Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dreame Robot Süpürge Deterjanı Stok Dışı Olması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Aslı
14 Mart 20:46
1.751
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“Firma ilgilendi.”

Dreame L10s Ultra Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Dreame Türkiye resmi internet sitesinden satın aldım. Cihaza özel kullanılan deterjan kısa sürede bitti ancak Türkiye’de hiçbir satış kanalında bu ürünü bulamıyorum. Alışveriş sitelerinde ve resmi kanallarda sürekli stok dışı görünüyor.

Bu robot süpürgenin tam performanslı çalışması için bu deterjanın zorunlu olması gerekiyor ancak Dreame tarafından stok sağlanmaması nedeniyle ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Ürüne mecburi bir sarf malzemesi satılıp, ardından bunun tedarik edilmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de yapılan yatırımın boşa gitmesine sebep oluyor.

Dreame Türkiye’den, bu robot süpürgeye uygun orijinal deterjanın düzenli olarak stoklara girmesini ve nereden temin edebileceğimiz konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürün için gerekli sarf malzemelerinin sürekliliğinin sağlanmasını istiyorum.

16 Mart 17:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaşmış olduğunuz şikayet tarafımızca kayıt altına alınmıştır. Konu ilgili birimlerimizce incelenmekte olup, çözüm süreciyle ilgili en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dreame Türkiye

Aslı
Aslı
16 Mart 17:28

Marka iyi bir şekilde ilgilendi ve sorunumu çözdü

Aslı
Aslı
08 Nisan 20:51

Firma ilgilendi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dreame L40 Ultra İçin Orijinal Deterjan Stok Sorunu

profile
Yavuz
15 Şubat 16:13
3.158
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dreame Robot Süpürge Yedek Parça Temininde Ciddi Sorun Ve Fahiş Fiyat

profile
Mehmet
04 Aralık 2025 16:56
2.995
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Dreame L10s Ultra Gen2 Yedek Parça Stok Sorunu

profile
Eylül
15 Ocak 22:59
1.130
dreame-l10s-ultra-gen2-yedek-parca-stok-sorunu-2.jpg
dreame-l10s-ultra-gen2-yedek-parca-stok-sorunu-1.jpg
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Dreame X40 Ultra İçin Deterjan Temin Sorunu

profile
Zübeyde
10 Şubat 2025 00:46
5.973

Dreame L10 Ultra Pro’nun Çöp Haznesi Yanıltması Ve İade Talebi

profile
Ceren
14 Şubat 00:36
850

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz