to read complaints and reviews, or file yours.
Domino’s Trabzon Söğütlü şubesinden Trendyol üzerinden #11256978792 numaralı siparişi verdim. Siparişim 1 saat 20 dakika... boyunca teslim edilmedi, her aradığımda ise 15–20 dakikaya geliyor denilerek oyalandım ve şu an bu şikayeti yazarken bile hâlâ siparişi bekliyorum. Bu süreçte iki kez müşteri tem
21.05.2026 tarihinde saat 14.24 sularında Domino’s Mobil uygulaması üzerinden İzmir Kemalpaşa Ulucak şubesinden sipariş ...verdim. Siparişimde yer alan cinnamon roll ürününün içi şekerli olacağı yerde Tuzla doluydu ve tamamen yanlış hazırlanmış bir ürünle karşılaştım. Bu şekilde tüketilebilir bir ürün
Sosyal medyada Domino's'un kampanyasını gördüm. Sepet tutarını ulaştığınızda, ilk siparişe özel kampanya kısmında 0 TL o...rta boy pizza seçeneği vardı; onu seçtim. Sipariş verdiğimde kampanya iptal olmuş. Büyük boy pizza geldi ama orta boy gelmedi. Şubeyi arıyorum, sistemde gözükmüyor diyorlar. Müşter
Yaklaşık yarım saat önce Erzurum yıldızkent şubesine, kapıya asılmış olan kampanyalı üründen almak için gittim. Kapıda g...ördüğüm kampanyada fiyatın 625 TL olduğunu hatırlıyorum. Bu üründen almak istediğimi söylediğimde, kampanyanın sadece uygulama üzerinden geçerli olduğunu belirttiler. Bunun üzerine
21 Mayıs 2026 saat 12.15 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Topkapı şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Sip...arişi verdikten sadece 2 dakika sonra iptal etmek için şubeyi aradım. Şube çalışanları, iptal yetkilerinin olmadığını, işlemin genel merkez tarafından yapılacağını söyleyerek beni
19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir, Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi 2801. Sokak üzerinde Domino’s kuryesi nedeniy...le trafikte ciddi bir sorun yaşadım. Kurye kırmızı ışıkta geçerek bizim yaralanmamıza sebep oldu. Olay anına dair araç içi video kaydım da mevcut. Kuryenin kullandığı motorun plak
20.05.2026 tarihinde saat 23:16’da Çanakkale Kepez Domino’s Pizza şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 saat geçmesin...e rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünüyordu ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda, kuryenin bana ulaşam
Domino’s Kastamonu şubesinde daha önce yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma tanımlanan hediye pizza hakkımı kullanmak... istedim. 21:38 civarında bu ücretsiz pizzayı sipariş ettim ve yanına ek olarak ücretli bir adet kola ekledim. Siparişten sonra telefonda görüştüğüm görevli, aramasaydım 0 TL’lik b
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.48’de Domino’s Mevlana şubesinden mobil uygulama üzerinden sucuk sever pizza siparişi ve...rdim. Ancak elimize gelen ürün sucuksuz, sadece hamur şeklinde bir pizzaydı. Gece saati olduğu ve çocuklar istediği için sipariş vermiştik, buna rağmen temel malzemesi olmayan böyl
Domino’s Pizza Ankara Etimesgut Piyade şubesinden vermiş olduğum siparişte pizzaya ekstra malzeme ücreti alınmasına rağm...en pizzanın üzerinde bu ekstra malzemeler yoktu. Ürün eksik ve hatalı gönderildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle yazıştığımızda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bunun üz
19 Mayıs akşamı saat 21.03’te Domino's Soğanlık Yeni şubesinden uygulama üzerinden yaklaşık 470 TL tutarında pizza sipar...işi verdik. Gelen pizza tamamen soğuktu, lezzetsizdi ve görünüm olarak da pizzaya hiç benzemiyordu. Adeta sadece domatesli pizza sosu sürülmüş bir hamur yer gibi olduk, malzemeler
"Müşteri temsilcisi songül hanıma çok teşekkür ediyorum. Domino's'un bu şekilde müşteri odaklı olması çok değerli."
20.05.2026 tarihinde Domino’s’un kendi mobil uygulaması üzerinden, İstanbul Kurtköy Yenişehir Domino’s şubesinden online... ödeme ile sipariş verdim. 12F2CC numaralı bu siparişim, tarafıma hiçbir geçerli açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Siparişte kullandığım indirim kodu da iptalle b
20.05.2026 tarihinde saat 18.09’da Etimesgut Yavuz Sultan Selim Mahallesi 12’de bulunan Domino’s şubesinden 457ef3 numar...alı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakikada geldi. Geldiğinde patatesler tamamen birbirine yapışmış, buz gibi ve ıslak bir haldeydi, çocuklarım da bu yüzden yemedi.
İstanbul Yenişehir/Kurtköy bölgesindeki Domino's Pizza şubesinden bugün saat 18:05’te Cepte 40 kampanyası ile uygulama ü...zerinden kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir onayım alınmadan, sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Şubeyi aradığımda sepet tutarının düşük olduğu gere
20 Mayıs günü saat 12.00 civarında İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi'...ndeki Domino's şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki adet orta bo
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
18 Mayıs akşam saat 19.00 civarında Domino’s Kadıköy Belediye şubesinden Pl...uxee ile ödeme seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Ancak şube siparişi ku
"Telafiniz için teşekkürler"
20.05.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Domino’s Pizza Afyon Selçuklu şub...esinden küçük boy pizza siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle ol
Nevşehir’de Domino’s uygulaması üzerinden elemanım için sipariş verdim. İlk siparişte kart seçimi yapıldı ancak siparişt...e hata olduğu için iptal etmek zorunda kaldık. Hemen ardından tekrar sipariş vermek istediğimizde bu kez kampanyayı kullanamayacağımız söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Domino's İzmir Seferihisar şubesinde dün Domino's cüzdanıma 250 TL bakiye yükledim. Bu bakiyenin, yükleme yaptığım banka... kartıma iade edilmesini istiyorum ancak hiçbir kanal üzerinden destek alamıyorum. 444 33 22 numaralı müşteri hizmetlerinizi aradığımda sistem sürekli “yanlış numara tuşladınız” u
Trendyol üzerinden Kilis Domino’s şubesinden 10.48’de verdiğim siparişim 12.10’da, yani yaklaşık 1,5 saat sonra buz gibi... ve eksik ürünlerle birlikte teslim edildi. Hem ürünlerin soğuk olması hem de siparişimin tam gelmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol he
17.05.2026 tarihinde Domino’s Pizza Eryaman şubesinden, telefon uygulaması üzerinden verdiğim ve gönderilmeyen bir sipar...işim nedeniyle mağdur edildim. Siparişi teslim etmedikleri için iptal etmek zorunda kaldım, ancak 1.064 TL tutarındaki ödemenin iadesi 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılm
Domino’s Fetihtepe şubesinden açıldığı günden beri düzenli olarak sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde siparişle...rim taahhüt edilen süreden en az 30 dakika daha geç teslim ediliyor. Bu durum artık süreklilik kazandığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Gecikmelerle ilgili şubey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100