to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünya Katılım Bankası’ndan müşteri olmaları için yakınlarıma davet kodu gönderdim. Bu kapsamda bana, yakınım için tod üzerinden kullanılmak üzere Süper Lig paketi hediye kodu iletildi. Bankadan gelen SMS’te, Sayın E** A*** adına yıl sonuna kadar kullanılabileceği belirtilen 3 aylık tod Süper Lig Paketi hediye kodu yer alıyordu.
01 Aralık 2025 tarihinde bu kodu tod platformunda kullanmak istediğimizde, ekranda bu kupon kodunun daha önce kullanılmış olduğuna dair hata aldık. Yani banka tarafından gönderilen kampanya kodu, sisteme girdiğimizde geçersiz veya kullanılmış olarak görünüyor ve kampanya hakkımızı kullanamıyoruz.
Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir netice alamadım, sorun çözülmedi ve yeni bir kod ya da alternatif bir çözüm sunulmadı. Hem yakınımı davet ederek kampanyadan yararlandırmak isterken hem de zaman kaybı yaşamış oldum.
Bu nedenle, kampanya kapsamında hak ettiğim 3 aylık tod Süper Lig paketinin geçerli bir şekilde tarafıma tanımlanmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin, zararımın banka tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.
Dünya Katılım Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden “Hediye Altın ve Tod Kampanyası” na yaklaşık 1 hafta önce katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve altın satın aldım. Buna rağmen, kampanya kapsamında tarafıma vaat edilen hediye altın ve 3 aylık Tod Süper Lig üyeliği hâlâ hesabı...
Dünya Katılım’da yeni açtığım hesabıma, başka banka hesaplarımdan para gönderimi yapamıyorum. Farklı bankalardan defalarca denememe rağmen işlemler başarısız oluyor ve “alıcı hesap ya da banka hesabı tarafından para gönderiminiz iade edilmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Hesabımı açtıkt...
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak hesabıma henüz hiçbir işlem yapmadan, hesap açılışının hemen ardından hesabım “incelemeye” alındı ve tüm işlemlerim kısıtlandı. İkamet ettiğim şehirde bankanızın şubesi bulunmamaktadır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi i...
Katılım Dünyası’nın yeni referans kampanyasında davet başına 0,1 gram altın hediye edileceği duyurulduğu için hem bu kampanyadan faydalanmak hem de yatırım amaçlı olarak platforma üye oldum. Ardından sosyal medya hesaplarım üzerinden davet kodumu paylaşarak pek çok kişiyi sisteme dahil ettim ve birk...
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde görüntülü görüşmeye bağlanamıyorum. Uygulama herhangi bir hata kodu ya da uyarı da vermiyor, sadece görüşme bir türlü başlamıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de a...
Yorumlar