Açılmış Ürün Gönderildi Ve Yorumum Sansürlendi

13 Haziran 2026 tarihinde Dore Müzik’ten aldığım stüdyo kulaklığının kutusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ve kapalı ürün beklerken, bana kontrol edilmiş ya da daha önce açılmış bir ürün gönderilmiş olması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Durumu belirtmek için internet sitesi üzerinden yorum yazdım ancak yorumum yayımlanmadı. Hem açılmış ürün gönderilmesi hem de bu konudaki geri bildirimin sansürlenmiş olması markaya olan güvenimi daha da azalttı.

Dore Müzik’ten, öncelikle bu yaşanan durumla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli telafinin sağlanmasını bekliyorum.