İş Bankası Şubesinde Sürekli Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

20 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası Ceyhan Şubesi'nde döviz yatırma işlemi için sıra aldım. Basit bir işlem olmasına rağmen yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Sıra numaram 161 idi. Bu tür uzun bekleme süreleri sadece bu ziyaretime özgü değil, her gittiğimde benzer bir durumla karşılaşıyorum.

Şubede hızlı işlemler için ayrı bir gişe açılmasını ve bankamatiklerden de döviz işlemlerinin yapılabilmesini talep ediyorum. Böylece hem benim gibi basit işlemler için gelen müşteriler hem de şubedeki genel yoğunluk açısından daha verimli bir hizmet sunulacağını düşünüyorum.