Dolap
Şikayetler
Zayıf Çekiş Ve Aşırı Isınan Dikey Süpürge, Eksik Parçalar Ve Satıcıdan İade Reddi
Dolap uygulaması üzerinden serbel85 adlı satıcıdan Fakir marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürün geçtiğimiz salı günü ...elime ulaştı, ertesi gün eşim ürünü denediğinde süpürgenin çekiş gücünün son derece zayıf olduğunu, neredeyse hiç çekim yapmadığını gördük. Ayrıca ürünün motor kısmı tutma yerine ç

Satışı Yasak Ürün İlanı Nedeniyle Haksız Hesap Kapatılması Ve Açılma Talebi
Yaklaşık bir hafta önce Dolap uygulamasındaki üyeliğim, hiçbir ön uyarı yapılmadan “satışı yasak ürün ilanı” gerekçesiyl...e kalıcı olarak kapatıldı. Hesabım a***********@gmail.com adresiyle kayıtlıydı. Yıllardır bu platformu aktif olarak kullanan, Dolap ve Trendyol’a ciddi anlamda kazanç sağlayan bir
Telefon Numaralı Eski Hesaba Giriş Yapılamıyor Ve Silinmesi Talep Ediliyor
Dolap uygulamasında telefon numarama kayıtlı eski bir hesabım bulunuyor. Ancak bu hesaba tanımlı olan e-posta adresini h...atırlamadığım için giriş yapamıyorum. Uygulama benden mutlaka e-posta ile giriş yapmamı istediği için eski hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Telefon numaram bu hesaba
Roket Hakkı Ve 122 TL Ücretinin Boşa Gittiği İlan Kaldırma Sorunu
4 Temmuz 2026 saat 14:54’te Dolap uygulamasında d Diamond pırlanta kolye ilanımı öne çıkarmak için 122 TL ödeyerek roket... satın aldım ve ilgili ilanımı öne çıkardım. İlanı öne çıkardığım anda, platform dışına yönlendirme yaptığım iddiasıyla ilanımın yayından kaldırıldığına dair bir bildirim aldım. Oy
Satıcı Onaysız Ve Habersiz Siparişi İptal Etti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Trendyol Dolap uygulaması üzerinden Beyza Alkoç’un “Karantina” adlı kitabını sipariş ettim. Satıcı, ilan üzerinde pazart...esi günü kargolayacağını belirttiği halde, hiçbir onayımı almadan ve bana haber vermeden siparişimi iptal etti. Sipariş numaram SP04944647934’tür. Siparişimin keyfi şekilde ve h
Dolap Hesabım Bildirim Olmadan Kapatıldı Ve 15 Bin TL’lik Ürünlerim Kilitlendi
04.07.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Dolap hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Herhangi bir uyar...ı, mail, SMS ya da uygulama içi bildirim almadan erişimimin kısıtlanması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Üstelik hesabım aktifken kargoladığım, toplam değeri yaklaşık 15.000 TL
Dolap Uygulamasının Yapay Zeka İlan Açıklaması Nedeniyle Haksız İade Kararı
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.’ye ait Dolap uygulaması üzerinden 30 Haziran tarihinde ikinci el gel...inlik satışına yönelik bir ilan oluşturdum ve ürünü 10.000 TL bedelle satışa sundum. İlanda yer alan bazı açıklamalar tarafımdan yazılmamış, uygulamanın yapay zeka sistemi tarafınd
Dolap’ta Çocuk Elbisesi Satışında Hatalı Kargo Kesintisi
Dolap uygulaması üzerinden bir çocuk abiyesi sattım. Ürün hafif ve bildiğiniz normal bir elbise olmasına rağmen, kargo ü...creti kesintisinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Elbiseyi 150 TL’ye sattım, normalde 250 TL’den ucuz ürünlerde kargo ücretini alıcının ödemesi gerekirken, sistemde kargo boyutu değ
Dolap’ta Yüksek Komisyon Kesintileri Satıcıları Mağdur Ediyor
Uzun süredir Dolap uygulamasında satış yapıyorum ve yapılan komisyon kesintilerinin aşırı yüksek olmasından dolayı ciddi... anlamda mağdur oluyorum. Son olarak yaklaşık 4 gün önce kadın botu sattım, ürünü 600 TL’den listelememe rağmen satış sonrası bana kalan tutar sadece 374 TL oldu. Bu oran bana göre
Öne ÇıkanKonular
Dolap'ta Kargo Hasarı Ve Video Talebi Sürecindeki Sorunlar
Dolap uygulaması üzerinden kendi hesabımdan sattığım lazımlığı Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ürün 29.06 tarihi...nde kargoya verildi ancak alıcıya hiç ulaşmadan, 02.07 tarihinde içine sıvı birikmiş ve hasar görmüş şekilde bana iade olarak geri döndü. Ürünün yolda hasar gördüğü sistemde de açı



Dolap'ta Gümüş Olarak Satılan Bileklik Çelik Çıktı Ve Satıcı Engelledi
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan “Bulgari model gümüş bileklik” başlığıyla ilan edilen bir ürün satın aldım. İla...nda ürünün gümüş olduğu yazıyordu, ayar bilgisi yer almıyordu. 23 Haziran’da 1958 TL ödeyerek siparişi verdim, ürün 30 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki adresime teslim ed
Teslim Alınmayan Dolap Sistemde Teslim Edilmiş Gösteriliyor: İade İsteniyor
10 Haziran’da Trendyol üzerinden Eva İthalat satıcısından 2 kapaklı beyaz bir dolap siparişi verdim. 20 Haziran tarihind...e sistemde ürünün Horoz Lojistik tarafından bana teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak o tarihte bana hiçbir şekilde ne telefonla arama yapıldı ne de SMS gönderildi. Kapıma d
Dolap'ta Garanti Kapsamındaki Ürünümün Haksız İade Kararı
Dolap üzerinden Philips marka, garantisi Haziran 2027’ye kadar devam eden ve en fazla 1–2 kez kullandığım, tamamen sağla...m bluetooth kulaklığımı satışa koydum. Ürünü tüm özellikleriyle, kusursuz ve doğru şekilde anlatarak listeledim. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra önce kulaklığın şarj aletini gön
Dolap Uygulamasında Sahte İlanlar Ve Güvenlik Sorunları
Dolap uygulamasında “akülü araba” kategorisinde Lamborghini Şian adıyla açılan ilanlar üzerinden ciddi bir dolandırıcılı...k ağıyla karşılaştım. Aynı ürün, her gün yenilenen ve “toprakdolapp”, “toprakdolapp6363”, “zeynepbulutt” gibi sürekli değişen ilan ve kullanıcı isimleriyle satışa sunuluyor. Bu hes
Rani Mobilya Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Sistem Yanıltıcı Bilgi Gösteriyor
Trendyol üzerinden Rani Mobilya mağazasından 26 Haziran tarihinde 10623313694 numaralı siparişimle yüklük dolap satın al...dım. İlan ve mağaza, gönderimin Aras Kargo ile yapılacağını belirttiği halde ürün Aras Kargo’ya verilmedi, buna rağmen sistemde “kargoya verildi” gibi gösterilerek sipariş iptal ed
Dolap’ta Satıcı Üç Hafta Yanıt Vermeyerek Siparişimi İptal Ettirdi
Dolap üzerinden sp06751173930 numaralı sipariş ile @clairedunphyy adlı satıcıdan telefon kılıfı sipariş ettim. Siparişi ...verene kadar tüm sorularıma ve mesajlarıma zamanında yanıt verilirken, ödemeyi yaptıktan sonra durum tamamen değişti. Ürünün kargoya ne zaman verileceğini sormak için ilk haftadan
Dolap Uygulamasında İade Sürecindeki Video Eksikliği Ve KVKK İhlali
Dolap adlı ikinci el uygulamasında sorun yaşadım. @gmzdolp kullanıcı adlı kişiye kemerli elbise sattım kendisi bedeni ol...madığı için iade ettim kargoyu açarken ürünün parçası işine yarayacağı için kendisine kalacağını düşünmüş olacağı ihtimalini düşünmediğim için iade kargosunu açarken video çekmedim

Dolap Açıklama Yapmadan Orijinal Olmadığı İddiasıyla İlanlarımı Kaldırdı
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap hesabımda, 1 yıldan fazladır satışını yaptığım yaklaşık 150 çift ayakkabı il...anım 03.07.2026 tarihinde hiçbir uyarı, açıklama veya bilgi verilmeden toplu şekilde platformdan kaldırıldı. Dolap, bu ürünlerin orijinal olmadığını iddia ederek ilanlarımı sistemd
Dolap'ta Banka Hesabı Güncellenmiyor Ve Bakiye Kullanılamıyor
Dolap uygulamasında gerçekleştirdiğim satış sonrası oluşan bakiyemi yaklaşık 16 gündür kullanamıyorum. Uygulama üzerinde...n banka hesabımı değiştirmek ve güncellemek istiyorum ancak sistem banka hesap bilgilerimi hiçbir şekilde güncellemiyor. Bu nedenle param hesabıma aktarılamıyor ve Dolap bakiyemle
IBAN Güncellenemiyor, Bin TL Eski Hesaba Gönderiliyor
"Dolap müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim sorunumu çözdüm, size tavsiyem dolap asistan bölümünden cevap yeterli değil butonuna tıklayın daha sonra canlı desteğe bağlanın oradan yardımcı oluyorlar."
Dolap uygulamasında kullandığım @serpiluyargil adlı hesabımda telefon numaram değiştiği için IBAN bilgilerimi güncelleye...miyorum. Bu nedenle kazandığım para, artık kullanmadığım eski IBAN numarasına aktarılıyor ve bir türlü güncelleme yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve toplamd
Haksız Sipariş İptaliyle Satıcı Mağdur Oldu
Dolap uygulaması üzerinden sattığım sıfır durumdaki cüzdan için sp06327157933 sipariş kodlu işlemde haksız bir iptal yaş...adım. Ürünü sorunsuz, eksiksiz ve defosuz şekilde göndermeme rağmen alıcı, siparişi iptal ettirebilmek için üründe defo olduğunu iddia etti. Oysa ilanımda da, kargolama öncesinde ç
Telefon Numarası Başka Hesaba Bağlı, Giriş Yapamıyorum
Dolap uygulamasında kayıtlı hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım 5451****61 numaralı telefonuma bağlı, ancak giriş yapmak... istediğimde “Bu telefon numarası başka hesapta kullanılıyor, aynı telefon numarası ile tek üyelik oluşturabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Eski t
Dolap’ta Yanıltıcı Ürün Ve Satıcı Dalgacı Tutumu
Dolap uygulaması üzerinden Mugstory3d isimli satıcıdan Hot Wheels 12’li Premium stand satın aldım. İlanda gösterilen ürü...nle bana gönderilen ürünün hiçbir alakası yok, gelen ürün hem kalitesiz hem de tabiri caizse çöp denecek düzeyde. Ürünü yaklaşık 3 gün önce teslim aldım ve sorunu fark eder etmez














