DS 7 E-Tense Modelinde Kısa Sürede Tekrar Eden Fren Disk Yanması Ve Direksiyon Titremesi

2024 model ds 7 E-Tense 300 bg (4X4) aracımda, yavaşlarken fren pedalına bastığımda direksiyonda belirgin ve tüm araca yayılan bir titreme oluşuyor.

Bu şikayetle daha önce yetkili servise başvurdum ve ön fren disklerim değiştirildi. Ancak yaklaşık 5 ay sonra aynı titreme yeniden başladı. Servise tekrar götürdüğümde bu kez disklerin "yandığını" ve yeniden disk-balata değişimi gerektiğini söylediler.

Beni asıl endişelendiren nokta şu: Frenlemenin büyük kısmını rejeneratif (geri kazanım) sistemin karşıladığı bir hibrit araçta, fren diskinin sadece 5 ayda yeniden yanması normal bir aşınma değildir. Bu, altta yatan giderilmemiş bir arızaya (örneğin sıkışan/geri dönmeyen bir fren kaliperi) işaret ediyor. Kök neden bulunmadan diskin tekrar değiştirilmesi, kısa süre sonra aynı sonucu doğuracaktır. Nitekim aynı marka-modelde (ds 7 E-Tense) frende titreme yaşayıp disk-balata değişimine rağmen sorunu çözülemeyen başka kullanıcılar da olduğunu gördüm; bu münferit bir durum değil.

Bu nedenle henüz ikinci disk değişimini onaylamadım.

Taleplerim:
1. Disklerin bu kadar kısa sürede neden yeniden yandığının kök neden analizinin yapılması; özellikle ön fren kaliperlerinin sıkışma, fren hortumu ve rejeneratif fren sistemi yönünden incelenmesi.
2. Sorunun yalnızca disk-balata değişimiyle değil, asıl nedenin giderilmesiyle kalıcı olarak çözülmesi.
3. Araç garanti kapsamında olduğundan ve arıza tekrarladığından, işlemin garanti kapsamında ücretsiz yapılması.
4. Tespit edilen arızanın ve yapılacak işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesi.