Dolap Sipariş da iade

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım kıyafet için alıcı tarafından “sökük” iddiasıyla iade talebi başlatıldı. Üründe böyle bir sorun olmadığı halde, alıcıdan görsel istenmesi gerekirken, benim satışa koyduğum fotoğrafın eski olduğu gerekçesiyle iade itirazım kabul edilmedi. Üstelik müşteri h...

6 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kalemlik siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo tarafından İstanbul Sarıyer’deki adresime teslim edilmedi, şubede bekletilip tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden geri gönderildi. 18 Eylül’e kadar teslimat gerçekleşmediği gibi, bu süreçte siparişi...

Dolap uygulaması üzerinden Big Dart marka kürkümü sattım. Alıcı, ürünün defosunu belirtmediğim gerekçesiyle iade talebinde bulundu. 12 Eylül’de iade talep edildi, 17 Eylül’de kargoya verildi ve 19 Eylül’de bana ulaştı. Ancak bana ürünüm yerine pamuk dolu bir kırlent gönderildi. Ürünü teslim aldığımd...

Facebook üzerinden Beko sıfır 12.000 BTU Ekolojik İnverter klima satın almak amacıyla 17.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması aracılığıyla iletişime geçtim. Satıcı tarafından bana Dolap uygulaması üzerinden bir link gönderildi ve işlemler bu şekilde başlatıldı. Ancak, ödeme aşamasında sadece nakit öde...

3 gün önce dolap uygulaması üzerinden @modaemre satıcısından Zara marka deri ceket satın aldım. Sipariş verirken XXL beden seçtim ve satıcıya özellikle doğru beden gönderilmesi gerektiğini, garantiye almak için dikkat etmelerini rica ettim. Satıcı da bunu onayladı. Ancak bana XL beden bir ürün gönde...

15 Ağustos'ta Dolap uygulamasından "originalbrand4" adlı satıcıdan çanta satın aldım. Ürün orijinal olarak listelenmişti ancak elime ulaşan ürünün kalitesinden çakma olduğunu anladım. Üstelik ürünün kargolanması da oldukça gecikti. Ürün iş yerime teslim edildiğinde şehir dışındaydım ve ancak bir gün...

27.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasından SP07625648336 numaralı siparişimle, 348 TL ödeyerek Barbie oyuncak satın aldım. Satıcı ürünü kargoladı fakat kargo, yaklaşık iki yıldır ikamet etmediğim ve hesabımda kayıtlı olmayan eski bir adrese gönderildi. Bu adres, uzun süredir hesabımda kayıtlı değil v...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el kıyafet satışı yapmak için 27 Ağustos’ta bir müşteriyle anlaştım ve 28 Ağustos’ta Trendyol Express (gönderi no: 135693348) ile ürünü kargoya verdim. Sipariş numaram: SP02731468334. 3 Eylül’de “sipariş kayboldu” şeklinde bir bilgilendirme aldım ve satış iptal edil...

29 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden M**** isimli satıcıdan bir elbise siparişi verdim ve ödememi alışveriş kartımla havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak 1 Eylül’de hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan hem üyeliğimin kapatıldığını hem de siparişimin iptal edildiğini öğrendim. ...

25.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasında “Monster Abra A5” ürünü satan bir kullanıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, ürün açıklama kısmında telefon numarası vererek WhatsApp üzerinden görüşmemizi istedi. Ben Dolap üzerinden sipariş vermedim; ancak başka kullanıcıların sipariş verdiğini ve bu siparişler...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el tekstil ürünü sattım. Ancak ürünüm alıcıya ulaşmadan iade oluşturulmuş ve hem alıcı hem de ben kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyoruz. Uygulama üzerinden ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası ya da gerçek bir müşteri temsilcisi bulunmuyor, sür...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan Ev Yaşam kategorisinde halı satın aldım. Satıcı ürün bilgisinde halının 6 metrekare olduğunu belirtmişti, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ancak 14 Ağustos 2025’te teslim aldığım halı, 3.7 metrekare çıktı ve rengi de ilanda belirtilen renkten tamamen ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, alıcı tarafından iade edilmek istendi. Ancak alıcı, ürünü Sürat Kargo ile gönderdiğinde kargo şubede bekletilmiş ve daha sonra tekrar alıcıya iade edilmiş. Şu anda kargom kayıp durumda ve Dolap müşteri hizmetlerine defalarca hem uygulama içinden hem de e-pos...

Dolap uygulaması üzerinden @xxbabygirl kullanıcı adına, sipariş numarası SP01869184335 ile iki adet pileli etek sattım. Ürünleri kontrollü şekilde göndermeme rağmen, alıcı ürünlerin yırtık olduğunu iddia ederek iade talebi oluşturdu. Ben bu talebi reddettim fakat Dolap tarafından iade onaylandı. Kar...

10 Ağustos 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden SP08885786331 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra vazgeçtim ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettiğim için iptal etmek istedim. Satıcıya iptal talebimi ilettim fakat olumsuz yanıt aldım. Ürün hala satıcıda bekliyor ve kesinlikle...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Babay Alive bebek ürünüm alıcı tarafından iade edildi. Ancak bana gönderilen paket, orijinal ürünüm yerine tamamen farklı bir ürün içeriyordu. 10 Ağustos’ta kargo elime geçti ve bugün Dolap canlı destek ile görüşme sağladım. Durumu detaylıca anlattım, resimleri ...

Dolap uygulamasında yaşadığım ciddi kargo ve ürün karışıklıkları nedeniyle mağdur oldum. Geçen sene yepyeni ve temiz Converse ayakkabımı sattım, fakat kargo karışıklığı nedeniyle ürünüm yanlış kişiye gitti ve zaman aşımı nedeniyle ürün onaylandı. Tüm uğraşlarıma rağmen karşı taraf mağdur oldu, Dolap...

Dolap üzerinden erkek pantolon satışı yaptım. Ürünü İstanbul Başakşehir’den Trendyol Ekspress ile gönderdim. Alıcı, hiçbir kanıt sunmadan (kargo barkodu, gönderici adresi gibi) başka bir kargosunu çekip iade talebinde bulundu ve iade sebebi olarak “başka bir ürün geldi” seçeneğini belirtti. Benim gö...

Dolap uygulaması üzerinden Bahçeşehir Koleji’ne ait iki parça t-shirt satın aldım (Sipariş No: SP04151126330). Aynı satıcıdan aldığım bu iki üründen sadece biri kargodan çıktı. Satıcı, iki ürünü tek sipariş altında iki farklı kargo ile gönderdiğini iddia etti ve iade talebi açmamı söyledi. Talebim o...

Dolap uygulaması üzerinden birkaç gün önce satın aldığım ağır ve büyük ebatlı halının içinden böcek çıktı. Ürünü teslim alır almaz bu durumu fark ettim ve ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Böyle bir olay hem hijyen kurallarına aykırı hem de sağlığa zararlıdır. Böcek istilasıyla baş başa kalab...

Dolap üzerinden 1 Ağustos’ta satın aldığım Labubu oyuncağımın, teslim aldığımda alt kısmında büyük bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürün açıklamasında orijinal olduğu belirtilmemişti ama bu derece kalitesiz bir ürün ve sahte gönderilmesini beklemezdim. Ayrıca satıcıya defalarca mesaj atmış olmama rağ...

Dolap firmasından aldığım ürün yanlış geldi ve iade de edemiyorum. Müşteriyle ilgilenmiyorlar. Paramı derhal geri istiyorum. Ürünü aldığım satıcının kullanıcı adı da @sweettkitty'dir. Hemen gereği yapılmazsa yasal haklarımı kullanacağım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.

+1

Dolaptan almış olduğum ürün. Bu videoyu kanıt amaçlı çekmek istiyorum. Görmüş olduğunuz gibi burada fan var. Bunlar ekstraları zaten. Asıl ana üründe sorun var. Bunlarda herhangi bir sorun yok. Dediği gibi kullanılmış. 24 voltluk bir fan göndermişti. Asıl ana ürüne gelelim. Sıfır olduğunu söylemişti...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım laptop'im iade edildi ama kargoyu açarken, laptop'im ya alıcı ya da kargocu tarafından zedelenmiş ya da kullanmış ve ağır hasarlı olarak açılmamak üzere elime ulaşmış olup çok mağdur durumdayım. İlgililere sorunumun çözülmesi için arz ediyorum. Sipariş no: SP01283...