to read complaints and reviews, or file yours.Dream Türkiye’den aldığım Dreame l40 Ultra ae model robot süpürgeyi daha 4–5 ay bile olmadan yan fırça hatası vererek ar...ızalandığı için 27.06.2026 tarihinde tüm parçaları ve haznesiyle birlikte teknik servise gönderdim. Buna rağmen 20 iş gününü geçmiş olmasına karşın hiçbir şekilde ne arandım ne de
12.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla Dreame l40 Ultra ae model robot süpürge satın aldım. Ürün tarafıma te...slim edildiği günden bu yana kısa süreler içinde aynı kronik arızayı tekrarlayarak kullanım hakkımı fiilen engellemiştir. Cihaz ilk olarak yan fırça hatası vermesi üzerine 14.05.2
"Sayın Deniz Hanım benimle iletişime geçerek sürecin takip edildiğini ve ürünün yenisiyle değiştirileceğini bildirdi. Kendisine ve Dreame ekibine, süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim."
Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Tr...endyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca bir gün
Trendyol üzerinden satın aldığım Dreame L10s Plus robot süpürgem henüz 3 aylıkken yan fırçasında arıza oluştu ve ben de ...cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Cihazın 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, servisten tarafıma; cihazın içerisine kıl, tüy, toz veya yabancı cisim sıkışması ne
Dreame l40 model robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım ve kısa süre önce cihazda yan fırça sarılı hatası vermeye başl...adı. Bunun üzerine ürünü Dreame yetkili servisine gönderdim. Kargolama sırasında streçle sarıp kartonla destekleyerek, aralara köpük koyarak hiçbir çizik, darbe ya da kusur olmadan
17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 42.849 TL ödeyerek Dreame l40 Ultra ae model robot süpürge satın aldım. Yakla...şık altı ay sorunsuz kullandıktan sonra 14 Ağustos 2026 tarihinde cihaz “yan fırça hatası” vermeye başladı ve süpürme yapmamaya başladı. Dreame müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
BDH Bilişim Ankara servisine Dreame l40 Ultra ce model robot süpürgemle ilgili yaşadığım ciddi sorun ve sonrasında veril...en hizmetten duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Cihazı 07.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak ürünü aldıktan 6 ay b
"Deniz hanıma yardımcı olduğu için çok çok teşekkür ederim! Ürünüm elime geldiğinde tekrardan iletişime geçeceğiz."
Dreame l40 Plus model robot süpürgeyi 6 Mayıs 2026 tarihinde Rize Merkez Ev...kur mağazasından 22.500 TL bedelle, vadesiyle birlikte toplam 31.500 TL’ye
"Dreama l 20 robot süpürge çok hızlı bir şekilde Tamir edildi, çok teşekkürler."
Mayıs 2026’da satın aldığım Dreame l40 Ultra ce robot süpürgem, evi süpürmek için çalıştırmak istediğimde “yan fırça hat...ası” vererek arızalandı. Bunun üzerine müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, bu hatanın kronik olabileceği belirtilerek cihazın garanti kapsamında servise gönderilmesi istendi.
04.04.2026 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Dreame L10S Ultra Gen2 Robot Süpürge (beyaz) satın aldım, ürünü Tek...irdağ Tekira Teknosa mağazasından teslim aldım. Ürünün ilk kurulumunu ve haritalamayı sorunsuz şekilde yaptım; ilk kullanımda herhangi bir problemle karşılaşmadım. Ürünü ikinci ke
Dreame marka robot süpürgemi 10 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yan fır...çası sürekli çıkıyor, özellikle yatak altı ve koltuk altından fırçayı ayrı şekilde buluyorduk. Kendi kendine çalışan bir robot süpürgede bunun nasıl kullanıcı hatası olarak kabul g
Dreame l20 Ultra model robot süpürgem yan fırça hatası verdiği için Dreame müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü teknik... servise gönderdim. Servise göndermeden önce cihazın tüm parçalarını yedek ve yeni parçalarla değiştirip, sorunsuz ve temiz bir şekilde teslim ettim. Ürün pazartesi sabahı teknik
Silikon fırça hem de yan fırçalar aşırı derecede yıprandı. Aynı modeli benden önce alan ve 1 yıldır Yaklaşık 2 ay önce H...epsiburada üzerinden satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge, aldığım günden bu yana ciddi bir sorun yaşatıyor. Her temizlikte, süpürgenin silikon fırçası saç dolanm
12 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürge aldım. 2,5 ay kull...andıktan sonra yan fırça hatası verdi. Yan fırçayı temizlediğim halde sürekli yan fırça hatası almaya devam ettim. Teknik destek birimini aradım, bana cihazı sıfırlatıp tekrar kurm
28 Eylül 2025 tarihinde Adana M1 Teknosa şubesinden, EFP2025000004966 fatura numarası ile Dreame L40 CE model robot süpü...rge satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri, her çalıştırdığımızda 'yan fırça sıkışması' hatası veriyor ve kullanamıyoruz. Fırçayı kontrol ettik, herhangi bir sıkışma ya da engel
Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan bu yana cihaz sürekli... arıza yapıyor. İlk olarak ön tekerleği kendi kendine kırıldı. Daha sonra, cihaz henüz 4 aylıkken ana kart ve fan motoru değişimi yapıldı. Şimdi ise yan fırça, cihaz çalışırken ken
Daha önce Viomi v5 Pro kullanıyordum, ardından değiştirme kararı aldık. İnternette Dreame markasını gördüm. Reklamlarda ...Roborock kadar özellikli olduğu belirtiliyordu, fiyatı ise 40-50 bin TL arasındaydı. Ulusal bir markete gidip sordum. Ürünü aldığım satış sorumlusu bile ürünü yanlış biliyordu. 20L
10.05.2025 tarihinde Media Markt Çorlu mağazasından satın aldığım Dreame L10S Pro Gen2 model robot süpürgenin iki adet p...aspas pedi artık yapışmamakta, süpürme işlemi sırasında döndükçe rulo olup süpürgeye engel olmaktadır. Paspas pedlerini takmadan sadece süpürme yapmaya başlamamın iki gün sonrasınd
Dreame robot süpürge markası, garanti sürecindeki ürünlerinin parça değişimini yapmıyor. Dreame Bot L10S Pro'yu geçen y...ıl Media Markt'tan satın aldım. 1 yıl sonra paspaslara su vermemeye başladı ve arızalandı. Yan fırçasının bir ucu koptu. Media Markt üzerinden teknik servise gönderdim. Teknik serv
Dreame marka robot süpürge aldık Hepsiburada'dan, yan fırça hatası verdi, firmaya geri gönderdik. Kaç kez aradık, düzgün... bir yetkiliye ulaşmadık Dreame firmasına. Neyse, daha sonra Hepsiburada sağ olsun bize gönderin dedi. Tekrar Dreame firması bize kargoladı makineyi, üstelik ödemeli göndermişler,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
