Siparişim 50 Dakika Bekledi Sonra Kaba Kurye Tarafından Keyfi İptal Edildi

30.09.2026 tarihinde saat 17.58’de Domino’s Pizza İstanbul Kartal U*** M**** şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişimin durumunu öğrenmek için arama yaptığımda, şube iptal etmek istedi. İptal etmelerine yönelik bir ifade kullanmayıp iyi akşamlar dememe rağmen 5 dakika sonra kurye beni aradı. Telefondaki kurye son derece saygısız bir üslupla konuşarak siparişimi iptal ettiğini ve “siparişinizi iptal ediyorum, hakkınızı kaybettiniz” şeklinde bir ifade kullandı ve telefonu yüzüme kapattı.

50 dakika teslimat beklediğim siparişim hem keyfi bir şekilde iptal edilmesi hem de kuryenin kaba konuşması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ardından şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım.