Nike Beşiktaş Forması İçin Yanıltıcı İlan Ve Reddedilen İade

Dolap uygulaması üzerinden bireysel bir satıcıdan Nike Beşiktaş çubuklu forması satın aldım. Sipariş numaram sp08399714287, siparişim 12 Ağustos 2026 tarihli ve sistemde “Tamamlandı” olarak görünmektedir. İlan görsellerinde formanın renkleri canlı, logoları da beyaz ve temiz görünüyordu. Ürün elime ulaştığında ise formanın genelinin soluk olduğunu ve logoların sararmış durumda olduğunu gördüm. İlanda gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında bariz bir fark vardı.

Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iade talebim reddedildi. Hem satıcının yanıltıcı ilan açması hem de bu kadar belirgin farklılığa rağmen iade talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Nike Beşiktaş forması için oluşturduğum iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.