Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Ücretli Değişim Talebi

Dreame L10s Plus robot süpürgemi, moplama esnasında su akıtmama ve su gelmeme şikayetiyle yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim...

Dreame L10s Plus robot süpürgemi, moplama esnasında su akıtmama ve su gelmeme şikayetiyle yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim...
Dreame L10s Plus robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Antalya Media Markt’tan aldım. Cihaz ilk arızasını Haziran-Temmuz aylarında verdi ve toplamda d...

22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dream marka L10s Plus model robot süpürge satın aldım (Trendyol fatura no: ear2025000052954). Ürünü Mardin, Artuklu adresimde kullanmaya başladım. İlk günden itibaren emiş gücünde ciddi bir problem vardı. Başta kullanım hatası olabileceğini düşündük, fakat her...
31 Temmuz 2025 tarihinde su haznesinin algılanmaması nedeniyle Dreame L10S Plus robot süpürgemizi garanti kapsamında yetkili servise gönderdik. 27 Ağustos 2025’te İzmit 41 Burda Media Markt mağazasından, onarımı yapıldığı bilgisiyle ürünü teslim aldık. Ancak mağazada ürünü kontrol ettiğimizde, cihaz...

Şubat ayında Media Markt’tan aldığım Dreame L10s Plus robot süpürge, mop yapmadığı için değişim talebiyle servise gönderdim. Ancak servis sadece onarım yaptı ve cihazın su haznesinin değiştiğini, genel bakımının yapıldığını belirtti. Ürün bana ulaştığında aynı sorunun devam ettiğini gördüm ve tekrar...
Merhaba, Media Markt'tan almış olduğum Dreame L10s Plus robot süpürgemin alt kısmında çatlak oluştu. Kesinlikle ürünü kullanıcı hatasıyla bu hale getirmedim. Kasko almamıza rağmen, ürünümüzün sorununu gidermeyip ürünü perte çıkardılar. Hem ürünümden oldum hem de markanın sigorta firması tarafından m...

12 Şubat'ta çok araştırıp evcil hayvan için uygun olan dreame 10 Plus gen 2 robot aldım. Geldiği günden beri sürekli canı sıkıldıkça kendi kendine temizliğe çıkıyor. Gece gündüz sabah akşam demeden 3 defa resetleme yaptık diye aynı. Servise yolladım Mart in 7 de teslim aldım sözde güncelleme yapılmı...