to read complaints and reviews, or file yours."Dreame Türkiye şikayet hattından Kürşat bey bana ulaştı. Detaylı bilgi verip içimi rahatlattı. İlgisi için teşekkür ederim"
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden 3...5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aylarda sorunsuz kullanırken, yakl
Dreame X40 model robot süpürgem 15.05.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi için Yurtiçi Kargo ile servise gö...nderildi. Ürünümün kargo takip numarası 306573118172 olup, kargo hareketlerinden cihazın 18.05.2026 tarihinde yetkili servise teslim edildiği açıkça görülmektedir. Buna rağmen yetk
02.02.2026 tarihinde tarafıma ait Dreame Technology Dreame X40 Pro Ultra marka robot süpürge cihazımı, süpürme sırasında... fırçaların zemine temas etmemesi nedeniyle oluşan arıza sebebiyle İstanbul Kağıthane’de bulunan yetkili servise sağlam bir şekilde teslim ettim. Ürün yaklaşık bir hafta sonra tara
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım, faturası ve ek garantisi de mev...cut. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra robot süpürgenin yan fırçası dönmemeye ve paspas pedlerini almamaya başladı; bu sorunlar yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve ürünü verimli şe
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada’nın kendi satıcısından 37.000 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cih...az ilk başlarda normal çalışıyordu; ancak son 15 gündür özellikle parçacıklı kırıntıları, pirinç tanesi gibi küçük parçaları kesinlikle çekmiyor, üzerinden geçip gidiyor veya sadec
Dreame X40 Ultra ürününü 13.02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ürün sadece bir kez çalıştı, sonrasında tamamen ...çalışmaz hale geldi ve bu nedenle ürünü servise vermek zorunda kaldım. Yaklaşık 20 gündür ürünüm serviste bekliyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Servise teslim sırasında 2026000
Yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan aldığım Dream robot süpürge X40 Ultra model cihazımı normal şekilde kullanırken, son b...ir ay içinde üç kez hiçbir komut vermediğim halde kendi kendine çalışmaya başladığını fark ettim. Özellikle sabah saatlerinde, uygulama üzerinden herhangi bir temizlik ya da harita
Dreame X40 Ultra model robot süpürge için istasyon çıkış rampası yedek parçasını, taşınma sırasında rampanın kaybolması ...nedeniyle 09.02.2026 tarihinde yetkili servis ve müşteri hizmetleri üzerinden sipariş ettim. Sıradan bir plastik parça için yaklaşık 2.000 TL ödeme aldılar; ancak bu parçanın stokl
03.01.2026 tarihinde swıftgo Elektronik Ltd. Şti. (Dreame Türkiye) üzerinden 39.999 TL bedelle Dreame X40 Ultra robot sü...pürge satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün teslimden yalnızca iki gün sonra “ana fırça sarılı” hatası vermeye başladı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiy
Dreame X40 Ultra süpürgem için istasyon uzatma rampasını satın almak istedim ancak tedarik sürecinde ciddi zorluk yaşıyo...rum. Pazar günü Dreame müşteri temsilcisiyle görüştüm, talebim üzerine yetkili servis için kayıt açıldı fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Dreame X40 Ultra marka robot süpürgeyi 21.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım. İlk zamanlar cihazdan memnun o...lmama rağmen, 10.01.2026 tarihi itibarıyla süpürme performansı ciddi şekilde düştü; en basit kirleri bile çekmemeye başladı. Bu sorun üzerine 19.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluş
"Arızalı ürünüm yenisi ile değiştirildi. Bu süreçte önce Şikayetvar sitesi ve yöneticilerine sonra sürecin başından beri çok yardımcı olan Dreame Marka yöneticisi Sayın Kürşat Bey'e çok teşekkür ederim. Saygılarımla."
08.11.2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıkta...n yaklaşık 10 ay sonra evin haritası bir anda silindi ve yeniden haritalama yaptığımda cihaz düzgün çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, resetleme önerdiler, yaptı
Geçen yıl Mayıs ayında Küçükyalı Hilltown Teknosa mağazasından, satış danışmanının yönlendirmesiyle Dreame X40 Ultra rob...ot süpürge satın aldım. Aslında Roborock düşünerek gitmiştim; ancak satıcı, ürüne dair derin bir bilgiye sahip olmadan beni Dreame X40 Ultra’ya yönlendirmiş ve bunu zamanla, kullan
08.10.2024 tarihinde satın almış olduğumuz *Dreame X40 Ultra* model robot süpürgede, *2025 Aralık ayı itibarıyla çekim g...ücünün ciddi şekilde düşmesi* problemi ortaya çıkmıştır. Ürün, temel işlevini yerine getiremez hale gelmiştir. Bu sorun nedeniyle, Dreame tarafından yetkili servis olarak yönlendi
"Yanlış yetkili servise gitmiş ürün dream müşteri hizmetlerinden yardımlardından dolayı çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 37–38 bin tl ödeyerek Dreame X40 Ultra robot... süpürge aldım. Ürün daha ilk haftasında arıza vererek paspas pedini bırakı
2025 Mayıs ayında Media Markt’ten satın aldığım Dreame X40 Ultra robot süpürgenin yan fırçası Aralık ayının başından ber...i çalışmıyor. Ciddi bir bedel ödeyip iyi bir marka olsun diye tercih ettiğim bu ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Ürün
Dreame X40 Ultra model robot süpürgeyi Hepsiburada.com üzerindeki yetkili satıcıdan satın aldım. Cihaz bana teslim edile...li henüz bir ay olmadan, paspas pedleri takılı olmasına rağmen sürekli olarak “paspas pedleri takılı değil” uyarısı vermeye başladı. Bu sorunu 17 Kasım 2025 tarihinden beri yaşıyo
"Dönüş sağladılar ve paramı iade ettiler. Özellikle Kürşat Bey'e hızlı dönüşü ve yardımı için teşekkür ediyorum."
13 Haziran tarihinde Mall of Antalya Vatan' computer şubesinden aldığım Dreame X40 Ultra marka robot süpürge 2 gün sonra... yan kol arızası verdi. 16 Haziranda firmaya servise gönderilmek üzere teslim ettim. Herhangi bir geri donuş olmaması üzerine firmaya 1 hafta sonra gittiğimde "yasal sürelerinin ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
| Boy | 103.8 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 12000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 6400 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 260 dk |
