to read complaints and reviews, or file yours.Dolap (Trendyol iştiraki) üzerinden 21 Eylül 2026'da "15w Telefon Soğutucu Fan" satın aldım. Satıcı @globalhype, ürünü “...yarın kargolayacağım” diye taahhüt vermesine rağmen göndermedi ve mesajlarıma dönmedi. 23 Eylül'de Dolap canlı desteğine başvurarak siparişi haklı olarak iptal ettirdim. İptal sonr
Dolap uygulaması üzerinden “tachepremium” kullanıcı adlı satıcıdan sp08127917280 numaralı sipariş ile bir ürün satın ald...ım. İlanında ürünün orijinal ve faturalı olduğu özellikle belirtilmişti. Satın alma işleminin ardından ürünle ilgili yaptığım incelemede, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe
Dolap uygulaması üzerinden 28 Ağustos 2026 tarihinde sp04651788280 numaralı sipariş ile bir adet Macbook Pro 2019 satın ...aldım. Ürün 1 Eylül 2026 günü öğleden sonra kargo ile teslim edildi. Teslim aldığım gün sadece dıştan gözle kontrol yapabildim, herhangi bir fiziksel arıza görmediğim için de Dolap
16 Ağustos 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp01573926282 numaralı bir sipariş verdim. Bu siparişin Sürat Kargo... ile gönderildiği bilgisi paylaşıldı, telefonuma bir şifre de iletildi; ancak bu şifreyi hiç kimseyle paylaşmadım ve ürünü kesinlikle teslim almadım. Buna rağmen sistemde 18'inde t
Dolap uygulamasında “uygunstildolap0” adlı satıcı hesabımdan 25.07.2026 tarihinde “bbb456” kullanıcı adlı alıcı toplam 8... adet giyim ürünü satın almıştır. Alıcı siparişini onayladıktan sonra, organize şekilde tüm ürünlerime 1 yıldız vererek profilimi bilinçli olarak aşağı çekmeye çalışmıştır. Üstelik
Yaklaşık 4 aydır Dolap uygulamasında satıcı olarak çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dolap çalışanlarının, tanıdıkları...nın ürünlerinin satılması için diğer satıcıların ürünlerini bilerek sipariş ettirip sonrasında iade ettirdiğini düşünüyorum. Sıfır, yeni ve bedenleri tam, kusursuz olan 15 adet ürü
Dolap uygulamasını iPhone cihazımda yaklaşık 1 saattir açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “bilgiler yüklenirken ...hata oluştu” uyarısı geliyor ve uygulama hiç açılmıyor. Hem telefonu yeniden başlattım hem de uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Dolap bakiyem
Dolap uygulamasında @hakanul isimli satıcıdan 26 Mayıs 2026 tarihinde bir takı kutusu satın aldım. Ödememi banka kartıml...a 256,50 TL olarak yaptım, sipariş numaram sp09812274934. Satıcı, ertesi gün ürünün altına “Ürün hatalı eklenmiş, iptal edin.” şeklinde bir not yazdı. Ancak neyin hatalı olduğunu a
Dolap uygulaması üzerinden @luffysneakers8 adlı satıcıdan, “orijinal ithal ürün” başlığıyla satışa koyduğu bir ürünü sat...ın aldım ve toplam 4000 TL ödedim. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım su testi sonucunda ürünün kesinlikle orijinal olmadığını gördüm, suyu direkt içeriye çekti. Buna rağme
Dolap uygulaması üzerinden ayakkabı satışı yaptım ancak satış sonrası yapılan kesinti neredeyse ürünün tamamına yakındı.... Bu işlemin sonucunda yaklaşık 90 TL civarında haksız bir kesinti yapıldı ve bana 105 TL civarında bir tutar geçmesi gerekirken bu tutarı alamadım. Yapılan bu uygulamayı yanıltmanı
Dolap uygulaması üzerinden @yasoo67 adlı kullanıcıdan “Nike Kapüşonlu Sweatshirt – Çok Renkli – Nike Spor Sweatshirt, Az... Kullanılmış, Defosuz” başlıklı ürünü 9 Mart tarihinde sipariş verdim, ürün tahminen 14 Mart civarında elime ulaştı. Sipariş aşamasında satıcıyla gayet samimi bir şekilde konuştuk,
09.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @mayaoptik2 adlı satıcıdan Rayban 4171 Erika model bir gözlük satın aldı...m. Ürün Konya’ya teslim edildi. Toplam 2.071 TL ödemeyi Dolap üzerinden 3 taksit şeklinde yaptım, sipariş numaram SP08474228533’tür. Gözlüğü teslim aldıktan yaklaşık 2 gün sonra k
"🙏"
Dolap uygulaması üzerinden j***kullanıcı adlı satıcıdan yaklaşık 150 TL’lik bir kolye sipariş ettim. Kargo iki defa evim...e gelmiş, o anlarda evde olmadığım için teslim edilemeyip otomatik olarak iade sürecine girmiş. Bu durumun ardından satıcı, Dolap uygulamasının içindeki mesajlaşma bölümünden bana
24.01.2026 tarihinde Dolap hesabımda bulunan ürünlerim yavaş yavaş silinmeye başladı ve hesabımda şüpheli bir hareket ol...duğunu düşünerek şifremi değiştirmek istedim. Ancak eski şifremi unuttuğum için yeni şifre oluşturmak üzere “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğim halde mail adresime asla şifr
Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım ve 16.12.2025 tarihinde bu ürünle ilgili değerlendirme yaptım. Yorumum kısa bi...r süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Bunun üzerine Dolap destek hattına yazdığımda, “hakkımı helal etmiyorum” ifadesinin küfür yerine geçtiği ve bu nedenle yorumun sili
Dolap uygulaması ile 08.03.2022 tarihinde aldığım ayakkabılar sahte çıktı ve satıcı defalarca orijinal olduklarını söyle...di. Fotoğraf da paylaşacağım. Kutuyu açtığımda boya kokusu ve yazısının silinmiş olması, ürünün sahte olduğunu açıkça belli ediyordu. Ayakkabının boyasını kurutmadan göndermişler.
Dolap uygulamasında alıcı olarak verdiğim bir sipariş nedeniyle hesabım 7 gün süreyle askıya alındı. Gerekçe olarak sıra...sıyla şu ifadeler kullanıldı: “kargo kampanyasının kötüye kullanımı”, “tutar uyuşmazlığı”, “desi uyuşmazlığı”, en son olarak da genel bir “kurallara aykırı işlem”. Sorun şu ki;
"Sorunum halledildi, teşekkürler"
15 gündür Dolap uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bilgiler yüklenirken hata oluştu” uyarısı alı...yorum. Poco c40 model telefon kullanıyorum ve uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmak, uygulamayı silip yeniden yüklemek gibi tüm yöntemleri denedim fakat hiçbir sonuç alamadım
Dolap uygulaması üzerinden @brainwear satıcısından Helly Hansen marka bir yağmurluk sipariş ettim (Sipariş numarası: sp0...2329594834). Ürün elime ulaştığında bedeninin bana büyük geldiğini fark ettim. Ürün etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış durumda. Değişim veya iade talebimi satıcıya Dolap uygula
Dolap uygulamasında sipariş içerisinde adresimi değiştiremiyorum ve sistemde sürekli eski adresim görünüyor. Adres değiş...ikliği yapmak için hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden birçok kez denedim, ayrıca Canlı Destek ve Müşteri Hizmetleri ile de iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde çöz
"Teşekkürler"
https://dolap.com/hakkimizda dolap uygulamasından biri benim numaram üzerinden işlem yapıp ürün sipariş ediyor ve şikaye...tçiyim. Ürünün benimle hiçbir ilgisi yok. Lütfen numaramı kayıtlarınızdan silin. Benimle ilgisi yoktur. Yetkili kimseyle iletişime geçemediğimden yazıyorum.
