum.
Bu nedenle, kampanya kapsamında hak ettiğim 3 aylık tod Süper Lig paketinin geçerli bir şekilde tarafıma tanımlanmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin, zararımın banka tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
Dünya Katılım ekibine teşekkür ediyorum hızlı geri dönüş ve hızlı çözüm için.
