FAST İşlemi Sonrası Kaybolan Para Ve Çözüm Eksikliği


21.10.2025 tarihinde saat 18:01’de TOMBANK’daki TR02... 7900001 numaralı hesabımdan, Dünya Katılım Bankası’ndaki kendi hesabım yerine sehven Dünya Katılım Bankası’nın TR18... 96 numaralı hesabına fast ile 10.992 TL gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz, paranın hesabıma aktarılması için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir yanıt alamadım. Sorgu numaram: 7818463, referans numaram: A4854-B-202510211.
Gönderdiğim tutarın tamamı hâlâ bekletiliyor. Sürecin hızlandırılarak paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


21 Temmuz 2025 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi adıma ait hesabımdan 20.000 sterlinlik döviz transferi (SWIFT) işlemi başlattım. İşlem referans numaram: 09620125030563. Toplamda 5.746 TL işlem ücreti ve yaklaşık 4.840 TL muhabir banka kesintisi yapıldı. Arad...
16.09.2025 tarihinde saat 11:59’da Bursa Osmangazi Hamitler’de bulunan Halkbank ATM’sinden, Dünya Katılım Bankası hesabıma 6.200 TL yatırdım. ATM, yatırma işlemi sırasında herhangi bir hata vermedi ve makbuz verdi. Aynı gün aynı ATM’den iki kez daha para yatırdım (12:02’de 7.800 TL, 12:04’te 2.000 T...

19.09.2025 tarihinde saat 17:45-17:55 arasında Konya’daki Halkbank ATM’si (ATM numarası: ) üzerinden Vakıf Katılım hesabıma 7.800 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, ancak param hesabıma geçmedi. Elimde herhangi bir işlem fişi veya dekont yok çünkü ATM’...

Şikayet Metni: 27.02.2025 tarihinde saat 14:23’te Binance Türkiye Ofisi’ne fast transfer yöntemiyle hesabımdan para transferi gerçekleştirdim. Daha önce de defalarca gerçekleştirdiğim bu tür transferler, genellikle 5 dakika içinde tamamlanıyordu. Ancak, bu kez transferim hala gönderdiğim hesaba ula...
Yorumlar