Görünüm          
933 şikayet listeleniyor

Merhabalar, dolaptan aldığım ürün Antalya'dan Bursa'ya geldi. Fakat Bursa Nilüfer PTT Kargo merkezinde takılı kaldı. Şubeden almak için gittiğimde ürünün geleli daha bir gün olduğunu ve daha ayrıştırma aşamasında olduğu için bana şubeden veremeyeceklerini söylediler ( anladığım kadarıyla iki üç gün-...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap uygulamasını merak edip indirdim. Daha sonra uygulamayı kaldırdım. Hesabımı silmediğim için sürekli alışveriş mailleri gelmeye başladı. Bir gruba eklenmissim sanırım. Mailler üzerine hesabımı silmek istedim ama silme linki bulamadım. Onlardan silmelerini talep ettiğimde ise siparişleriniz tama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SP0035*****31 numaralı siparişimden elde edilen tutar onay bekleyen tutarda da hesap bakiyemde de ücret gözükmüyor. Müşteri hizmetleri incelemede olduğunu ve süre belirtemeyeceklerini bildiriyor. Neyin incelemesi nasıl el konulabiliyor? Süre belirtmemek ne demek? Bu konunun acilen açıklanmasını ve g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tavsiyeyle 2-3 ay önce üye oldum. Kaç aydır ürün yüklüyorum hala otomatik onayım açılmadı. Lütfen yardım edin satış yapamıyorum. Otomatik onayımın açılmasını talep ediyorum. Bu şekilde satış yapamıyorum. Sürekli onay bekliyor saatler sonra onaylanıyor. Çok kötü bir durum. Lütfen onayımı açın!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sattığım çantada hiçbir sorun yoktu. Alan kişi onay süresinin dolmasına yakın yorumlarda çantayı büyük bulduğunu iade edeceğini söyledi. Bunun keyfi iade olacağını zaten sitenin iadeyi kabul etmeyeceğini belirttim. Fakat alan kişi ürünün metal kısımlarını çizmiş ve iade talebine görselleri eklemiş. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün geç geldi, kargo geldiğinde ürünü açmazdan ürün otomatik onaylandı. Ürün iadesi istediğimde böyle bir şeyin olamayacağını söylediler, ürün paketleme süresini uzatıp ürün geç gelmeye yakın ürünü görmezden sistem otomatik onay yapıyor ve mağdur oluyorsunuz buna da bir çözüm getirilmiyor, kolay ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.06.2020 tarihinde dolap uygulamasından satın aldığım elbise, kargo şirketi tarafından kayboldu. Dolapla birkaç kez iletişime geçerek ücretin çekilmemesini talep ettiğim halde birkaç hafta sonra otomatik bir onayla benden elime ulaşmayan ürünün ücretini aldılar. Bu süreçte dolap gibi bir şirket (g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Benim hayatım boyunca gördüğüm en kötü uygulamasınız. Bu kadar mağdur eden ve bu kadar sorumsuz tek uygulama. 98 satış yapmış hepsinden en iyi oy almış satıcınızı yeter mağdur ettiniz! Hala editör onayından geçemiyorum yanlış ürün girmediğim halde yeni kullanıcılarda bile hemen editör onayı açıkken ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ürünüm elime ulaşmadığı halde otomatik olarak onaylandı ve ücret karşı tarafa yollandı. Bir defa onayı erteleme hakkım vardı, erteledim ama ürün bana gelmedi. Kargoda durumu kayıp olarak görünüyor. Dolap bu konuyla ilgili yardımcı olmuyor, aradan çıkıyor, kargo ile görüşün diyor. Elime ulaşmayan bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kesinlikle satıcıyı korumayan sadece alıcıyı güvenceye alan bir kurum komisyona gelince %10 nunu alıyorsunuz ama. Bedenini kusurunu tam yazmama resimle göstermeme rağmen satın alınan ürünün beden olmadığı gerekçesi ile iade talep ediliyor yorum kısmında yazıyor ben kabul etmeyince kadın iade talep e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hiçbir sebep olmaksızın dolap hesabımı kapatıp göndermiş kargolamış olduğum ürünlere ve alıcı onayı bekleyen para hesabıma el koyuldu. Teşekkür ederim dolap mahkeme de görüşmek dileğiyle. Nasıl bir zihniyete sahipsiniz, bu şikayete de her zamanki gibi klişe bir cevap verip insanları kandırabileceğin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29/06/2020 tarihinde dolabımda ki Lacoste markalı çantam esradikis kullanıcısı tarafından satın alınıyor. 30/06/2020 tarihinde kargoluyorum. Kargom ellerine ulaştığı zaman hakaretlerle iade etmek istediklerini söylüyorlar. Kabul etmiyorum, dolap kabul ediyor. Ürünüm bana geri gelmek için kargolanıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap uygulaması hijyen kurallarını bahane edip sıfır etiketli iç giyim ürünleri başkası şikayet ettiği takdirde uygulamadan kaldırıyor. Tekrar aynı ürünü onaya gönderdiğiniz de tekrar satışa açılıyor. İç giyim ürünleri satıldığı zaman satıştan payına düşeni komisyonunu alırken her şey çok güzel par...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap destek çalışanları bazı satıcıların isteği doğrultusunda alıcı değerlendirmelerini siliyor. Ben de bugün bir talepte bulundum. Alıcım iletişim konusunda haksız değerlendirme yaptı. Bunu sonradan kendisi de kabul etti. Siz silin dedi ancak ben değil dolap destek silebiliyor. Ben de bunu dolap d...Devamını oku

  • - Görüntüleme