to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında dün satın aldığım ürünümü kontrol etmek için bugün giriş yapmak istediğimde, “üyeliğiniz kullanıma kapatıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan üyeliğimin sonlandırılması beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak sadece bir mail adresi üzerinden destek alabildiğim için hemen mail attım, ancak yaklaşık 2 saattir tarafıma bir dönüş yapılmadı.
Üyeliğim kapatıldığı için, iptal edilen bir siparişim olmasına rağmen para iadesi henüz hesabıma ulaşmadı. Ayrıca, bekleyen bir siparişim vardı ve üyeliğim kapatıldığı için siparişimin durumunu göremiyorum. Bu durum hem maddi hem de bilgiye erişim açısından mağduriyet yaşamama neden oldu.
Dolap’taki kullanıcı adım: @dolap12736069, mail adresim: r*********@gmail.com
Hiçbir uyarı veya kural ihlali bildirimi almadan üyeliğimin kapatılmasını ve siparişlerimle ilgili yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, para iademin yapılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasında hesabım bu sabah hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “Üyeliğiniz kullanıma kapatılmıştır, farklı bir durum varsa d*****@dolap.com’dan iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve sürekli olarak hesabıma erişemiyorum...
Dolap uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. 1 gün önceye kadar sorunsuz kullanıyordum ancak şu anda “Üyeliğiniz kullanıma kapatıldı” uyarısı alıyorum. Hesabımda satmakta olduğum kıyafetler bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Kayıtlı e-posta adresim: a***********@gmail.com. Konuyla ...
Dolap uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kendi telefon numaram ile açtığım hesabım herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Açıklama yapılmadan kapatıldığı için nedenini de öğrenemedim. Ürün yüklemesi bile yapamadan hesabım kullanılmaz hale geldi. Daha sonr...
Dolap uygulaması üzerinden satın almış olduğum bir ürün tarafıma gönderilmediği gibi ürün iptali gerçekleşti. Para iadesi yapılmadı ve hesabım kapatıldı. Defalarca d*****@dolap.com mail adresine durumu belirtmeme rağmen her defasında kaçamak cevaplar verildi. Sorunum çözülmez ise hem dolap kullanıcı...
Bir ürün satın aldıktan sonra dolap hesabım kapatıldı. Ücret iadesi için 2 gündür kendilerine mail atıyorum ama çözüm odaklı hiçbir dönüş sağlanmış değil. Paramın iade edilmesini istiyorum. İnternette telefon müşteri hizmetlerine ait telefon numarası var ama arayınca uygulamanın desteğine yönlendiri...
Yorumlar