Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Kargo Ve Çözülemeyen İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ulaş
14 Ağustos 2025 15:53
703

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, alıcı tarafından iade edilmek istendi. Ancak alıcı, ürünü Sürat Kargo ile gönderdiğinde kargo şubede bekletilmiş ve daha sonra tekrar alıcıya iade edilmiş. Şu anda kargom kayıp durumda ve Dolap müşteri hizmetlerine defalarca hem uygulama içinden hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum ve sorunum çözülmüyor.

Ürünü satın alan kişi, iade işlemi sonucunda hem ürünü hem de ücretini bedelsiz şekilde almış oldu. Ben ise ne ürünümü geri alabildim ne de satış ücretini alabildim. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Dolap kullanıcı adım: brandsandnicestuff, sipariş numaram: SP06143265630, Sürat Kargo takip numaram: 29123192009610’dur.

Ürünümün ya da satış ücretimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konunun bir an önce incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

Tüketici Hakem Heyeti ile sorun çözülüyor farklı nir sorunum bu şekilde çözüldü ve dolap uygulamasının haksız kesintileri iade ödeme kararı cıktı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dolapta Kaybolan Ürünümün Bedeli Ödenmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ceren
20 Ağustos 2025 19:43
838
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ufuk
19 Kasım 2023 14:05
481

İade Edilen Ürün Ve Ücretin Tarafıma Ulaşmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cansu
12 Ağustos 2025 16:05
4.256
iade-edilen-urun-ve-ucretin-tarafima-ulasmamasi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
iade-edilen-urun-ve-ucretin-tarafima-ulasmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri