to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında satıcı olarak SP01494596736 numaralı sipariş ile 530 TL tutarındaki bir ürünü 5 Ocak 2026 tarihinde sattım. Alıcı “hakan1981” kullanıcı adlı kişi ürünü yaklaşık bir hafta sonra teslim aldı. Ürünü teslim aldıktan sonra, ilanda yer almayan farklı bir görsel üzerinden ürünü problemli göstermeye çalışarak KP06102917857 numaralı iade talebini oluşturdu ve bu süreçte mağdur edildim.
Ürün bana geri gönderilmedi; buna rağmen Dolap ekibi alıcının iadesini onaylayarak tarafımı tamamen mağdur bıraktı. Hard disk gibi ürünlerde alıcıların sık sık bu şekilde iade işlemi yaptığı, kendi bozuk ürünlerini sisteme yükledikleri veya ürünü değiştirip “bozuk” diyerek iade ettikleri açıkça görülüyor. Ben ürünü gönderirken çalıştığını kanıtlamak için HD Sentinel programı çıktısının ekran görüntüsünü de sisteme yüklemiştim; buna rağmen satıcı olarak beyanım ve kanıtım dikkate alınmadı.
Dolap’ın bu süreçte satıcıyı hiç dinlemeden, onayımız olmadan iade taleplerini kabul etmesi ve itirazlarımızı dikkate almaması nedeniyle para kazanamaz hale geliyoruz. Tüm bu nedenlerle, bu işlem özelinde 530 TL tutarındaki ürün bedelimin acilen tarafıma ödenmesini ve uğradığım mağduriyetin Dolap tarafından giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için satıcıların sunduğu kanıtların dikkate alındığı, tek taraflı alıcı lehine karar verilmeyen daha adil bir inceleme süreci uygulanmasını istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün için alıcının keyfi iade talebi nedeniyle mağdur edildim. Ürünle ilgili hiçbir aşamada fatura olduğu bilgisini vermedim, alıcı da satın almadan önce benden böyle bir belge talep etmedi. Buna rağmen, alıcı ürünü beğenmediği için iade açtı ve 11 Aralık tari...
Dolap uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcıya ulaştım ancak satıcı ne ürünü iade olarak almak istedi ne de yeni bir saat göndermeyi kabul etti ve ardından beni uygulama üzerinden engelledi. ...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderdiğim ürün kesinlikle defolu olmamasına rağmen alıcı ürünü “defolu” diyerek iade talebi başlattı. İade kargosu cumartesi günü elime ulaştığında, paketten çıkan ürünün bana ait olmadığını ve kendi ürünüme hiç ula...
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürün için alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ürünü geri göndermek için kargoya vermiş ancak 25 Ekim’den bu yana ürün satın alan kişide görünüyor, bana ulaşmadı. Sistem üzerinde ise para, ürün bana dönmeden alıcıya iade edilmiş. Konu ile ilgili Dolap d...
Dolap uygulaması üzerinden sp03468985835 numaralı sipariş ile bir buhar makinesi sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra bana ürünü sorunsuz çalıştırdığını, denediğini ve çalıştığını açıkça söyledi. Ancak daha sonra uygulama üzerinden nem hatası verdiğini belirterek iade talebi açtığını gördüm. İ...
Yorumlar