Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kürküm Yerine Kırlent Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kürküm Yerine Kırlent Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
Merve
23 Eylül 2025 14:17
443

Dolap uygulaması üzerinden Big Dart marka kürkümü sattım. Alıcı, ürünün defosunu belirtmediğim gerekçesiyle iade talebinde bulundu. 12 Eylül’de iade talep edildi, 17 Eylül’de kargoya verildi ve 19 Eylül’de bana ulaştı. Ancak bana ürünüm yerine pamuk dolu bir kırlent gönderildi. Ürünü teslim aldığımda kargo görevlisi beni aramadan paketi kapıya bırakmıştı. Ne olur ne olmaz diye hemen fotoğrafını çekip çöpe attım.

Durumu hem uygulama içi destekten hem de mail yoluyla Dolap’a bildirdim. Ancak benden imzalı kaşeli tutanak ve kargo açılış videosu istendi. Böyle bir durumda mağdur olan taraf ben olmama rağmen çözüm sunulmuyor. Sipariş numaram: sp04153857332. Ürünümün geri gönderilmesini ya da ücretimin (1200 TL) iade edilmesini talep ediyorum. Antalya Demre’de yaşıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdurrahman
02 Eylül 2023 16:48
659
Dolap Ürünüm Haksız Bir Şekilde İade Ediliyor

Dolap Mağduriyetinizi Gidermiyor

profile
Batuhan
08 Temmuz 2024 17:14
1.147
Dolap Mağduriyetinizi Gidermiyor
Dolap Mağduriyetinizi Gidermiyor
+1

İade Edilmeyen Ürün Ve Ücret Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Demet
28 Temmuz 2025 14:01
1.828

Yanlış Ve Kötü Durumda Gönderilen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Emir
11 Ekim 2025 13:05
3.136
Yanlış Ve Kötü Durumda Gönderilen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Begüm
27 Aralık 2023 19:31
581
Dolap Uygulaması Haksızlık Yapıyor
Dolap Uygulaması Haksızlık Yapıyor
Dolap Uygulaması Haksızlık Yapıyor
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri