Dolap Sipariş ürün satın alamıyorum

25 Ocak 2026 Pazar günü Dolap üzerinden A4 Tech marka gaming klavye ve mouse seti siparişi verdim, sipariş numaram sp05217877735. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sipariş durumu hâlâ “siparişi hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Dolap destek ile ...

15 Eylül Pazartesi günü Dolap üzerinden SP01583361332 numaralı ürünü 1.645,90 ₺ ödeyerek satın aldım. Satıcıya ürünü hemen kargoya verip veremeyeceğini sordum ve “evet” yanıtını aldım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve satıcı mesajlarıma artık yanıt vermiyor. Bu ürü...

Ben dolap'ta ürün satıcıyım müşterilerimden aldığım şikayet "Bu ürünü satın Alman mümkün değil " Sizin verdiğiniz hatadan dolaptan bir şey alamıyorum, olmuyor. Her bilgiyi girdim ama kabul etmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum direk kapanıyor. Ne yapmam gerekiyor

Merhaba, ben dolaptan bir ürün sipariş ettim ancak satıcı henüz kargoya vermemiş. Ürünü satın aldığım hesap kapatılmış, satıcı ürünü kargoya vermediği gibi kargo kodu da almadı. Benim hesabım da üç gün önce kapatıldı ve bu yüzden ürünü iptal edemiyorum. Satıcının hesabı da kapanmış, dolayısıyla iste...

28.03.2024 tarihinde Dolap üzerinden bir ürün satın aldım. Bankadan ödemesi çekilmiş olmasına rağmen aldığım ürün 'Aldıklarım' bölümünde gözükmüyor. Satın aldığım kişi kod alamadığı için ürünü kargoya veremiyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Dolaptan 1800 TL değerinde bir ürün satın aldım, ancak aldıklarım bölümünde görünmüyor. Parayı çekmişler fakat ürün hâlâ gözükmüyor. Zaten etkili bir müşteri hizmetleri bulunmuyor, 'Dodo' adında bir sistem var ve bu da sürekli olarak kendi belirledikleri yönlendirmeleri yapıyor.

D**** O*** adlı satıcıdan SP03584377166 numaralı ürünü satın aldım. Satıcı, mesaj yoluyla benden 2000 TL ek ödeme yapmazsam satışı iptal edeceğini söyledi ve gerçekten de iptal etti. Daha sonra ürünü 2500 TL fiyatla yeniden satışa çıkardı ve iptal nedenini kazancını yanlış hesaplaması olarak bildird...

+3

Merhaba, '@miramomss' isimli kullanıcıdan 370 TL değerinde iki ürün satın aldım. Uygulama 250 TL üstü kargoyu satıcıya ödetiyor. Kullanıcı, aldığım iki ürünün iptal edilmesini, uyanıklık yaptığımı ve kendisinden fazla kesinti yapıldığını iletti. Alıcıyı bu durum ilgilendirmez. Fazla kesinti yapılıyo...

Dolap üstünden akşam bir ürün satın aldım. Ama bana müşteri hizmetleri ulaştı WhatsApp üstünden arama gerçekleştirsin, sonra işte sipariş numarasını girmediğiniz için, ürünü bir daha satın alın ve sipariş numarası girin dedi. Sonra 30 dakika içinde paranız geri yatacak dedi. Ya da bankaya giderek ip...

"Dolap" uygulaması kadar işini kötü yapan bir firma hayatımda görmedim. Ürün satın almak istedim ve adres olarak evimi belirttim, daha sonra satıcıya Instagram üzerinden ulaşarak iptalini istedim ve tekrar siparişi iş yerime gelmesi için oluşturdum. Sabah uyandığımda hesabımın engellendiğini gördüm....

Dolaptan satın aldığım ürün henüz teslim edilmedi. Bir haftadan fazla süredir beklememe rağmen ürün gönderilmedi. Daha önceki alışverişlerimde ürünler genellikle iki günde teslim ediliyordu. Bir haftadır ürünün teslimini bekliyorum fakat hala elime ulaşmadı. Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım ve iptal etmek istedim. Adreste bulunamayacağımı belirttim, ancak satıcı iletişim kurmadı ve ısrarla ürünü kargoladı. Ulaşabileceğim kimsenin olmaması gerçekten büyük bir mağduriyet yaratıyor. İstemediğimi belirttiğim bir ürünün neden zorla kargolanmaya ça...

@a** adlı şahıstan satın aldığım ürünler kargolanmadı ve Dolap uygulamasının herhangi bir yaptırımı yok. Satıcılar isterse kargolamayabilir diye geri dönüş aldım. Biz neden satın alım yapıyoruz? Parasını ödediğim ürünlerin ulaştırılmasını sağlamak sizin göreviniz değil midir?

Dolap üzerinden 11/09/2023 tarihinde 1600 TL değerinde bir mont aldım ürünün satıştaki rengi ile gelen renk çok farklı ve sıfır ürün denilmesine rağmen şapka kısmında sökülme mevcuttu. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Şikayetim kabul edildi para iademe karar verildi ama hiçbir şekilde arayan ...

Dolaptan bu ürünü satın aldım ve aldığıma pişmanım. Ürün yırtık bir ip ile geldi. Satıcıya durumu ilettim ve ürünü onayladım. Benden yalnızca ip için kargo ücreti talep ediyorlar. Bu durumdan dolayı rahatsızlık duyuyorum ve sizden ricam, ürünün değiştirilmesidir. Lütfen ürünüm değiştirilsin, mağdur ...

3.12.2023 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 'sedefsvlms' isimli satıcıdan Ugg bot satın aldım. Satıcı, ürünün sayfasındaki yorumlarda ürünün orijinal olduğunu beyan etmişti. Ürünü bu beyan üzerine satın aldım. Birkaç gün sonra aynı satıcının replika ürün listelediğini fark ettim. Elimdeki ürünü...

25.11.2023 tarihinde Dolap üzerinden 'fastfootttsss' adlı mağazadan orijinal olduğunu iddia ettikleri Adidas marka ayakkabıyı SP08992194762 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü satın almadan önce mağazaya orijinalliğinden nasıl emin olabileceğimi sorduğumda, barkodundan sorgulama yapabileceğim be...

Dolap uygulamasından satın aldığım ürünün sahte olduğunu fark ettim. Satıcı ise bunu kabul etmiyor ve Dolap uygulaması hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sürekli olarak kontrol edildiği belirtiliyor ancak herhangi bir gelişme bildirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak da mümkün olmuyor.

17.11.2023 tarihinde 1.404 TL karşılığında Dolap uygulaması üzerinden almış olduğum ürün 'ithal' denilerek tarafıma satışa sunulmuştur. Ancak, ürünün replika olduğunu kabul eden satıcı hakkında ve Dolap uygulaması hakkında şikayette bulunmak üzere bu yazıyı hazırlamaktayım. Ürünü satın aldığım satı...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın almak istedim. Kendi hatamdan da olsa mağduriyet yaşadım. Bir gün sonra kontrol ettiğimde, aynı kişinin başka bir sayfa açıp aynı ürünleri satışa çıkardığını fark ettim. Dolap uygulamasına pek çok şikayet bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kiş...

Dolap uygulamasından catchpenny adlı kullanıcıdan bir ürün satın aldım. Fiyatı öne çıkarmak için düşürmüş. Beni, yorumları okumadığım için suçladı ve siparişi iptal etmemi istedi. İptal edecektim ancak o suçlamadan sonra iptal etmek istemedim. Bunun üzerine kendisi bana salatalık göndereceğini yazdı...

Dolap uygulamasından satın aldığım ürün teslim edildi. Kod girildiği için Dolap uygulaması tarafından şikayet kaydı açılabileceği ve otomatik para aktarım süresinin tarafımdan ertelenebileceği bir tarihe alınmasına rağmen 'Kusura bakmayın, yanlışlık oldu.' bahanesiyle bir gece sipariş onaylanıp otom...