to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden Evidea duvar yansıtmalı dijital saat sattım. Alıcı d. Ş. Adlı kullanıcı ürünü haksız bir gere...kçeyle iade talep etti, buna rağmen iadeyi kabul ettim ve süreci sorun çıkarmadan devam ettirdim. Ancak iade dün Sürat Kargo ile bana ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Dolap uygulaması üzerinden 9 Mart tarihinde verdiğim sp09856219138 numaralı siparişte, sistemin sunduğu “Adres Değiştirm...e” özelliğini kullanarak adresimi güncelledim. Ancak ürün, güncellediğim adres yerine eski adresime, Karaman yerine Aksaray’a, kargolandı. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, s
Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yüzücü mayosu ilanımda ürünle ilgili tü...m detayları, beden ve özelliklerini şeffaf bir şekilde açıkladığım halde, bugün alıcının iade talebi hiçbir şekilde satıcının hakkı gözetilmeden kabul edildi. Alıcı, ürünü az esned
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile kargo gönderimi yaptım. Dolap’ın uygulama içi bilgilendirmesinde kapıdan... alma hizmeti için 10 TL kesinti yapılacağı yazmasına rağmen, 6 Mart tarihinde hesabımdan 110 TL kesinti yapıldığını gördüm. Gönderi 5 Mart’ta verildi, ilgili işlem için kayıtlı bi
Dolap uygulamasında @nilsugiyim6 isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Alışverişi kuponumu kullanarak 4 Mart’ta sp043...87555137 numaralı siparişle yaptım. Bugün 12 Mart olmasına rağmen ne ürün kargolandı ne de satıcı tarafından herhangi bir açıklama yapıldı. Satıcının elinde ürün olmadığı halde bi
Dolap uygulaması üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde bir ürünün satışını sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Alıcı, ürünün be...deninin büyük geldiğini belirterek iade talebinde bulundu. Ancak Dolap’ın kendi web sitesinde “Hangi koşullarda iade talebi oluşturulabilir? ” başlığı altında, ikinci el satışın do
Dolap uygulamasında uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Dün gece he...sabım açıkken sorunsuz şekilde kullanıyordum; sabah uyandığımda ise telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda hesabın kapatıldığı uyarısını gördüm. Hesabımın neden kapatıldığıyl
Dolap üzerinden Joie marka bebek arabamı sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdu ve ben ilanda ü...rünün kusurlarını açıkça belirtmiş olmama rağmen Dolap ekibi alıcıyı haklı bularak iadeyi kabul etti. Ürün, kusurları biliniyor ve buna göre satın alınıyor olmasına rağmen haksız y
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir bayan çamaşırı ile ilgili tamamen haksız bir iade kararı verildiğini düşünüyorum.... Ürünün etiketinin kopuk olduğu ilanda fotoğraflarla çok net bir şekilde gösterilmişti, etiketi ürünün üzerine koyup özellikle fotoğraflamıştım. Yani alıcı ürünü satın alırken eti
Dolap uygulaması üzerinden @casehousetr isimli satıcıdan Apple Watch için ekran koruyucu satın aldım. Siparişi 04.03.202...6 tarihinde verdim, ürün 09.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak satıcı, ilanda yer alan ürünle alakası olmayan bambaşka bir ekran koruyucu gönderdi. İade süreciyle uğraşmak iste
Dolap uygulaması üzerinden Dyson Gen5 Hepa filtre satışı gerçekleştirdim. Ürünün kargo boyutunu uygulamanın standartları...na göre “Küçük Boy” olarak seçtim. Uygulamadaki küçük boy sınırı olan 20X20X14 cm ölçülerini dikkate alarak, ürünü kargoya vermeden önce evde metre ile ölçtüm ve paketin yaklaşık 1
Dolap uygulamasında sp0542*****36 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlanımda üründeki defoyu a...çıkça belirttim ve fotoğraflarla gösterdim, alıcı da bu haliyle ürünü kabul ederek satın aldı. Buna rağmen daha sonra “belirtilmeyen defo var” iddiasıyla iade talebi oluşturdu ve D
Dolap uygulamasında satışı yasaklı olduğu söylenen bir ürün (a313 markalı) nedeniyle yaklaşık 2-3 hafta önce hesabım 7 g...ün süreyle kapatıldı. İlanda bahsi geçen ürünü bizzat satmıyor olmama rağmen sayfam bir hafta boyunca kapalı kaldı ve bu süreçte haksız yere ceza aldığımı düşünüyorum. Canlı deste
Dolap uygulaması üzerinden sp01537995135 numaralı sipariş ile sattığım tayt için haksız bir iade süreci yaşıyorum. Ürün ...bende iken hiçbir yerinde sökük ya da benzeri bir sorun yoktu. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra taytta sökük olduğunu iddia ederek 10.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdu. Ben
Dolap uygulaması üzerinden etiketli ve sorunsuz olan bir ürünümü sattım. Ürünü alan kişi, ürünü teslim aldıktan sonra aç...ıklama olarak bedeninin ona olmadığını, bu nedenle iade talebinde bulunacağını söyledi. Ben iade talebini kabul etmediğim anda ise bu kez ürünün fermuarının zaten bozuk olduğunu id
Dolap uygulaması üzerinden 28.02.2026 ve 04.03.2026 tarihlerinde iki ayrı ürün siparişi verdim, ürünler Trendyol Express... kargosu ile gönderildi. Her iki siparişte de ürünler bana hiç ulaşmadan, kargo aşamasında hasar gördüğü gerekçesiyle taşıma esnasında iade edildi. Buna rağmen Dolap, her iki işlem
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol marka bir kot pantolon satışımda haksız iade sebebiyle mağdur edildim. İlanı oluştur...urken ürünün her detayını açıkça yazdım, fotoğraflarını net bir şekilde ekledim ve herhangi bir defosu yoktu. İlanın öne çıkması için sistemde “Mavi” marka seçeneğini işaretlemek z
Dolap uygulamasındaki üyeliğim 10.02.2026 tarihinde, tarafıma gönderilen bir mail ile aniden sonlandırıldı. Mailde gerek...çe olarak “sahte ürün paylaşımı” ifadesi yer alıyor. Ancak paylaştığım ürün, daha önce aynı platformda satılmış, 5 yıldız almış, sorunsuz bir üründü. Eğer gerçekten sahte olduğu i
Dolap uygulaması üzerinden alıcı ödemeli kargoyla bir ceket sattım. Ürün bedeli 249 TL olmasına rağmen, sistem benden ay...rıca 115 TL kargo ücreti kesmiş ve sonuç olarak 249 TL’lik satıştan elime yalnızca yaklaşık 60 TL geçmiş durumda. Bu şekilde normalin üzerinde kesinti yapılmasıyla daha önce de bi
Dolap uygulaması üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde Nike Tech Fleece bir hırka siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında de...folu olduğunu gördüm ve bu durumu fotoğraflarla da belirterek ürünü iade ettim, kargolayıp geri gönderdim. Ancak satıcı, ürün kendisine ulaştığında ona farklı bir ürün gönderdiğimi
Dolap uygulaması üzerinden 27 Şubat’ta gümüş renk 316 çelik, Roma rakamlı poşetli çelik bileklik sattım. Alıcı ürünü tes...lim aldıktan sonra “yanlış ürün gönderildi, gelen ürün Roma rakamlı değil” diyerek iade talebi açtı. Ancak alıcının iade için eklediği fotoğraflardaki ürün benim gönderdiğim ürün d
Dolap uygulaması üzerinden 28 Şubat ve 5 Mart tarihlerinde biri kahve fincanı, diğeri kot pantolon olmak üzere iki adet ...satış yaptım. Her iki ilanda da 249 TL altı kargo alıcı ödemeli olarak görünmesine rağmen, satış sonrası kazanca baktığımda beklediğim tutardan çok daha düşük bir miktar ile karşıl