Dolap Uygulamasında Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet

25.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasında “Monster Abra A5” ürünü satan bir kullanıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, ürün açıklama kısmında telefon numarası vererek WhatsApp üzerinden görüşmemizi istedi. Ben Dolap üzerinden sipariş vermedim; ancak başka kullanıcıların sipariş verdiğini ve bu siparişlerin satıcı tarafından iptal edildiğini, değerlendirme bölümünde ise “Sipariş, satıcı tarafından iptal edilmiştir.” şeklinde otomatik mesajlar yer aldığını gördüm.

Sipariş vermek istediğimde satıcı siparişi iptal etti ve WhatsApp üzerinden bana “Sahibinden” sitesini taklit eden sahte bir link gönderdi. Ürünü bu sahte site üzerinden satın almam istendi. “Param güvende” gibi ibarelerin yer aldığı bu sitede, verilen IBAN numarasına toplamda üç kez ödeme yaptım: ilk olarak 6.000 TL, ardından 3.000 TL ve son olarak 3.000 TL olmak üzere toplamda 12.000 TL ödedim. Ödemeleri yaptıktan sonra dekontları da göndermem istendi. Sonrasında başka bir numaradan “banka” adıyla arandım ve yanlışlık olduğu, tekrar ödeme yaparsam önceki ödemenin iade edileceği söylendi. Bu süreç birkaç kez tekrar edilmek istendi.

Benzer şekilde aynı satıcı halen aktif olarak bu yöntemi kullanmaya devam ediyor. Olaydan sonra 28.08.2025 tarihinde karakola giderek tüm belgelerle şikayette bulundum. Dekontlar ve konuşma kayıtları elimde mevcut. Dolap’ın, bu tür kişilerin tespit edilerek engellenmesini ve gerekli işlemlerin başlatılmasını, ayrıca benzer olayların önlenmesi için daha etkin önlemler alınmasını talep ediyorum. Sorumlu kişilerin tespit edilip cezalandırılması için de destek bekliyorum.