Seyrantepe Domino's Şubesinde İlgisiz Personel Ve Ücret Bilgilendirme Eksikliği

Ağustos 2026 tarihinde Seyrantepe Domino's şubesine yemek yemek için gittim. Aç olduğum ve yalnızca hızlıca bir şeyler yiyip çıkmak istediğim halde, orada görevli olan iki bayan personelin ilgisiz ve vurdumduymaz tavırları nedeniyle oldukça pişman oldum. Müşteriyle iletişim kurma, bilgilendirme ve ilgi gösterme konusunda son derece yetersiz davrandılar.

Sipariş verirken menüyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle ketçap ve mayonezin ekstra ücretli olduğu açık bir şekilde belirtilmedi. Bu bilginin baştan söylenmesini beklerdim, ancak çalışanların genel tutumlarından da müşteriye önem verilmediği çok net anlaşılıyordu.

Uzun süredir Domino's müşterisiydim ve farklı şubeleri de ziyaret ettim, bugüne kadar bu kadar itici bir tavırla karşılaşmamıştım. Bu yaşadıklarımdan sonra Domino's’a karşı soğudum ve artık tercih etmeyi düşünmüyorum. Bu şikayetimi özellikle yönetimin duymasını, Seyrantepe şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda uyarılmasını ve başka müşterilerin de benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.