to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2026 tarihinde Seyrantepe Domino's şubesine yemek yemek için gittim. Aç olduğum ve yalnızca hızlıca bir şeyler y...iyip çıkmak istediğim halde, orada görevli olan iki bayan personelin ilgisiz ve vurdumduymaz tavırları nedeniyle oldukça pişman oldum. Müşteriyle iletişim kurma, bilgilendirme ve i
Domino’s mobil uygulamasındaki cüzdanıma yanlışlıkla iki kez para yükledim ve bunun üzerine 31 Ağustos tarihinde 723 TL’...lik tutar için iade talebi oluşturdum. O günden bu yana defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen 1 Eylül’den beri iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Her aradığımda “iadeniz 7 iş gü
Domino’s üzerinden verdiğim pizza siparişinde kurye pizzayı getirdi ancak pos cihazını unuttuğu için bir süre ödeme yapa...madan beklemek zorunda kaldım. Bu sırada herhangi bir sorun çıkmasın diye sevgilimle birlikte söylediğimiz pizzayı yiyemedik. Kurye tekrar geri gelene kadar geçen sürede pizzalar t
"Marka bana kısa süre içerisinde dönüş sağladı mağduriyetim için bir hediye ürün gönderimi yapacaklarını söyleyip ilgili birimle görüşmelerin devam ettiği söylendi tarafıma düzgün bir üslupla özür dilendi"
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
13.09.2026 akşam saatlerinde Seydişehir’den Beyşehir Domino’s şubesine özel olarak araçla giderek pizza almak istedik. Ş...ubeden sipariş verdik ve pizzalarımızı paket yaptırıp eve döndük. Eve gelip kutuları açtığımızda, pizzalardan birinin fotoğrafta da görüldüğü gibi sanki Elle koparılmış ya da bir k
13.09.2026 tarihinde Domino’s Pizza Keykubat şubesinden saat 10.25 civarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat ge...çmesine rağmen siparişim gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Gerekli tüm iletişim bilgilerim uygulamada kayıtlı olmasına rağmen ne kapıya gelindi ne de ben
13.09.2026 tarihinde saat 20.36’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden Domino’s Kavacık Çarşı şubesinden hediye pizza si...parişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşadığım bu durum üzerine şubeyi telefonla aradım fakat telefonları d
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ilgisi alakası konuşması tavrı yaklaşımı gerçekten çok iyiydi Domino's markası ile alakalı herhangi bir şikayetim kalmamıştır ve bu konuda da beni arayan müşteri temsilcisinin büyük bir rolü vardı r"
13.09.2026 tarihinde saat 13:00 sularında Domino's Konya Kılıçarslan şubesi...ne 076cea sipariş kodu ile iki orta boy pizza ve bir adet içecekten oluşan
"Geri dönüş yapıldı umarım bir daha böyle sorunla karşılaşmam"
13 Eylül 2026 tarihinde saat 20.08’de Domino’s Pizza Kocaeli Darıca İstasyo...n şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Cepte 30 koduyla, A14C66 ta
13.09.2026 tarihinde saat 19.36 civarında Domino's Pizza Mardin Kızıltepe Yenikent şubesinden Migros Yemek uygulaması üz...erinden toplam 405 TL tutarında pizza siparişi verdim. Gelen ürün ciddi şekilde yanmış durumdaydı, pizzanın üzeri ve kenarları normal kabul edilemeyecek kadar kararmıştı. Ürün bu h
13.09.2026 günü saat 20.08 civarında Domino’s Tarsus Şehit Mustafa şubesinden vermiş olduğum pizza siparişim yaklaşık 1 ...saate yakın bir sürede, soğuk ve hamur kısmı tam pişmemiş şekilde elime ulaştı. Ürünün hem geç gelmesi hem de pişmemiş ve soğuk olması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
13.09.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Domino's dan tavuklu pizza sipariş ettim. Sipariş ettiğim pizzanın içinde domates olm...aması gerekirken, pizzaya domates eklenmiş olarak gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ise “şubeye ulaşamıyoruz, siz arayın” şeklinde bir cevap aldım. Şubeyi aradı
13.09.2026 tarihinde Domino's uygulaması üzerinden Hatay İskenderun Meydan şubesinden pizza siparişi verdim. Ödemeyi kre...di kartımla online olarak yaptım. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişin durumunu öğrenmek için hem şubey
Bayrampaşa Domino's şubesinden 19:26’da Domino's uygulaması üzerinden verdiğim pizza siparişim 1 saati aşkın sürede tesl...im edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de pizzanın soğuk olması nedeniyle ürünlerden hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu durum nedeniyle
"Teşekkür ederim"
Bugün saat 16.00 civarında Domino's Pizza Ankara Sincan şubesine giderek ön...ce sipariş verdik, ardından içeri girip masa seçtik. Oturduğumuz masanın pi
"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi son derece ilgiliydi ve telafi sağlandı"
12.07.2026 tarihinde Domino's Pizza Firuzköy şubesinden kartımla yaklaşık 475 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Öde...me esnasında sizin pos cihazınız işlemi onaylamadı, ancak buna rağmen bankamdan para çekildi. Pos onay vermediği için aynı tutar bir kez daha çekildi ve hesabımdan toplamda yaklaşı
13 Eylül 2026 tarihinde Ankara Cebeci Domino's şubesinden Domino's uygulaması üzerinden iki pizza ve bir Coca-Cola sipar...işi verdim. Toplam 420 TL ödemeyi de aynı anda Domino's Cüzdan üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş takip ekranında siparişimin hazırlanma aşamasına geçtiğini gördüm, ancak yaklaşık
Domino's Kalkan Antalya şubesinden bugün saat 15.00 civarında verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat sonra, Domino's kalitesin...den çok uzak bir şekilde teslim edildi. Bol peynirli ve XL olarak sipariş vermeme rağmen, içi neredeyse boş, malzemesi çok az ve küçük boy bir pizza gönderildi. Siparişten memnun
Domino’s Pizza Kayseri Alparslan şubesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum ve artık bu durum benim için tahammül ...edilemez hale geldi. Son 5–6 siparişimde aynı sorun tekrar ediyor. Siparişlerim online sistemde “teslim edildi” görünüyor ama o sırada kapımda hiçbir kurye olmuyor, ürün gelmemiş o
13.09.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim siparişte içecek olarak Coca-Cola ...Light istemişken Coca-Cola Zero gönderildi, ayrıca pizzanın içinden saç çıktı. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine durumu ilettim ve ücret iadesi yapıldı. Asıl sorun ia
13.09.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Domino’s Pizza Küçükçekmece Pizzada şubesinden #11598071790 numaralı siparişi... verdik. Siparişten sonra yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen pizzamız gelmedi. Teslim süresi geçtikten sonra şubeyi aradığımızda ise karşımızdaki personel son derece sert bir üsl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
