döviz yatırma

1 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 12.00–13.00 ve ardından 15.30 civarında Akbank Ankara Çankaya Mithatpaşa Şubesi’nde hesabıma 1150 EUR yatırmak istedim. Ancak bu kadar basit bir para yatırma işlemi için gereksiz şekilde uğraştırıldım. Önce ATM’den birkaç kez deneme yaptım, üçüncü denememde anc...

Yapı Kredi’de Fulya Şubesi üzerinden açtırdığım kur korumalı hesabımın vadesi dün dolduğunda, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan, hesabımdaki tutar doğrudan tl olarak hesabıma yansıtılmıştır. Ben bu hesaba döviz bazında birikim yapmak amacıyla para yatırmıştım ve vade sonunda...

18 Kasım 2025 tarihinde Bingöl Garanti Bankası şubesinde döviz yatırma işlemi yapmak için bulundum. Sıra numarası almama rağmen yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. İşlemler çok ağır ilerliyor ve araya başka müşteriler alınabiliyor. Ayrıca, şubedeki güvenlik görevlisinin bankacı gibi davranmas...

Bugün Enpara vadesiz hesabıma döviz bürosundan yaklaşık 294.000 TL tutarında bir transfer yapıldıktan sonra, tüm hesaplarıma bloke konuldu. Hiçbir şekilde para çekme, yatırma, EFT/havale gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “inceleme...

3 Kasım 2025 tarihinde Kadıköy Rıhtım Şubesi’nde döviz hesabımdan 900 dolar çekmek için gittim. Premium müşteri olmama rağmen sadece bu işlem için yaklaşık 30 dakika sıra bekledim. İstanbul’un merkezindeki bu şubede 7 gişe bulunmasına rağmen sadece 4’ü aktiftir ve personel oldukça yavaş çalışıyordu....

3 Kasım 2025 tarihinde saat 13:44’te Ankara Gölbaşı Akbank şubesinden 128 sıra numarasıyla para yatırma işlemi için sıra aldım. Şubede sadece tek bir gişe çalışıyordu ve bu nedenle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Saat 14:30’a kadar işlemin yapılmasını bekledim, ancak hâlâ sıra gelmemişti. Şube pe...

20.06.2025 tarihinde Akçakoca Ziraat Bankası şubesinde hesabıma döviz yatırma işlemi sırasında şube kaynaklı bir hata meydana geldi. Şube yetkilileri hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul etti ve gün sonuna kadar bekletildim. Sonunda dövizimi geri aldım. Ancak başta, farkı şubenin karşılayacağ...

21.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanahmet Meydanı’ndaki QNB Finansbank ATM’sinden hesabıma 53.600 TL ve 1.345 Euro yatırmak istedim. Tl yatırma işlemi sırasında cihaz iki kez bazı banknotları geri verdi, fakat “ekleme yap” seçeneğiyle işlemi tamamladım ve tl tutarı hesabıma eksiksiz geçti. Euro yat...

16.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Buca Şubesi’nde elden döviz yatırma işlemi yaptım. İşlemden bir süre sonra banka tarafından iki kez arandım ve yatırdığım paralarda yırtık olduğu, gelip paramı almam gerektiği söylendi. Ancak yatırdığım paralarda kesinlikle yırtık yoktu ve bu tür bir sorun olsa p...

İş Bankası şubelerinde personel eksikliği nedeni ile gişe işlemlerin de en az bir saat ve dah fazla zaman harcanmaktadır. Dikili, İzmir Alsancak şubelerin de sadece 2 kişi çalışıyor. Diyeceksiniz neden ATM den yapmıyorsun? Döviz yatırma ve çekme sadece gişeden yapılıyor. 40 dakika oldu. Bir kişi vez...

09.10.2025 tarihinde İzmir Akçay Caddesi İş Bankası şubesinde döviz yatırma işlemi yapmak istedim. Şubede yoğunluk olmasına rağmen sadece bir banko görevlisi işlem yapıyordu. Bu nedenle, döviz yatırmak için yaklaşık 1,5 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. 1...

ING Bank’ta açtığım Turuncu Hesap’a 14 Eylül - 3 Ekim 2025 tarihleri arasında paramı aktardım. Bu dönemde %49 faiz oranı uygulanacağı belirtilmişti; ancak hesabıma %47 faiz oranı yansıtıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan faiz oranı düşürüldü ve mağdur edildim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış...

20 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası Ceyhan Şubesi'nde döviz yatırma işlemi için sıra aldım. Basit bir işlem olmasına rağmen yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Sıra numaram 161 idi. Bu tür uzun bekleme süreleri sadece bu ziyaretime özgü değil, her gittiğimde benzer bir durumla karşılaşıy...

19/09/2025 tarihinde saat 19:52 civarında Albaraka Türk çağrı merkezi (0850 222 5666) ile iletişime geçtim. ATM üzerinden döviz yatırma işleminin mümkün olup olmadığını ve mümkünse hangi şubelerde gerçekleştirilebileceğini sordum. Yetkili kişi, Beykent, Laleli, Avcılar, Maltepe, İstanbul, Taksim ve ...

18.09.2025 tarihinde İstanbul Yakuplu İş Bankası şubesinde döviz yatırma işlemi için sıra aldım. Yaklaşık 40 dakikadır beklememe rağmen sadece iki gişeden birinin çalışıyor. Olması ve işlemlerin tek gişede hem KOBİ hem de şahıs müşterileriyle karışık şekilde yürütülmesi nedeniyle işlemim hâlâ gerçek...

17 Eylül 2025 tarihinde, saat 11:00-15:00 arasında Adana Kenan Evren Şubesi’ne döviz yatırma işlemi için gittim. Gişe görevlisi B***** Hanım, kimliğimin yenilenmesi nedeniyle işlemi gerçekleştiremeyeceğini ve sisteme tanıtılması gerektiğini belirtti. Hiçbir yardımcı tavır sergilemeden, alakam olmaya...

8.09.2025 tarihinde saat 14.45 civarında Gaziemir İş Bankası şubesinde döviz hesabına para yatırma işlemi için sıra aldık ve gişe işlemi için beklemeye başladık. Bir arsa satışından kapora olarak verilen dövizi, kaynanam ve teyzemin hesabına yatıracaktık. Ancak şubede iki gişe memuru, üst kattan gel...

03.09.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Kuveyt Türk şubesine giderek mevcut hesabıma 7.500 € ve 300 £ yatırmak istedim. Şube çalışanına dövizleri hesabıma yatırmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bana hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan işlemin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Herhangi bi...

Yapı Kredi Beykoz Kavacık Şubesi'nde bugün yaşadığım yoğunluk nedeniyle şikayetçiyim. Şubede az sayıda gişe çalışanı bulunması sebebiyle her bir müşteri yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kalıyor. Özellikle haftanın ilk günü gibi yoğun zamanlarda gişe çalışanı sayısının artırılmaması, hem zaman kaybın...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:00 ile 11:00 arasında Kuveyt Türk Acıbadem Şubesi’nde döviz yatırma işlemi için sıra beklerken, banka personelinin gözümün içine bakarak üç kez araya sıra numarası almadan müşteri aldığını gördüm. Durumu fark ettiğimde herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu durum ayn...

22.08.2025 sabahı saat 10.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Garanti Bankası şubesine, annemin adına açılmış döviz hesabından vekaletli olarak işlem yapmak üzere gittim. Noter tarafından düzenlenmiş, tüm bankalarda geçerli olan ve hesap açma, para çekme, yatırma gibi işlemleri kapsayan vekal...

Konu: Türkiye İş Bankası Tuzla Şubesinde Sıra Adaletsizliği ve Uzun Bekleme Süresi 5 Ağustos 2025 tarihinde, döviz yatırma işlemi için oğlumla birlikte Tuzla Türkiye İş Bankası şubesine gittik. Bankamatik 100 dolar altı işlemi kabul etmediği için mecburen veznede işlem yapmamız gerekti. Bu nedenle ...

Yapı Kredi Bankası'nda sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Bankamatiklerden dolar çekilmiyor ve dolar yatırılmıyor. Şube sayıları da çok az. Bu yüzden bir tek para çekmek için şubede 1 saatten fazla bekliyoruz. Çok acil bu duruma çözüm bulmaları lazım. Ekstrelerimiz kredi kartlarımız dolar üzerinden öden...