Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elvankent Şubesinde Cepte30 İndirimi Uygulanmadı Ve Telefonlara Cevap Verilmiyor

42

Domino’s Pizza Elvankent şubesinden 9 Eylül 2026 tarihinde saat 14:08 civarında uygulama üzerinden iki orta boy Sevilen Pizzalar ve iki adet tavuklu pizza siparişi vermek istedim. Cepte30 kampanyasını kullanmak isterken, sistem sepetin kampanyaya uygun olmadığına dair hata verip indirimi uygulamadı.

Aynı şubeyle daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve o zaman da siparişlerimi iptal etmişlerdi. Şu anda da şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonu açmıyorlar ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İndirimli tutar yaklaşık 462 TL iken, indirim uygulanmadığı için ödemem gereken tutar 660 TL’ye çıkıyor.

Ben bu kampanyanın, koşulları sağlandığı halde keyfi şekilde engellenmesini ve şubenin telefonlara cevap vermemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Domino's Pizza’nın Elvankent şubesini bu davranışı nedeniyle uyarmasını, sistemde gerekli kontrolleri yaparak Cepte30 indiriminin tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Serkan
26 Eylül 18:42

Domino's şubeleri kendi isteğine göre reklamlarda duyurduğunuz kampanyaları iptal edebiliyor mu

Serkan
27 Eylül 11:36
Eki aç

Domino's şubeleri kendi isteğine göre reklamlarda duyurduğunuz kampanyaları iptal edebiliyor mu

Serkan
17 Ekim 00:29

Cevap bile vermiyorlar. Müşteriyi yanıltmak ve ilan edilen bir kampanyayı her yerde uygulamamak, tüketiciyi aldatıcı ve yanıltıcı ticari uygulama ile fiyat etiketi mevzuatına aykırılık kapsamında değerlendirilir. İdari cezayı yiyin de aklınız başınıza gelsin. Bağlıca şubeyi seçiyorum, hem kampanya hem indirim görünüyor. Elvankent şubeyi seçiyorum kampanya dahilinde değil diyor. Ekran görüntüleri de var. WhatsApp'tan yazdım ona da cevap vermediniz. Elvankent şube çalışanlarınızla da ayrıca görüşeceğim.

20 Ekim 11:13 (Şikayetten 23 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Serkan
20 Ekim 16:42

Hastane randevum vardı telefonum kapalıydı. 20 gün bekleyip yanıltıcı reklamdan dolayı şikayette bulunacağımı söyleyince mi aklınız başınıza geldi. Domino's app Elvankent şube cepte30 indirimini hala engelliyor. Bağlıca bölgesinde çalışıyor, aynı ürün aynı kampanya. Artık arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İleri Tarihli Domino’s Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve 200 TL İadesi Talebi

154

20.02.2026 tarihinde saat 17.30 için Domino’s Elvankent şubesinden, kendi adıma Domino’s uygulaması üzerinden ileri tari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza 2 Oldu Hatalı Pizza

Domino's Pizza 2Oldu Hatalı Pizza

Profil fotoğrafı
Mekan
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular