to read complaints and reviews, or file yours.Ds Automobiles markasına bugüne kadar duyduğum güven ve memnuniyet doğrultusunda, İzmir bayinizden 3 adet ds 7 model ara...ç satın aldım. Son olarak model yükselterek aldığım mevcut ds 7 aracımı severek kullanmaya devam ediyorum. Ancak son dönemde İzmir’deki yetkili servis süreçlerinizde yaşadığım cidd
Ds 7 hibrit aracımla seyir halindeyken ekranda “elektrikli tahrik sistemi arıza, motoru kapatın” uyarısı çıktı ve ben de... aracı emniyetli bir şeride çektim. Aracı tekrar çalıştırmayı denediğimde araç çalışmadı ve bu noktadan sonra asıl sıkıntı ds yol yardımıyla başladı. Ds yol yardımını aradığımda ö
27.04.2026 tarihinde saat 17:22’de Malatya ds servisi ile 4. Bakım için yaptığım telefon görüşmesinde, ds 4 aracımın 57....500 km bakımına yönelik olarak bana 18.900 TL fiyat verildi ve bu fiyatın içinde zorunlu olmayan kalemlerin de yer aldığı belirtildi. Aynı gün saat 17:29’da bu kez Diyarbakır ds se
03.10.2025 tarihinde leasing kapsamında Sivas ofz bayisinden teslim aldığım ds 7 aracım, motor arızası nedeniyle Kayseri... İnciroğlu Otomotiv servisine bırakılmıştır. Servis, araçta motor beyni arızası tespit ettiklerini, parça değişimi olursa ikame araç verileceğini, onarım yoluyla çözülürse ikame ar
7.10.2022 tarihinde DS Milas T***** B****'nden 0 km olarak satın aldığım DS 9 (1.6 PureTech 225) aracım, Aralık 2025 son...unda silindir kapağı arızası nedeniyle DS T***** Milas Bodrum Yetkili Servisine teslim edilmiştir. Yaklaşık 4 aydır aracımı teslim alamadım ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşam
2025 model DS 7 1.6 Crossback Hybrid 4x4 300 HP Etoile paket aracımı sıfır aldığım günden beri araç içi bağlantı ile ilg...ili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç ekranında sürekli “Araç içi bağlantı yapılamıyor, araç Wi‑Fi bağlantısını açın” uyarısı çıkmasına rağmen, aracın kendi Wi‑Fi bağlantısı hiçbir ş
2023 model Espirige Voyage aracım ile ilgili yaşadığım sorunla alakalı olarak uzun süredir hem ds genel bayi yetkili ser...vis hem de müşteri temsilcisi tarafında ciddi bir iletişimsizlik yaşıyorum. Müşteri temsilcisi S****** Hanım’a defalarca talebimizi iletmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alam
2021 model ds7 Crossback 4X4 sahibiyim. Araç 51 bin kilometredeyken, Ağustos 2025 tarihinde “elektrik tahrik arızası” uy...arısı vermesi üzerine ilk olarak Trabzon servisine başvurdum. Burada arka diferansiyelde arıza olduğu tespit edildi ve yaklaşık 190 bin tl masraf çıkardılar. Fiyat yüksek geldiği i
30 Nisan 2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım ds4 Esprit De Voyage marka aracımda, direksiyonu çevirirken gelen ses...le ilgili kronik bir sorun yaşamaktayım. Araç, garanti kapsamında defalarca servise girmiş ve parça değişimleri yapılmış olmasına rağmen aynı arıza giderilememiş, sorun sürekli ola
İki gün önce Çorum İskilip anayolunda, yaklaşık 140 km hızla seyir halindeyken Ds 9 aracımla sağ önden ciddi bir kaza ya...ptım ve ardından araç takla attı. Bu kadar ağır bir kazaya rağmen araçtaki hiçbir airbag açılmadı. Olayda sağlık sorunu yaşanmamış olması tamamen tesadüf, bu kazada çok rahat can k
Ds Automobiles marka DS4 model aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık bir ay önce ortaya çıkan bir arızam g...aranti dışı bırakılmaya çalışılmaktadır. Aracımın şanzımanından yağ atmaya başladı ve ben de Ankara Koluman DS Store yetkili servisine başvurdum. Ancak araç hâlen garantisi devam e
2020 model ds 7 aracımın ikinci el sahibiyim. Araç şu anda 160.000 km’de ve yaklaşık 1 ay önce arka stoplarda su alma pr...oblemi başladığını fark ettim. Bu sorun nedeniyle sol stop sinyalim de arızalanmış durumdadır. Yetkili servis ile yaptığım görüşmelerde, aracın daha önceki sahibi tarafından geri
Ds 7 aracımın sağ arka stop lambasının değişmesi gerekiyor. Bu nedenle 05.01.2026 tarihinde öğlen saatlerinde İstanbul S...ancaktepe Koluman yetkili servisin yedek parça bölümünden O****** Bey’i aradım. Kendisi yerinde olmadığı için araç plakam ve telefon numaram alındı, O****** Bey geldiğinde bana ger
15/09/2025 tarihinde Gaziantep Koluman bayisinden sıfır kilometre ds 7 Etoile Plug In Hybrid araç satın aldım. Aracın te...slimatı sırasında kablosuz telefon şarj ünitesinin ve ambiyans aydınlatmanın çalışmadığını fark ettim. Gemiyle gelen araçların uzun süre çalışmadığı için bu tür arızalar olabildiği
"Teşekkür ve Süreç Güncellemesi Önceki süreçte, 2021 model ds7 Crossback aracımla ilgili yaşadığım teknik sorun kapsamında, ds Türkiye yetkilileri müşteri memnuniyetini esas alarak sürece %100 destek vermiş ve tüm sorumluluğu üstlenmiştir. Bu yaklaşım, markanın müşteri odaklılık anlayışını ve kurumsal sorumluluk bilincini net şekilde ortaya koymuştur. Yaşanan mağduriyetin, şeffaf, yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla ele alınmasından dolayı ds Automobiles Türkiye teşekkür ederim. Ayrıca süreci başından itibaren yakından takip eden, düzenli bilgilendirme sağlayan ve çözüm sürecine değer katan ds Müşteri Memnuniyeti ekibinden Melike Hanım’a özel olarak teşekkür etmek isterim. Ds Automobiles’ın, müşteri geri bildirimlerini dikkate alan ve güven tesis eden bu yaklaşımının, marka değerine önemli katkı sağladığına inanıyorum. Teşekkürler."
2021 model ds7 Crossback marka aracım bulunmaktadır. Aracım hatasız, düzenl...i bakımları yetkili servislerde yapılmış olup, herhangi bir kullanıcı kusur
Ocak 2025’te sıfır olarak aldığım DS 7 aracımın ekranları, daha ilk günden itibaren Fransızca açılıyor ve araç içinde ne...redeyse hiçbir fonksiyon aktif değil. Multimedya ve araç ayarları başta olmak üzere, ekran üzerinden yapılması gereken işlemleri kullanamıyorum. Aracı aldığım günden bu yana bu şek
Ds 7 Crossback aracımla yaptığım maddi hasarlı kaza sonrası, aracımı 07.11.2025 tarihinde Ankara Koluman yetkili servisi...ne teslim ettim. Aracımın arka bagaj camı ve bir başka parçanın Fransa’dan tedarik edileceği söylendi; ancak bu parçaların ne zaman geleceğiyle ilgili bana hiçbir net tarih verilme
DS Automobiles marka DS 4 model aracımla kaza yaptım ve 21.10.2025 tarihinde Kayseri’de bulunan İnciroğlu Otomotiv yetki...li servisine teslim ettim. Araç farının ellerinde olmadığı, parçanın 30 gün içinde geleceği söylendi; ancak aradan geçen tam 45 güne rağmen ne parça temin edildi ne de tarafıma net
02.11.2025 tarihinde 61 ds 166 plakalı ds 4 marka aracımla kaza yaptım ve 03.11.2025 tarihinde aracımı Gaziantep Peugeot... Monde ds Yetkili Servisine teslim ettim. Aracımın kaporta aksamında maddi hasar vardı ve servis, gerekli parçaların Fransa’dan geleceğini, minimum 45 gün parça tedariği süresi öng
14 Nisan 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Citroen Arkas servisine bıraktığım DS4 Esprit The Voyage model aracım, çarpışma s...onrası fren sisteminde oluşan arıza nedeniyle tam 6 aydır serviste bekliyor. Araç sürekli olarak “Fren lambalarını kontrol ediniz” uyarısı veriyor ve yüksek sesli şekilde ötüyor. B
2023 model ds 7 Opera dizel aracımda yaklaşık 5 aydır iki önemli sorun yaşıyorum. Birincisi, aracın kullanım dili zaman ...zaman kendiliğinden Fransızcaya dönüyor ve her seferinde tekrar Türkçe'ye çevirmek zorunda kalıyorum. Bu durum bazen her sabah aracı çalıştırdığımda tekrarlanıyor. Sorunu Koluman B
01/08/2023 ilk tescil tarihli, henüz 28.500 kilometrede olan ve tüm bakımları Koluman'da yapılan DS4 marka araç için, al...dığımız ilk günden beri alt takımlardan gelen ses şikayetiyle aracı 4 defa servise getirmeme rağmen hâlâ tam anlamıyla çözüm bulunamadı. 31/10/2025 tarihinde ise; her gün kullanıla
2020 model 1.5 dizel ds 7 aracım henüz 85.000 km’de ve Ankara’daki yetkili servise bağlı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1...0 gündür, sabahları araç soğukken zincirden aşırı ses geliyor ve araç traktör gibi çalışıyor. Kullanıcı gruplarında zincirin 8 milim olması gerekirken 7 milim olduğu ve bunun fabri
