to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Sürpriz Kutular: Yeni Değil Kullanılmış Ürünler
Dolap uygulaması üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde ipekuzlkk adlı satıcıdan sürpriz kutu siparişi verdim, ürün 18 Eylül 2026’da elime ulaştı. İlan açıklamasında yeni ve defosuz sürpriz ürünler gönderileceği yazıyordu. Ancak kutudan çıkan ürünlerin tamamı daha önce kullanılmış, yıpranmış ve benim beklediğim gibi yeni olmayan ürünlerdi. İçinden şarj adaptörü, kalem, cetvel, kitap ve kemer gibi alakasız ve kalitesi çok düşük ürünler çıktı, bunların sürpriz kutu adı altında satılmasını tamamen yanıltıcı buluyorum.
Bu durumun ardından Dolap üzerinden ilgili siparişe yorum yaparak memnuniyetsizliğimi belirttim. Sipariş numaram SP01999151286’dır. Açıklamada belirtilen “yeni ve defosuz” vaadine kesinlikle uymayan bu ürünlerin sürpriz kutu adı altında satılmasını tüketiciyi aldatan bir satış yöntemi olarak görüyorum.
Dolap’ın bu satıcıyı denetlemesini, bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın iadesini sağlamasını ve bu tür yanıltıcı sürpriz kutu ilanlarına karşı daha sıkı bir kontrol yapmasını talep ediyorum.
