to read complaints and reviews, or file yours.19.04.2026 tarihinde Ankara Ümitköy Dore Müzik mağazasından Schecter Hercules model bir elektro gitar satın aldım. Kısa ...süre sonra gitarın perdelerinde problem fark ettiğim için 07.05.2026 tarihinde tamir edilmesi amacıyla İzmir Çankaya Dore Müzik mağazasına teslim ettim. Tamir işlemlerinin yalnızca
"Sorunumun çözümü için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
14 Ocak 2026 tarihinde İzmir Çankaya Dore Müzik şubesinden satın aldığım en...strüman mikrofonunu iade etmek için yine aynı şubeye teslim ettim. Ürünün i
18.11.2025 tarihinde Doremusic İzmir Çankaya şubesinden Kurzweil m-215 marka dijital piyano satın aldım ve ürünün Mersin...’deki aile evime gönderilmesini istedim. Satın alma aşamasında defalarca Mersin’e gönderim ve kurulum yapılıp yapılmayacağını sordum. Satış görevlileri, Mersin’de Doremusic mağazas
"Dore müzik Agora şubesi tarafından sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
"Doremusic İstanbul genel müdürlüğünden müşteri hizmetleri çalışanı ilkay duranoğlu na ve emeği geçenlere teşekkürler"
Ekim 2023’te Dore Müzik’ten aldığımız Yamaha b3 duvar tipi akustik piyanonu...n teli, normal kullanımda ve daha bir yıl dolmadan Nisan 2025’te koptu. Piy
"Piyanomdaki sıkıntı giderilip evime kadar teslim edildiği için doremusic e teşekkür ederim"
"İlk temastaki çözüm çok daha kıymetlidir. Yine de teşekkür ederim."
Yamaha ydp-163 model piyanomun adaptörünü taşınma sırasında kaybettim. Orij...inal adaptör temin etmek için 03.09.2025 tarihinde saat 17.52’de İzmir’deki
"Ürünümüz teslim edildi teşekkürler"
Dore Music'den 20.02.2025 tarihinde gitar alışverişi yaptım. 26.02.2025 tarihinde Dore Music tarafından ürünün mart sonu... geleceği bilgisi verildiği için yapılan online alışveriş iptal edildi. Ücret iadesinin bir hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi. 07.03.2025 tarihinde ödeme yapılmaması üzerine
İzmir Agora alışveriş merkezindeki dore müziğe girdim ve gitar denemek istedim. Sağ olsun denettiler ancak çaldığım parç...alar sanırım basit geldiği için gitarı elimden "Tamam hadi bırakalım."deyip aldılar. Gerçekten çok kırıldım. Gitarı da beğenmiştim sesi falan güzeldi ayrıca eğleniyordum hatta raha
02.01.2025 tarihinde dore müzikten hediye olarak blackstar fly 3 model amfi satın aldım. Markaya güvenerek hızlı kargola...nacağını düşündüm. 07.01.2025 tarihinde müşteri hattını arayıp derdimi anlattım. İzmir'de bulunan depoları taşındığı için kargo yapamadıklarını, biraz daha beklememi kibar bir şeki
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Vural bey ve İsmail bey yardımcı olup ürünü sıfırı ile değiştirdiler. Teşekkürler..."
İki sene önce İzmir Mavişehir'deki Doremusic bayisinden taşıma kolaylığı nedeniyle kendi akustik piyanomu hibe fiyatına ...verip, üstüne ödeme yaparak Fenix marka dijital piyano satın aldım. Piyanoyu denediğimde cızırtı şeklinde bir elektrik sesi duydum. Sürekli olmadığı için düzeleceğini düşünerek den
Do-Re Müzik'ten telefonla piyano, iki tabure ve iki kulaklık bedeli olarak 13.000 TL havale yaptım. Adresime bir tabure ...eksik geldi. Satış temsilcisini aradım, İstanbul deposunda kalmamış, İzmir deposundan gelecek dedi. Bir hafta sonra tekrar aradığımda, elimizde tabure yok dedi. 'Araç yollayın, mağ
Casio AP-470 model piyanoyu Eylül 2021 de sıfır olarak onların tavsiyesiyle aldık. Aldığımızdan 4-5 ay kadar sonra bazı ...tuşların çalışmaması sorunu başladı. Arızalı bir şekilde günlerce bekledikten sonra gelip aldılar ve İstanbul a gönderdiklerini söylediler. Düzelmiş olarak geldi ama 3-4 ay aralıkl
"Çabaları için müşteri hizmetlerinden Doruk beye ve Firdevs hanıma teşekkür ediyorum"
İzmir Çankaya mağazasından Yamaha ydp 165 için 1000 lira kapora ödedim. Piyano alım işlemini nisan ayına ertelemem neden...iyle kapora bedelini iade etmediler ve kaporanın yanacağını bildirdiler. Bu durum beni çok üzdü. Kendimi güvenilir olmayan firmalarla muhatap oluyormuş gibi hissettim. Daha sonra s
"Problemin giderilmesi için gösterilen hassasiyet için Doremusic markası ve Akmerkez bayisine teşekkür ederim. Ürün açıklamasındaki hatayı fark ettikleri anda ilanı güncellediler. Aldıkları hızlı aksiyon ile yanlışlık kısa sürede giderildi. Teşekkürler"
"Müşteri açısından bakmaya ve düşünmeye başladıkları, ve yanlış anlaşılmayı giderdikleri için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
