to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Olma İşlemi Teknik Hata Nedeniyle Tamamlanamıyor
Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istedim. Kimlik doğrulama aşamasını geçtikten sonra, işlemi tamamlamak istediğimde “şu anda istediğiniz işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün Sivas’ta, saat 10:30 civarında bu işlemi 5-6 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu süreçte benden herhangi bir ücret veya ek bilgi talep edilmedi.
Teknik sorun nedeniyle müşteri olma işlemini tamamlayamıyorum. Alternatif bir başvuru yöntemi sunulmasını ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
