to read complaints and reviews, or file yours.Dreame Home X40 Ultra robot süpürgeyi kullanırken cihaz sürekli olarak “deterjan eklenmesi gerekli” şeklinde uyarı verme...ye başladı ve deterjan almamaya başladı. Bu sorun nedeniyle 04.05.2026 ve 06.06.2026 tarihlerinde cihazı iki kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde hem yan fırçanın dönmediğini h
Dreametech.com.tr’den 15 gün kadar önce kullandığım Lite model robot süpürgem için deterjan ve aksesuar siparişi verdim.... Sipariş sırasında yanlış model seçtiğimi fark edince hemen iptal talebinde bulundum ancak iptal etmediler ve ürünü kargoya verdiler. Ürün elime gelir gelmez kutuyu hiçbir şekilde
19.10.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay... sonra paspaslama sırasında su püskürtmemeye başladı ve 2025 yılının aralık ayında yetkili servise gönderdim. Servisten, su püskürtme pompasının değiştirildiği yazılı olarak tarafı
" Arayan ekip arkadaşınız gayet yardımcı olacak güzel bir üslupla sorunu çözüldüğünü birkaç güne kadar ürününüzün sıfır kutusunda yeni olarak teslim edileceğini taahhüt ettiler ilginize teşekkür ederiz"
"Deniz hanım yardımcı oldu ve param iade edildi. Teşekkürler Deniz hanım"
Dreame l40 Ultra ce robot süpürgemi aldıktan sonra bezlerini temizlemek için ayrıca deterjan almam gerektiği söylendi. B...unun üzerine Dreame’in bana WhatsApp üzerinden attığı resmi site linkiyle 10 Haziran’da deterjan siparişi verdim. Sipariş mesajında sadece IMEI numaralı ürün bilgisi yer alıyordu.
"Evet geç gönderildi. Birkaç kez iletişime geçmem gerekti ancak kendileri bana eksik parçaların yanı sıra zaten göndermiş oldukları deterjanı dahil tekrar gönderdiler."
Hepsiburada üzerinden Dreame Türkiye satıcısından 6 Haziran tarihinde Dream...e Aksesuar Seti X50 Ultra Complete / l50 Ultra / l40s Pro Ultra ürününü sat
"Ücret iadem gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Dreame X40 Ultra cihazımı deterjan haznesinden deterjan akıtma sorunu neden...iyle 30.04.2026 tarihinde servise gönderdim. 12.05.2026 tarihinde cihazı te
Trendyol üzerinden Dreame l40 Ultra ce model süpürge satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ancak kutuyu açtığımda makineni...n içinde yeri ve reklamı olmasına rağmen deterjan bölmesinin hiç çıkmadığını gördüm. Kutunun içinden bu parça tamamen eksik çıktı. Hemen aynı gün üretici firmayı aradım, yetkili k
Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bu modelde deterjan haznes...inin ayrıca alınması gerektiğini öğrendikten sonra, hazneyi satın alabilmek için Dreame müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda bana deterjan haznesini alabilmem
Dreame kendi uygulamasından robot süpürgem için hem deterjan hem de aksesuarlarını beraber sipariş ettim, fakat gelen ka...rgoda sadece aksesuarlar vardı, koca 1 litre deterjan kayıp. Uygulamaya koydukları hattı defalarca aradım, her aradığımda durumunuz incelemede diyerek konuyu geçiştiriyorlar. Daha
Sadık Teknoloji adlı satıcıdan Trendyol üzerinden Dreame l40 Ultra c süpürge robotu satın aldım. Ürün dün elime geçti ve... akşam kutuyu açtığımda, gelen ürünün kesinlikle “sıfır” bir ürün gibi olmadığını gördüm. Kutunun içindeki tüm parçaların poşetleri açıktı, bant yoktu, her şey gelişigüzel kutuya a
Dream l40 model robot süpürgeyi dün yaklaşık 40 bin tl bandında bir bedelle satın aldım. Bu modelin yerleri deterjanlı s...ildiği belirtilmesine rağmen, ürünün üzerinde herhangi bir deterjan haznesi bulunmadığını gördüm. Böyle bir özelliğin reklamı yapılırken cihaza deterjan haznesi konulmaması benim i
Gaziantep Evkur Çeyiz Mağazası’ndan pazartesi günü Dream l40 ce Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip... kontrol ettiğimde, içinde bulunması gereken deterjan haznesinin kutudan çıkmadığını fark ettim. Bu parça olmadığı için ürünü tam olarak kullanamıyor, almak istediğim temizlik perf
Dreame marka robot süpürgem için gerekli olan deterjan yedek parçasını yaklaşık 2 aydır temin edemiyorum. İlgili parça h...içbir yerde bulunmuyor ve satın alma imkanım kalmadı. Bu süreçte firma ve yetkili satıcı/servis ile görüştüğümde sadece stoğa girmesini beklediklerini, şu an için tedarik sağlayam
"Firma ilgilendi."
Dreame L10s Ultra Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Dreame Türkiye res...mi internet sitesinden satın aldım. Cihaza özel kullanılan deterjan kısa sü
30.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgem, yetkili servis süreçlerind...e adeta perişan edildi. Ouno (IST01-OU-6952954) ve BDH (202600094482) servislerine gönderdiğim cihazım, tarafıma defalarca ıslak, deterjan köpüğü içinde ve istasyon kısmında çizikl
Dreame L40 Ultra AE model robot süpürge için kullanılan 1000 ml’lik Dreame orijinal kapsülsüz deterjanı yaklaşık 2 aydır... Türkiye’de hiçbir yerde bulamıyorum. İnternette ve farklı satış kanallarında defalarca kontrol etmeme rağmen bu orijinal deterjan her yerde tükenmiş görünüyor ve temin edemiyorum.
Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi satın aldım. Ürün bana 26 Aralık 2025 tarihinde ulaştı.... Ürünü teslim aldıktan sadece birkaç gün sonra, 1 Ocak 2026 tarihinde cihaz deterjan kurulum hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 4 Ocak 2026 tarihinde ürünü DHL kargo ile Teknose
Amazon üzerinden satın aldığım Dream l40 Ultra ce robot süpürgemi 2 Ocak tarihinde teslim aldım. Cihazın kutusunu açıp k...ullanmaya başladığımda, deterjan haznesi için olması gereken, deterjan koyulan parçanın kutudan eksik çıktığını fark ettim. Bu parça olmadığı için cihazı yalnızca su ile kullanmak
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi Hepsiburada internet sitesi üzerinden 23.12.2025 tarihinde sipariş ettim, ürü...n 26.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 gün sonra cihaz “deterjan kurulum hatası” vermeye başladı ve normal şekilde kullanamaz hale geldik. Bu
"Robotun şarj istasyonu değiştirilerek sorun giderildi."
"Çok hızlı şekilde çözüm odaklı dönüş sağlayarak yardımcı olan Kürşat beye teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Dreame L40 Ultra robot süpü...rgeden genel olarak memnunum; ancak deterjan haznesi konusunda ciddi bir ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
