to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım direksiyon seti ile ilgili olarak yaklaşık 5 gün önce haksız bir iade süreci yaşadım.... Ürünü çalışır ve sorunsuz şekilde, özenle paketleyerek alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü aldıktan sonra ise bozuk olduğu iddiasıyla iade talebi oluşturdu ve ürün bana hasarlı şekild
Dolap uygulamasında uzun süredir parfüm satan, puanı 10 üzerinden 10 olan bir satıcıyım. Daha önce aynı model parfümlerd...en defalarca sattım ve tüm alıcılardan 5 yıldız yorum aldım. Son olarak bir alıcı benden üç adet parfümü hiçbir soru sormadan direkt satın aldı. Ürünlerim sıfır ve kullanılmamıştı,
Dolap uygulaması üzerinden “senadiyebiriyim” isimli satıcıdan s beden Zara Bermuda şort satın aldım. Siparişimi 30 Ocak’...ta verdim, ürün 2 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Bu alışveriş için alıcı koruma bedeli de ödedim ve sipariş numaram SP06539161733’tür. Satın almadan önce satıc
28.01.2026'da Trendyol üzerinden Dolap uygulamasından bir satıcıdan yaklaşık 600 TL + 57 TL kargo ücreti ödeyerek bir oy...uncak araba sipariş ettim. Ödememi yaptıktan sonra uygulamada kargomun gönderildiği görünüyor, ancak bana hangi kargo firmasıyla yollandığına dair ne bir SMS ne de bir arama geldi;
Dolap uygulaması üzerinden 15.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim alışverişte tarafıma ulaşan ürün kusurlu olduğu için i...ade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandıktan sonra bana verilen iade kodu ile kargoyu Ankara/Çankaya ilçesinde bulunan Yıldız Şubesi Sürat Kargo’ya teslim ettim. Ancak şubede
Dolap uygulaması üzerinden marka belirtilmeyen bir kot pantolon siparişi verdim. Ürün 29 Ocak tarihinde bana teslim edil...di, ancak o gün evimde misafir olduğu için ürünü deneyemedim. Ertesi sabah ise eşim gözünden küçük bir operasyon geçirdi; hastane süreci nedeniyle yine ürünü deneme fırsatım olmadı
Dolap uygulaması üzerinden sp07559437732 numaralı siparişimde otomobil oto koltuk kılıfı satın aldım. Satıcı ürünü yanlı...ş gönderdi, kendisiyle görüştüğümde de paketleme sırasında hata yaptığını, ürünü yanlış gönderdiğini kabul ederek özür diledi. 24 Ocak 2026 tarihinde ürünü teslim aldım ve aynı gü
Showcasesitare kullanıcısı olarak Dolap uygulaması üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde Columbia Omni Heat montumu sattım ...ve ürünü Sürat Kargo ile doğru adrese gönderdim. Alıcı, ürünün bedeninin uymadığını söyleyerek iade talebi oluşturdu ancak ürünü bu kez PTT Kargo ile yanlış adrese gönderdi. Kargon
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir telefonu iade etmeme rağmen 1 buçuk haftadır 29.321 TL’lik ödemenin iadesi ...yapılmıyor. Ürünü 15 Ocak’ta kargoya verdim, satıcı 21 Ocak’ta teslim aldı ancak buna rağmen para iadem kartıma yansıtılmadı. Üstelik satıcı, iade ettiğim bu telefonu tekrar satışa
"Teşekkür ederim"
Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim 10.000 TL tutarındaki satış sürecinde, müşteri hizmetleriniz tarafından ver...ilen yanlış ve birbiriyle çelişen bilgiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu sürecin resmi olarak incelenmesini talep ediyorum. İlgili sipariş Perşembe günü alıcıya tes
"Süreci doğru değerlendirerek yardımcı oldukları için teşekkürler"
Dolap uygulamasında satıcı olarak SP01494596736 numaralı sipariş ile 530 TL tutarındaki bir ürünü 5 Ocak 2026 tarihinde ...sattım. Alıcı “hakan1981” kullanıcı adlı kişi ürünü yaklaşık bir hafta sonra teslim aldı. Ürünü teslim aldıktan sonra, ilanda yer almayan farklı bir görsel üzerinden ürünü probleml
Dolap ekibi acil destek istiyorum. Dolap üzerinden Philips Lumea cihazımı 13.500 TL’ye sattım, satış sonrası hesabıma 11....557,01 TL yansıtıldı. Ürün ilanımda net ve yakın çekim görseller vardı, cihazı en fazla bir kez kullanılmış, kırığı olmayan, sorunsuz bir şekilde kargoya verdim. Ürün 20 Ocak 2026
Dolap üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve ürünü iade etmek için 16 Ocak’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşt...urdum. İade kargosunu zamanında gönderdim ve kargo 19 Ocak’ta satıcıya teslim edildi. Ürün satıcıya teslim edilmesine rağmen satıcı iki gündür iade talebimi onaylamıyor ve süreç b
Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim sp03523662733 numaralı işlemler kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayı...m. 13.12.2025 tarihinde 2.500 TL bedelle satışını yaptığım İpekyol marka ürün, 19.12.2025 tarihinde alıcıya teslim edilmiştir. Alıcı, 20.12.2025 tarihinde iade süreci başlatmış; an
Dolap uygulaması üzerinden bir elektrik süpürgesi sattım. Ürün alıcıya teslim edildiği gün iade talebi oluşturuldu ve ür...ün bana geri gönderildi. Ancak kargodan teslim aldığımda gelen ürünün benim gönderdiğim elektrik süpürgesi olmadığını, ürünün değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine uygu
13 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum gönderi için, sistemin tavsiye etmesiyle orta boy kargo s...eçeneğini işaretledim. Ancak kargoyu PTT Kargo Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi’ne teslim ettiğimde, görevli paketin aslında küçük paket olduğunu söyledi. Yaşadığım bu durum üzeri
Dolap üzerinden yaptığım alışverişte satıcının yanlış beyanı nedeniyle mağdur edildim. Satın aldığım ürün bir kaban. Sip...ariş vermeden önce Soru ve Cevap alanında özellikle uzunluk bilgisini sordum. Satıcı açık şekilde “evet uzun modeldir” diyerek ürünün uzun olduğunu doğruladı. Bu yazışma ekran görü
Dolap uygulaması üzerinden satıcısı olduğum siyah kovboy bot, alıcı tarafından teslim alındıktan sonra kasıtlı ve bilinç...li şekilde makasla kesilip parçalanarak tarafıma iade edilmiştir. Ürün, satışa sunulurken yüklediğim ilan fotoğraflarında da açıkça görüleceği üzere herhangi bir yırtık, sökük, def
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım cam French press ürünü 12 Ocak 2026 tarihinde elime tamamen kırılmış, adeta par...amparça olmuş şekilde ulaştı. Ürün kullanılabilir hiçbir yeri kalmayacak kadar tuzla buz haldeydi. Ben de hemen uygulama içi chat kanalı üzerinden destek ekibine ulaşarak iade tal
Dolap uygulaması üzerinden 1 adet kız çocuk botu satın aldım. Daha sonra aynı markanın aynı numara botunu mağazada kızım...a denettim ve küçük geldiğini gördüm. Ürün henüz kargoya verilmemişti, bu yüzden uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak satıcı iptal talebime itiraz ederek, bugün ürünü
Dolap üzerinden sattığım figür ürünümle ilgili haksız bir iade süreci yaşadım. Ürünü 4 Ocak’ta kargoya verdim ve 7 Ocak’...ta alıcıya teslim edildi. İlanda ürünün üzerindeki çizikleri net şekilde gösteren fotoğraflar paylaştım ve ürün açıklamasında da bu durumu belirttim. Alıcı ise teslim aldığı gün ür
Dolap uygulaması üzerinden 5 Ocak’ta bir kaban ilanı açtım, ürünüm 6 Ocak sabahı satıldı ve 8 Ocak’ta alıcıya teslim edi...ldi. Ürün tertemiz, kusursuz ve görsellerdeki haliyle gönderildi. Ancak alıcı ürünü teslim aldıktan hemen sonra aynı gün içinde iade talebi oluşturdu. İade gerekçesi olarak montta
