to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. 28 Temmuz’da yaptığım bir alışveriş, satıcı tarafından iptal ed...ildi ancak bu işleme rağmen ödediğim ücret hesabıma geri dönmedi. Uygulama canlı destek ekibiyle defalarca görüşmemde, parayı kendilerinin iade ettiğini ve sorunun bankadan kaynakl
Dolap uygulamasında kayıtlı olan hesabımı daha önce kendi isteğimle sildim. Ancak şu anda aynı telefon numaram olan 0537... xxx xx 71 ile yeniden üyelik açmaya çalıştığımda “Bu telefon numarası başka hesapta kullanılıyor. Aynı telefon numarası ile tek üyelik oluşturulabilir.” şeklinde bir uyarı alıyoru
Dolap uygulaması üzerinden 14 Ağustos 2026 tarihinde bir kitap satışı yaptım. Alıcı ürünü teslim alır almaz onayladı ve ...satış tutarı Dolap bakiyeme geçti. Daha sonra kartımı yenilediğim ve IBAN’ım değiştiği için uygulamadaki hesap bilgilerimi güncellemeyi unuttuğum halde, bu eski IBAN’a “hesaba yatı
Dolap uygulaması üzerinden sattığım 1.600 TL tutarındaki ürünümün ödemesinin banka hesabıma aktarılmasıyla ilgili sorun ...yaşıyorum. 21 Ağustos tarihinde bakiyemin Garanti BBVA hesabıma yatırıldığını söylediler ancak hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın tarafıma geçmediğini gördüm. Banka hesap harek
Dolap uygulaması üzerinden bir adet çanta satışı yaptım, ürün bedeli 136 TL idi. Ürünü 19–20 Ağustos civarında kargoya v...erdim ve alıcının 22 Ağustos tarihinde teslim aldığını gördüm. Ancak alıcı ürünü sistem üzerinden onaylamadan önce ben hesabımı bugün yanlışlıkla sildim. Hesabımı sildiğim için şu
Dolap Trendyol kargo kayıp sistem görüntüsü tüketici kanununa uygun bir yazı değil; bizden koruma ücreti alıyorsunuz. “İ...ade edildi.” Kargoda ürün kayboluyor, siparişlerde ürün iade edildi yazıyor. Alıcıya para iade ediliyor, ancak size böyle bir ibare yazmıyor; bu doğru değil. “Ürün kayıp ücreti iki
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap hesabım yaklaşık 5–6 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kullanıma kap...atıldı. Uygulamaya girdiğimde “Üyeliğin kullanıma kapatıldı, bir hata olduğunu düşünüyorsan bize Dolap Destek’ten ulaşabilirsin” ve “Dolap uygulaması kurallarına aykırı davranışlar
Dolap uygulamasında ikinci el ürün satan bir satıcıyım. Uzun süredir banka hesabımı değiştirdiğim için uygulama üzerinde... kayıtlı olan IBAN’ı güncellemeye çalışıyorum ancak ne yaparsam yapayım sistem hâlâ eski IBAN’a ödeme göndermeye devam ediyor. Eski IBAN’a erişimim olmadığı için kazandığım paralar
Dolap uygulamasında ufuk2483 kullanıcı adlı hesabım üzerinden 11.08.2026 tarihinde arkadaşımın satışa koyduğu bir ürünü ...57.305 TL tutarında satın aldım. Aynı gün içinde siparişim uygulama tarafından iptal edildi ve hesabım hiçbir uyarı yapılmadan tamamen kapatıldı. Tarafıma e-posta ile “kredi kartı
Uzun süredir Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hesabımda satış sonrasında hesabıma aktarılması ge...reken 4.390 TL bakiyem bulunmasına rağmen, uygulama bu ödemeyi Enpara hesabıma tanımlı ve e‑Devlet üzerinden onaylı IBAN’ıma sürekli olarak reddediyor. Aynı IBAN’a daha önce soruns
Yaklaşık dört ay önce Dolap uygulamasında IBAN değişikliği yaptım. Bu değişiklikten sonra hesabımdaki 1.635 TL bakiyemi ...çekmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Uygulamada bakiyemi aktarabilmem için IBAN numaramı değiştirmem gerektiği belirtiliyor fakat satıcı doğrulaması yapılmadığı için bu i
Dolap uygulamasında yaptığım satışların ödemesini almak için yaklaşık 1 aydır IBAN güncellemesi yapmaya çalışıyorum. Fat...ura bilgilerinden yeni IBAN’ı en az 45 kez girdim, her defasında “kayıt edildi” şeklinde görünmesine rağmen sistemde hâlâ eski IBAN görünüyor ve yeni IBAN kaydedilmiyor. Kullanmak
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce bir ürün satışı gerçekleştirdim. Satıştan kazandığım yaklaşık 2.800 TL’...yi Halkbank hesabıma aktarmaya çalıştığımda, sistem işlemi “başarısız” diyerek iptal edip tutarı tekrar uygulama bakiyeme iade ediyor. 14 Temmuz’dan bu yana iki kez para çekme dene
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım, 17’sinde ürünü kargoya verdim. 18’inde ise ödememin Dolap hesabıma aktarıldı...ğı bilgisi verildi ancak kısa süre sonra uygulamaya girişim engellendi ve hesabıma ulaşamaz hale geldim. Şu anda ne bakiyemi görebiliyorum ne de paramı kendi banka hesabıma çekebil
Dolap uygulamasında @aahyhuau kullanıcı adlı hesabıma uzun süredir sorunsuz şekilde Apple marka telefonumdan giriş yapıy...ordum. Kullandığım telefonu yine Dolap üzerinden sattıktan sonra eski Android telefonumu kullanmaya başladım ve yaklaşık 2 gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda
Yaklaşık bir haftadır Dolap hesabımdaki 1.635 TL bakiyemi çekmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Bakiyemi aktarabi...lmem için IBAN numaramı değiştirmem gerekiyor fakat satıcı doğrulaması yapılmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada satıcı doğrulamasının neden yapılmadığı veya han
Trendyol Dolap uygulamasını kullanırken, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin iptal edildiğini fark ettim. Uygu...lamaya giriş yapamadığım için hesabıma erişemiyor ve platformu kullanamıyorum. Hesabımda o sırada devam eden satışlarım vardı; ancak herhangi bir bakiyem veya kargo aşamasında ürü
"Teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden Fantom 2000 w elektrikli süpürgemi 1.250 TL’ye sattım. Satış sonrası tarafıma 770 TL civarınd...a bakiye geçeceği uygulamada yazıyordu, ben de bu tutarı onayladım. Ancak bugün bakiyeme baktığımda hesabımda yalnızca 168 TL görünüyor. Aradaki farkın neden yansıtılmadığına dair
Dolap uygulamasında “reyhan1214” kullanıcı adıyla yer alan hesabım geçen cuma günü hiçbir uyarı, mail ya da uygulama içi... bildirim almadan aniden kapatıldı. Hesabımda 4.000 TL’nin üzerinde bekleyen bakiyem bulunuyor ve şu ana kadar kapatılma gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmad
10.05.2025 tarihinde Dolap uygulamasındaki hesabım, “yasak ürün satışı” gerekçesiyle aniden askıya alındı ve tamamen kap...atıldı. Daha önce 3 yıl kadar önce bir uyarı aldığımı, şimdi ise doğrudan hesabımın kapatıldığını belirttiler. Satmaya çalıştığım ürün elektronik sigaraydı; kurallara aykırı ise bu
Dolap uygulamasında satış yaparken bugün sabah uygulamaya girdiğimde hesabımın hiçbir uyarı almadan kalıcı olarak askıya... alındığını gördüm. Ardından e-posta adresimi de kontrol ettim ancak tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe bulunmuyor. Askıya alınan hesabımda bakiye, devam eden
Dolap uygulaması üzerinden kırmızı Void eşofmanımı sattım. Uygulamada “530 TL ödemeniz hesabınıza geçti” şeklinde bir bi...lgi görünüyor ancak tanımlı Halkbank kartımın mobil uygulamasına girdiğimde bakiyemde 0 TL yazıyor ve paramı alamıyorum. Dün gerçekleşen bu satıştan sonra ödemenin hesabıma yansım
