Elvankent Şubesinde Cepte30 İndirimi Uygulanmadı Ve Telefonlara Cevap Verilmiyor

Domino’s Pizza Elvankent şubesinden 9 Eylül 2026 tarihinde saat 14:08 civarında uygulama üzerinden iki orta boy Sevilen Pizzalar ve iki adet tavuklu pizza siparişi vermek istedim. Cepte30 kampanyasını kullanmak isterken, sistem sepetin kampanyaya uygun olmadığına dair hata verip indirimi uygulamadı.

Aynı şubeyle daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve o zaman da siparişlerimi iptal etmişlerdi. Şu anda da şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonu açmıyorlar ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İndirimli tutar yaklaşık 462 TL iken, indirim uygulanmadığı için ödemem gereken tutar 660 TL’ye çıkıyor.

Ben bu kampanyanın, koşulları sağlandığı halde keyfi şekilde engellenmesini ve şubenin telefonlara cevap vermemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Domino's Pizza’nın Elvankent şubesini bu davranışı nedeniyle uyarmasını, sistemde gerekli kontrolleri yaparak Cepte30 indiriminin tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.