İptal Edilen Siparişim Ücret İadesi Gelmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

20 Mayıs akşamı saat 20.19’da Malatya Park Domino’s şubesinden Domino’s mob...il uygulaması üzerinden yaklaşık 312 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar

20 Mayıs akşamı saat 20.19’da Malatya Park Domino’s şubesinden Domino’s mob...il uygulaması üzerinden yaklaşık 312 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:34’te Ankara Dereboyu Caddesi Mutlu Domino's şubesinden Domino's Pizza uygulaması üzerin...den sipariş verdim. Ödemeyi Pluxee Türkiye kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre gelmeyince yaklaşık bir saat sonra WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine u
21 Mayıs 2026 saat 12.15 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Topkapı şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Sip...arişi verdikten sadece 2 dakika sonra iptal etmek için şubeyi aradım. Şube çalışanları, iptal yetkilerinin olmadığını, işlemin genel merkez tarafından yapılacağını söyleyerek beni
20.05.2026 tarihinde saat 23:16’da Çanakkale Kepez Domino’s Pizza şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 saat geçmesin...e rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünüyordu ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda, kuryenin bana ulaşam

20.05.2026 tarihinde Domino’s’un kendi mobil uygulaması üzerinden, İstanbul Kurtköy Yenişehir Domino’s şubesinden online... ödeme ile sipariş verdim. 12F2CC numaralı bu siparişim, tarafıma hiçbir geçerli açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Siparişte kullandığım indirim kodu da iptalle b

"İlginiz için çok teşekkür ederim"
18 Mayıs akşam saat 19.00 civarında Domino’s Kadıköy Belediye şubesinden Pl...uxee ile ödeme seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Ancak şube siparişi ku

19 Mayıs 2026 tarihinde Domino’s mobil uygulamanız üzerinden “Cepte Kazan” adlı %40 indirim kampanyasıyla, kampanyalı fi...yatı 336 TL olan ve normalde 560 TL tutarındaki siparişi 645aed sipariş numarasıyla oluşturdum. Siparişim, tarafıma mantıklı bir gerekçe sunulmadan firmanız tarafından tek taraflı


14.05.2026 tarihinde Domino’s Pizza’nın kendi uygulaması üzerinden Ankara 100. Yıl Domino’s şubesinden 972A7B numaralı s...iparişi verdim. Uygulamada daha önce kayıtlı olan ancak bu siparişte özellikle seçmediğim farklı bir adrese sipariş yönlendirilmiş. Adreste kimse olmamasına ve ürün fiilen teslim e

21:41’de Domino’s uygulaması üzerinden Kastamonu şubesine kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir açıklam...a yapılmadan yaklaşık 5 dakika sonra nedensiz bir şekilde iptal edildi ve uygulamada da iptale dair hiçbir bilgilendirme veya gerekçe yer almadı. Durumu öğrenmek için iletişime ge

17.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Kocaeli Gölcük şubesinden online kart ödem...eli sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra merkez tarafından aranarak siparişimin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, sistemin 450 TL altı sipari

17.05.2026 tarihinde saat 16:41’de İstanbul Üsküdar Bulgurlu Domino’s şubesinden cepte indirim kodu ile pizza siparişi v...ermek istedim. Uygulamada %40 indirim bir sonraki adımda uygulanacaktır ifadesi yer aldığı için ödeme adımına geçtim ancak indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Buna rağmen siparişi

Bugün saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden Sivas Merkez Örtülüpınar D...omino's şubesinden pizza siparişi verdim. Aynı durumu dün de yaşadım. İki g

17.05.2026 tarihinde saat 13:39’da Domino’s üzerinden cepte40 kampanya kodu ile iki adet orta boy Süperos pizza siparişi... verdim. Uygulamada sepette yüzde 40 indirim uygulanmış olarak görünüyordu. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 2 dakika sonra ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal
Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden, 06.05.2026 tarihinde saat 17:06'da Aydın Merkez şubesinden hesabıma tanımlı o...lan indirim kuponunu kullanarak sipariş verdim. Sipariş numaram 91654572. Ancak Aydın şubesi, kupon kullandığım gerekçesiyle siparişimi iptal etti. İşin daha vahim kısmı, şube ile
17.05.2026 tarihinde saat 18:46 civarında Domino’s uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim Güneşli Şirinevler şub...esine düştü ve şube siparişi iptal etti. Bu işlem sırasında kullandığım kuponum sistemde kullanılmış göründüğü için ikinci bir sipariş veremiyorum, “kuponu kullanmışsınız” denilere

Uzun süredir Domino’s uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka, İzmir Girne Caddesi şubesinden sipariş veriyorum ve yaklaşık... 6 aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Verdiğim son iki siparişte de olmak üzere, uygulamadan sipariş oluşturup ücret kartımdan çekildikten sonra siparişlerim hiçbir bilgilendi

15.05.2026 tarihinde saat 17:57’de Domino’s Osmaniye Merkez Şubesi’nden G9D573 takip numaralı bir sipariş verdim. Bu sip...ariş, müşteri hizmetleri tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve hem 80 TL tutarındaki ücretim hem de ücretsiz olmasına rağmen sistemde tanımlı olan pizzam tamamen silindi. B

Domino’s üzerinden bugün saat 17.51’de sipariş verdim. Adres olarak Döşeme Mahallesi’ni girdim ancak sistem siparişi yan...lış şekilde S***** K******* olarak algıladığı için siparişim iptal edildi ve şube bana bölge uzak olduğu için iptal ettiklerini söyledi. Oysa adresim sipariş verilen şubeye yakın.


"Firma tarafında iletişim kuruldu. Paramın iadesi karta yapıldı, bir de özür maksadında hediye pizza hesabıma tanımlandı."
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.00–12.30 civarında Domino’s mobil uygulamas...ı üzerinden İzmir Ulucak Şubesi’nden pizza siparişi verdim. Siparişim ilk e

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.20 civarında Domino’s Yalıkavak şubesinden uygulama üzerinden yaklaşık 402 TL tutarında ...sipariş verdim. O sırada şehir dışında olmama rağmen yanlışlıkla eski adresimi seçtiğimi fark ettim ve siparişten yalnızca birkaç dakika sonra iptal etmek istedim. Hem şubeyi hem

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:57’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Dilovası şubesinden iki adet orta boy pizza s...iparişi verdim. Sipariş kodum #fnk0-2620-nw46’dır. Sistem üzerinde minimum sipariş tutarı 300 TL olarak görünmesine rağmen, 540 TL tutarında sipariş oluşturmama rağmen siparişim 23
14.05.2026 tarihinde saat 01:45 sularında Domino’s’un web sitesi üzerinden Ankara Elvankent bölgesine teslimat için sipa...riş verdim. Kısa bir süre sonra, 01:49’da siparişim iptal edildi ve sadece iptal edildiğine dair bir bilgilendirme geldi, ancak hiçbir gerekçe belirtilmedi. Siparişime ait FFC4BD

13 Mayıs Çarşamba günü saat 18:22’de Domino’s Pizza uygulaması üzerinden İzmir Ayrancılar şubesinden, İzmir Ayrancılar T...OKİ adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişi oluştururken Domino’s’un kendi uygulamasında sunulan yüzdelik indirim kuponunu kullandım ve ödemeyi banka kartımla online
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100