Ertuğ sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ertuğ
08 Ağustos 2025 14:58
-
"Geri dönüş için teşekkürler"
Ertuğ Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
doremusic 
doremusic
Firat sonuçtan memnun
Çözüldü
Yetkili Serviste Hizmet Kalitesi ve Onarım Sorunu
Firat
07 Ağustos 2025 19:32
1.339
"Yardımlarından ötürü Dore müsic satış müdürü İ**** T**** a teşekkür ederim."
24 Temmuz’da Dore Music Tünel mağazasından aldığım Makine Prof FX8v2 mikserimde potans arızası ve bakım ihtiyacı oluştu. Daha önce DTL Okmeydanı servi...
Murat sonucu yetersiz buldu
Doremusic Siparişim Uzun Süre Teslim Edilmedi
Murat
19 Temmuz 2025 18:27
967
Teslimat Problemleri. Dore Müzik'ten 7 Temmuz'da aldığım enstrüman, ayın 19'u olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aradığımda sistemsel bir hata olduğunu söylediler.
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Paslanan Ve Korumasız Gelen Gitar Teli
Yusuf
12 Temmuz 2025 03:43
909
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra ertesi günü "Doremusic" müşteri hizmetleri tarafından arandım. Müşteri memnuniyeti için ürünümü değiştirmek istediler, ürünümü değiştirdiler. Bu sefer önceki gelen teller gibi tozlu ve açıkta değildi, daha kaliteli bir paket ile göndermişler ve önceki üründeki eksiği tamamlamışlar. Ürün koruyucu paket ile geldi kapalıydı bunun için teşekkür ederim."
17.05.2025 tarihinde Doremusic adlı web sitesinden satın aldığım Daddario Phosphor Bronze Custom Light Akustik Gitar Teli (11-52), 1,5 ay içinde pasla...
Yücel sonuçtan hiç memnun değil
Doremusic Açılmış Kutulu Mikrofon Ve İade Belirsizliği Mağduriyeti
Yücel
11 Temmuz 2025 14:09
1.045
Sitesinden aldığım mikrofonun hijyen kuralları nedeniyle iade edilemeyeceği söylendi. Ancak aldığım ürünün kutusu daha önce açılmış ve bu çok belli. Ayrıca, satış yapılan sitede bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yok. Bu nedenle, bu siteden alışveriş yapılmasını önermiyorum.
Umay sonucu yetersiz buldu
Doremusic 10 Gündür Teslim Edilmeyen Amfi Siparişim ve İki Firmanın İletişimsizliği Mağdur Ediyor
Umay
08 Temmuz 2025 02:33
1.052
Doremusic'ten 29.06.2025 tarihinde verdiğim siparişi bir kaç gün bekledikten sonra uygulamasından kontrol ettiğimde hala "hazırlanıyor" yazıyordu ve iletişime geçtim. Dediklerine göre siparişim 01.07.2025 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edilmişti ama iki taraftan da hiçbir SMS ya da mail gelmedi bilg...
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Hediyeyi Mağazada Değiştiremedim
Uğur
10 Haziran 2025 11:16
1.000
"Ürün değişim konusu çözüldü, yetkililere teşekkür ediyorum."
5 Haziran Perşembe günü DO-RE Müzik'ten kız arkadaşıma doğum günü hediyesi aldım. Pazar günü hediyeyi verdim fakat küçük boy, yani soprano modelini al...
Haksız Park Ücreti Şoku: Doremusic Vale Sorunu
Hill
28 Mart 2025 19:11
1.383
22/03/2025 Cumartesi günü annem, Etiler Nispetiye Caddesi'nde bulunan Pelit Pastanesi'nden siparişlerini almak için pastanenin bulunduğu caddeye park edip orada bulunan kişiye 2 dakikaya geleceğini belirtip siparişleri alıp direkt aracın yanına gelmiş. Geldiğinde oradaki kişiye ücret sormuş, düşük b...
Marka Profili
doremusic 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43